Iklan

Untuk Amazon dan banyak pengecer lainnya, grail suci logistik adalah pengiriman pada hari yang sama; Kemampuan untuk dapat memproses, mengemas, mengirim dan mengirimkan pesanan, semuanya dalam hari yang sama.

Tetapi masalahnya adalah, ini terbukti sangat sulit. Manusia itu lambat. Rantai pasokan tersebar. Truk hanya bisa berjalan begitu cepat. Sulit.

Jangan salah paham. Banyak yang sudah mencobanya, dan banyak yang gagal; seperti Kozmo.com, yang pada tahun 1998 menjanjikan pengiriman satu jam pada berbagai produk - mulai dari bahan makanan hingga elektronik, DVD, dan bahkan Starbucks. Tetapi mereka runtuh tidak lama kemudian, setelah membakar $ 250 miliar dari uang investor, dengan sedikit menunjukkan untuk itu.

Tapi di mana Kozmo.com gagal, ada beberapa keberhasilan yang tidak biasa dan menonjol. Hampir setiap layanan pengiriman pada hari yang sama menawarkan sejumlah produk terbatas, seperti yang didanai Y-Combinator L. Kondom, yang menawarkan pengiriman satu jam pada profilaksis di San Francisco, Brooklyn dan Manhattan.

instagram viewer

Tapi, tidak ada yang bisa menggabungkan pengiriman hiper-bijaksana dengan berbagai barang yang ditawarkan oleh pengecer online besar, seperti Walmart, Tesco, Amazon dan Target.

Sampai sekarang. Amazon berpikir mereka telah memecahkannya. Dengan menggunakan drone tanpa awak, otomatis, mereka akan bisa mendapatkan paket ke tangan pembeli dalam 30 menit atau kurang.

Kedengarannya mustahil, tetapi Amazon telah membuat beberapa langkah yang mengesankan untuk mewujudkan hal ini. Tapi mereka masih harus berjuang keras di depan mereka.

Tantangan Teknis

Teknologi Drone telah meningkat pada tingkat yang mengejutkan selama beberapa tahun terakhir. Ini berubah dari hanya aplikasi militer dan penegakan hukum, menjadi cukup terjangkau untuk digunakan oleh penggemar.

Tapi drone yang digunakan oleh penghobi, seperti yang Anda harapkan, bukan kaliber yang Anda harapkan digunakan oleh Amazon. Mereka lebih kecil, dan lebih lemah, dan kurang jangkauan dan stamina yang Anda butuhkan untuk drone pengiriman yang andal. Banyak drone hobi yang lebih populer, seperti Bebop Parrot Bayan Bebop Drone dan Ulasan dan Pengontrol Sky ControllerTerbanglah ke angkasa dan lihatlah yang tidak bisa dilihat dengan foto udara yang fantastis dan video yang halus: ini adalah Bebop Drone dan Sky Controller. Baca lebih banyak , Perjuangan untuk mengatasi angin kencang.

Meskipun pasti ada beberapa drone yang berfokus pada konsumen, tidak ada yang seperti itu untuk dunia komersial. Akibatnya, Amazon harus mengembangkan UAV mereka sendiri dari awal.

Amazon, sebagian besar, tetap diam tentang apa yang mereka hasilkan. Namun, dalam surat terbuka kepada FAA, mereka memberikan beberapa petunjuk tentang apa yang bisa mereka kembangkan.

Drone Amazon Prime Air potensial dapat melakukan perjalanan lebih dari 50 mil per jam, dan dapat membawa muatan 5 pound (2,25 kilogram) atau kurang. Kedengarannya tidak terlalu banyak, tetapi tampaknya itu berarti 87% dari semua barang yang dijual di Amazon.

Barang yang lebih berat dan bulkier, dan barang yang sangat rapuh, masih harus dikirim melalui cara yang lebih tradisional.

kotak amazondrone

Aspirasi drone Amazon juga akan berarti bahwa raksasa ritel harus secara fundamental dan radikal menilai kembali bagaimana ia menangani pemenuhan. Saat ini, Amazon memiliki fasilitas yang tersebar di 17 negara bagian AS, dengan beberapa fasilitas di Kanada. Mereka juga merencanakan ekspansi di masa depan, dengan fasilitas potensial dibuka di Connecticut, Maine dan Illinois.

Namun, jika Amazon akan mengirimkan barang dalam 30 menit, ini berarti mereka hanya akan dapat melayani pelanggan dalam radius 25 mil dari pusat pemenuhan mereka. Beberapa di antaranya, perlu diperhatikan, tidak terletak di pusat-pusat kota besar, melainkan di kota-kota kecil dan pedesaan Amerika.

Agar Amazon Prime Air benar-benar lepas landas (tidak ada permainan kata-kata yang dimaksudkan), mereka harus membuka lebih banyak pemenuhan fasilitas, atau secara signifikan dan radikal meningkatkan kecepatan dan stamina drone mereka untuk melayani lebih banyak pelanggan.

Yang mengatakan apa-apa tentang sakit kepala peraturan yang tak terhitung jumlahnya mereka harus berurusan dengan.

Tantangan Peraturan

Wilayah udara adalah sesuatu yang - terutama di AS - dipantau dan diatur secara ketat oleh FAA (Federal Komisi Penerbangan), yang memiliki kekuatan untuk menjatuhkan denda yang curam dan menghukum siapa pun yang melanggar haknya aturan

Akibatnya, Amazon tidak mungkin mengikuti jalur Uber, di mana mereka akan meluncurkan dan berurusan dengan sakit kepala regulatori nanti. Mereka harus mengikuti surat hukum, dan meyakinkan legislator bahwa memungkinkan Amazon untuk meluncurkan puluhan ribu drone yang dikomputerisasi dengan algoritma ke lingkungan perkotaan adalah ide yang bagus.

Seperti saat ini, ilegal bagi entitas komersial seperti Amazon untuk meluncurkan penerbangan tak berawak mereka sendiri di tempat-tempat umum. Mereka terbatas di dalam ruangan, sementara penggemar dan masyarakat umum memiliki kelonggaran yang jauh lebih besar. Ini membuat frustrasi, mengingat potensi komersial yang luar biasa 5 Penggunaan Luar Biasa untuk Drone di Masa DepanKendaraan udara tak berawak, lebih dikenal sebagai drone, sekarang terkenal karena kemampuan pengawasan mereka, tetapi seperti kebanyakan alat, kegunaan drone tergantung pada siapa yang memegang kendali. Baca lebih banyak untuk kendaraan udara kecil, murah, tak berawak.

Jadi, untuk membuka jalan bagi peluncuran produk di masa depan, Amazon telah melobi FAA. Di surat terbuka diterbitkan 9 Juli 2014, mereka membuat kasus untuk peluncuran Amazon Air di masa depan, dan menekankan kematangan kendaraan yang telah mereka uji.

amazondrone-FAALetter

Mereka juga meminta pengecualian terhadap peraturan yang melarang penerbangan drone luar ruangan oleh entitas komersial, untuk menguji produk mereka secara nyata.

FAA, pada 2015, merespons dengan baik dengan mengeluarkan pengecualian, dan memberikan salah satu drone dengan sertifikat kelaikan udara eksperimental. Ini memungkinkan mereka untuk meluncurkan penerbangan uji di luar ruangan, tetapi di bawah kondisi yang sangat ketat.

Mereka hanya diizinkan menguji drone dalam kondisi cuaca yang cerah, pada siang hari, dan dengan drone dalam garis pandang operator. Selain itu, mereka hanya bisa terbang di bawah 400 kaki (122 meter). Ini akan memungkinkan mereka untuk lebih ketat menguji perangkat yang telah mereka kembangkan, tetapi tidak menawarkan ruang untuk pengiriman komersial.

Pasti ada alasan untuk kegembiraan, tetapi Amazon masih memiliki jalan panjang. Paling tidak karena tidak ada cara melakukan segala jenis terpusat, kontrol lalu lintas udara untuk drone Mengapa Kontrol Lalu Lintas Udara Akan Diperlukan untuk Penggunaan Drone Di Masa DepanPada 2018, hingga 7.500 drone akan menempati wilayah udara AS. Bagaimana kita bisa tetap selamat saat robot-robot ini bersaing untuk mengendalikan langit kita? Beberapa insinyur percaya kontrol lalu lintas udara adalah jawabannya. Baca lebih banyak , dan tidak ada cara untuk mencegah mereka dari memasuki jalur penerbangan penerbangan komersial, atau mendekati area terbatas.

Tantangan Persepsi Publik

Untuk mengatakan bahwa drone memiliki sedikit masalah gambar adalah dengan membuatnya agak.

Sebelum banjir UAV baru-baru ini, konsumen, drone dikaitkan dengan kebijakan luar negeri Amerika di Timur Tengah dan di Asia Tenggara. Mereka dikaitkan dengan intervensi militer yang meragukan secara hukum, dan anak-anak yang mati di zona perang. Kata "drone" hampir menjadi kata kotor.

amazondrone-predator

Bahkan sekarang, meskipun ada peningkatan minat publik, mereka masih dipandang dengan sikap curiga. Memang, drone telah melihat beberapa orang diserang secara fisik Luddites Menyerang? Menjadi Seorang Techie Bisa BerbahayaTiga kisah mengejutkan di mana orang telah menyerang teknisi yang menyukai gadget. Apakah Luddites anti-teknologi ini memiliki masalah kemarahan, atau aktivis hak privasi yang dibenarkan? Baca lebih banyak untuk menggunakannya.

Pada Juli 2015, seorang pria Kentucky menjatuhkan hexacopter dengan senapannya setelah ditemukan berkeliaran di atas propertinya. Dia kemudian ditangkap karena kejahatan kriminal dan membahayakan secara tidak sengaja. Kasus ini sedang berlangsung.

Dan pada Mei 2014, seorang wanita Ohio dihukum karena penyerangan tingkat tiga dan pelanggaran perdamaian, setelah menyerang seorang anak remaja yang dia anggap memata-matai dia dengan drone. Wanita itu dijatuhi hukuman percobaan dua tahun.

Tidak membantu perusahaan teknologi besar semakin dikaitkan dengan perilaku jahat, mengganggu privasi, dan drone masih jarang.

Jika Amazon berhasil menarik Prime Air, ini adalah masalah yang pada akhirnya akan menyelesaikan sendiri. Ketika drone menjadi lebih akrab, orang pada akhirnya akan menjadi kurang curiga terhadap mereka. Tetapi dalam beberapa tahun pertama, mereka dapat mengharapkan banyak oposisi publik.

amazondrone-moon

Amazon juga harus bersiap untuk drone yang tak terhindarkan yang jatuh dari langit.

Mari jujur. Ini pasti akan menjadi bagian berat dari mesin yang beroperasi pada ketinggian tinggi. Jika seseorang gagal dan mendarat di mobil, atau seseorang, itu akan menyebabkan a banyak kerusakan.

Amazon harus meyakinkan publik bahwa drone mereka aman. Ketika hal yang tak terhindarkan terjadi, dan seseorang gagal, mereka lebih baik mengeluarkan buku cek mereka.

AirBnB hanya benar-benar selamat dari skandal awal dengan menawarkan skema asuransi yang murah hati kepada tuan rumah, dan dengan secara tegas campur tangan ketika sesuatu terjadi. Amazon harus belajar dari pelajaran mereka.

Amazon Ingin Menjadi Master Impuls Anda

Ada sesuatu tentang Amazon Prime yang menarik bagi sifat kami yang sangat impulsif. Jika kita mendapatkan keinginan yang melintas, atau melihat sesuatu yang kita inginkan di TV, kita dapat memesannya dan memilikinya di depan pintu rumah kita hanya dalam dua hari. Pelanggan Amazon di Inggris mendapatkan pengiriman gratis satu hari.

Lalu ada Amazon Dash. Ini diumumkan pada bulan April, dan secara luas dicurigai sebagai lelucon April Mop, tetapi sebenarnya tersedia awal Agustus 2015.

Kehabisan kertas toilet, atau deterjen, atau bahkan soda? Tombol mungil ini memungkinkan Anda untuk memesan barang-barang rumah tangga, cukup dengan menekan tombol WiFi berkekuatan rendah. Tidak ada komputer atau tablet yang terlibat.

Dikombinasikan dengan Amazon Dash, Amazon Prime Air membawa prinsip menarik bagi sifat impulsif kita ke kesimpulan logisnya. Ini menjadi pijakan untuk setiap keinginan kami yang lewat, dan sifat pengirimannya yang bijaksana memastikan bahwa tidak ada waktu untuk penyesalan pembeli. Dan karena tidak ada layar yang terlibat, tidak mungkin untuk memverifikasi atau membandingkan harga.

Cemerlang, bukan? Jeff Bezos akan semakin kaya.

Apakah Zaman Pengantar Drone Dekat?

Belum.

Masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Amazon perlu membuat drone yang dapat mereka andalkan untuk mengirimkan barang, dan tidak melukai publik. Mereka perlu meyakinkan FCC, dan masyarakat, bahwa drone itu aman. Dan mereka perlu secara radikal menata kembali bagaimana mereka akan menangani pemenuhan.

Masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan. Tapi apakah itu terlihat menjanjikan? Benar. Bagaimana menurut anda? Beri tahu saya di komentar di bawah, dan kami akan mengobrol.

Kredit Foto: Kotak (Mike Seyfang), Ywprd_1b(Greg Goebel), Drone dan Moon (Don McCullough)/>

Matthew Hughes adalah pengembang dan penulis perangkat lunak dari Liverpool, Inggris. Dia jarang ditemukan tanpa secangkir kopi hitam pekat di tangannya dan sangat menyukai Macbook Pro dan kameranya. Anda dapat membaca blognya di http://www.matthewhughes.co.uk dan ikuti dia di twitter di @matthewhughes.