Iklan

Kualifikasi luar biasa Anda sendiri tidak akan memberi Anda pekerjaan baru. Pewawancara akan ingin tahu tentang seperangkat keterampilan lain yang tidak ada dalam resume. Keterampilan yang tidak terlihat ini lebih sulit untuk ditentukan tetapi mereka dapat menjadi barometer utama untuk menguji kesesuaian Anda untuk suatu pekerjaan. Terutama, pekerjaan yang tentang kolaborasi dan kerja tim.

Anda kenal mereka sebagai soft skill. Mereka ditentukan berdasarkan serangkaian pertanyaan wawancara perilaku. Penting untuk mengetahui bagaimana menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan cara yang benar untuk mengesankan pewawancara. Berikut adalah beberapa pertanyaan soft skill yang perlu Anda siapkan:

1. Kepemimpinan

Kepemimpinan

Pertanyaan: Dapatkah Anda memberi tahu saya saat Anda berhasil memimpin tim melalui proyek yang sulit?

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Perusahaan ingin merekrut kandidat dengan kemampuan yang telah terbukti untuk mengambil alih situasi dan memberikan bimbingan kepada kolega selama masa-masa sulit. Klien Anda ingin tahu apakah Anda bisa menjadi pemimpin sejati atau tetap menjadi pengikut pasif.

instagram viewer

Kiat tentang cara menjawab:

  • Sebutkan waktu ketika Anda secara mandiri menemukan solusi untuk masalah pekerjaan.
  • Jika masalah disebabkan oleh tindakan Anda sendiri atau kurangnya pengetahuan, akui kesalahan Anda, dan sebutkan langkah-langkah yang Anda ambil untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang.
  • Secara singkat, sebutkan langkah-langkah spesifik yang Anda ambil untuk menyelesaikan masalah, seperti mengatur pertemuan untuk membahas strategi, mencari bantuan dari seorang ahli, dll.
  • Jelaskan bagaimana tindakan Anda menyebabkan masalah diselesaikan dan meningkatkan produktivitas.

2. Manajemen waktu

Pertanyaan: Bagaimana Anda mengatasi pekerjaan ekstra pada suatu proyek?

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Apakah Anda tipe orang yang kewalahan oleh pekerjaan ekstra? Juga, dapatkah Anda menyulap banyak tugas sekaligus? Dan akhirnya, apakah Anda memiliki gameplan untuk mengelola kelebihan kerja?

Kiat tentang cara menjawab:

  • Jelaskan secara singkat bagaimana Anda mengatur hari kerja biasa untuk menyelesaikan sebagian besar pekerjaan.
  • Sebutkan setiap perangkat lunak yang Anda gunakan untuk mengelola proyek. Misalnya, Anda dapat membicarakan tentang preferensi pribadi Anda menggunakan OneNote sebagai sistem produktivitas Cara Mengatur OneNote untuk Sistem ProduktifOneNote memiliki fitur organisasi yang memungkinkan Anda untuk melakukan lebih banyak dengan itu daripada hanya membuat catatan. Kami menunjukkan kepada Anda bagaimana menggunakannya secara efektif. Baca lebih lajut .
  • Berikan contoh bagaimana Anda memenuhi tujuan proyek dengan memecah proyek besar menjadi potongan yang dapat dikelola.
  • Katakanlah Anda terbuka untuk memberi saran dari atasan tentang cara mengelola tugas-tugas penting.

3. Keterampilan Resolusi Konflik

Resolusi konflik

Pertanyaan: Ceritakan pada kami saat Anda harus bekerja dengan seseorang yang tidak cocok dengan Anda.

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Seberapa baik Anda bermain dengan orang lain? Dan apakah Anda mampu bekerja secara produktif dengan seseorang yang tidak Anda kenal?

Pertanyaan ini adalah tentang kecerdasan emosi Anda, dan jika Anda bisa produktif dalam lingkungan kerja yang berpotensi sulit.

Kiat tentang cara menjawab:

  • Sebutkan bahwa Anda bergaul dengan sebagian besar kolega Anda, kecuali kasus-kasus langka ketika perbedaan pendapat mungkin muncul.
  • Jangan terlalu banyak menghabiskan waktu membicarakan konflik yang sebenarnya dan alasan di baliknya. Alih-alih, fokuslah berbicara tentang langkah-langkah yang Anda ambil untuk menyelesaikan situasi.
  • Bicarakan tentang bagaimana Anda menghindari konfrontasi dengan seperangkat aturan dasar. Misalnya, Anda ingin menyelesaikan masalah secara langsung alih-alih berbelit-belit.
  • Tekankan kemampuan Anda untuk tetap sopan dan profesional saat menghadapi permusuhan.

4. Penyelesaian masalah

Pertanyaan: Bisakah Anda memberi tahu kami saat Anda mengatasi tantangan yang signifikan?

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Seberapa baik Anda dalam memecahkan masalah di tempat kerja, dan apakah Anda dapat diandalkan untuk menghasilkan solusi kreatif secara mandiri.

Kiat tentang cara menjawab:

  • Jangan hanya berbicara tentang mengatasi tantangan terkait pekerjaan, tetapi juga sebutkan contoh ketika Anda secara mandiri menemukan cara untuk menjadi lebih produktif di tempat kerja.
  • Berikan deskripsi lengkap tentang detail spesifik yang Anda temui yang mengarah pada masalah yang Anda hadapi.
  • Sebutkan bagaimana Anda menafsirkan suatu masalah sebelum Anda menemukan solusinya. Misalnya, Anda menjumpai konflik antar-departemen karena kurangnya komunikasi.
  • Bicarakan tentang langkah-langkah yang Anda ambil untuk menghasilkan penyelesaian yang sukses untuk masalah tersebut. Misalnya, Anda menyelesaikannya dengan a template manajemen proyek sederhana di Excel 10 Template Manajemen Proyek Excel yang Kuat untuk PelacakanTemplate manajemen proyek gratis adalah yang terbaik. Dapatkan template Microsoft Excel spreadsheet kunci ini untuk melacak proyek apa pun. Baca lebih lajut .

5. Komunikasi

Pertanyaan: Bagaimana Anda akan menjelaskan topik yang kompleks kepada seseorang yang tidak terbiasa dengan subjek tersebut?

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Seberapa baik Anda berkomunikasi dengan kolega Anda? Selanjutnya, dapatkah Anda berkolaborasi dengan anggota tim yang memiliki keahlian berbeda?

Kiat tentang cara menjawab:

  • Sebutkan bahwa Anda secara aktif berupaya membangun hubungan dengan kolega Anda dengan mengorganisir kegiatan di luar lokasi, meminta bantuan rekan kerja yang lebih berpengalaman dengan proyek-proyek sulit, dengan minat aktif dalam pekerjaan mereka, dll.
  • Jika diminta untuk menjelaskan suatu subjek, bagi topik menjadi tiga bagian: Masalah, solusi, dan langkah-langkah solusi yang terlibat.
  • Gunakan contoh umum dan analogi untuk menjelaskan detail topik untuk membantu orang yang tidak terbiasa dengan subjek.
  • Bicarakan tentang bagaimana Anda ingin mengambil bantuan video YouTube, bagan penjelasan, dan media lain untuk menjelaskan topik dengan lebih jelas.

Terkait: Anda harus selalu berusaha keras tingkatkan keterampilan komunikasi Anda Tingkatkan Keterampilan Komunikasi Anda dengan 7 Situs Web IniKomunikasi yang baik adalah kekuatan halus yang akan membuka pintu secara profesional. Tujuh sumber online ini akan membantu Anda menjadi lebih baik dalam soft skill yang sangat penting ini. Baca lebih lajut karena merupakan keterampilan yang dapat ditransfer di semua jenis pekerjaan.

6. Kemampuan beradaptasi

Kemampuan beradaptasi

Pertanyaan: Bicara tentang masa ketika segala sesuatu tidak berjalan sesuai rencana di tempat kerja.

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Bisakah Anda tetap tenang dalam keadaan darurat?

Kiat tentang cara menjawab:

  • Sebutkan perubahan apa pun di tempat kerja yang pernah Anda alami di masa lalu, dan bagaimana Anda menerima perubahan itu alih-alih menghindarinya.
  • Bicaralah tentang kesukaan Anda untuk mencoba perangkat lunak dan strategi baru untuk meningkatkan efisiensi.
  • Diskusikan proses inisiasi di tempat kerja Anda sebelumnya, dan seberapa cepat Anda dapat beradaptasi dengan aturan dan gaya kerja perusahaan.
  • Beri tahu pewawancara bahwa Anda mengandalkan rutinitas yang telah terbukti dan dapat mengubahnya jika perlu ketika ada masalah.
  • Jelaskan krisis khas dan bagaimana solusi Anda di luar kotak membantu mengatasinya.

7. Kesesuaian Budaya Kerja

Pertanyaan: Apa hal-hal yang paling penting bagi Anda dalam pekerjaan?

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Seberapa dekat tujuan dan ambisi pribadi Anda selaras dengan tujuan perusahaan, dan apakah Anda ingin tetap bekerja di sini untuk jangka panjang.

Kiat tentang cara menjawab:

  • Sebutkan antusiasme Anda untuk pencapaian perusahaan, dan kekaguman Anda terhadap lingkungan tempat kerja umum.
  • Ekspresikan keinginan Anda untuk berkomitmen pada perusahaan untuk jangka panjang, dan bagaimana Anda berencana untuk maju dengan panduan perusahaan.
  • Bicarakan tentang gairah pribadi Anda yang selaras dengan bidang minat perusahaan.

8. Kolaborasi

Kolaborasi

Pertanyaan: Seberapa baik Anda dalam proyek grup?

Apa yang ingin diketahui pewawancara: Ini adalah jalur pertanyaan yang berbeda dari bertanya tentang keterampilan komunikasi Anda. Perusahaan ingin tahu apakah Anda seorang pemain tim atau serigala betina (Petunjuk: Tidak pernah merupakan ide yang baik untuk dianggap sebagai serigala betina di tempat kerja).

Kiat tentang cara menjawab:

  • Kembali ke keterampilan komunikasi Anda. Tekankan pentingnya Anda melakukan komunikasi rutin dengan kolega Anda.
  • Bicara tentang sisi positif dari kerja tim; seperti persahabatan, rasa tujuan yang disatukan, atau memiliki seseorang yang dapat diandalkan untuk diandalkan.
  • Jangan menghindar untuk menyebutkan pengalaman negatif dengan mantan rekan satu tim, tetapi tekankan pelajaran yang dipetik.

Jadilah Asli untuk Menangani Pertanyaan Wawancara yang Rumit

Pertanyaan wawancara soft skill dapat digandakan. Anda harus menyeimbangkan kesuksesan Anda dengan kegagalan Anda sehingga Anda terdengar lebih manusiawi. Pewawancara pengalaman dapat mendeteksi ledakan kosong atau prestasi berlebihan. Di era sosial digital, sulit untuk menyembunyikan rekam jejak Anda yang sebenarnya.

Jadilah yang asli. Pikirkan wawancara sebagai percakapan persahabatan antara dua profesional dan bukan sebagai duel verbal. Persiapan berjalan jauh untuk membantu Anda mendapatkan kepercayaan diri itu. Mengapa tidak memulai persiapan Anda dengan belajar bagaimana tidak menjawab pertanyaan wawancara pekerjaan umum Bagaimana Tidak Menjawab Pertanyaan Wawancara Kerja UmumApakah Anda bertanya-tanya bagaimana menjawab pertanyaan wawancara pekerjaan umum? Kami menunjukkan kepada Anda apa yang tidak boleh dikatakan dan bagaimana mempersiapkan wawancara kerja berikutnya agar Anda merasa percaya diri. Baca lebih lajut ?

Neeraj adalah penulis lepas dengan minat besar pada teknologi global dan tren budaya pop.