Cara Mengidentifikasi Masalah Mac Dengan Tes Diagnostik Perangkat Keras Apple

Iklan

Perangkat keras Apple sering dikutip untuk keandalan, tetapi Anda bisa berakhir dengan perbaikan mahal ketika terjadi kesalahan. Itulah mengapa sangat bagus jika Anda dapat melakukan tes perangkat keras Anda sendiri sebelum mendekati profesional Apple tentang kemungkinan perbaikan.

Untungnya, menguji Mac Anda di rumah gratis, sederhana, dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit.

Tes Perangkat Keras Apple atau Diagnostik Apple?

Versi perangkat keras Apple yang akan Anda gunakan tergantung pada usia Mac Anda. Komputer yang dirilis sebelum Juni 2013 akan digunakan Tes Perangkat Keras Apple. Komputer yang dirilis setelah Juni 2013 akan digunakan Diagnostik Apple sebagai gantinya.

Yang lebih tua Tes Perangkat Keras Apple (AHT) tidak memberikan sebanyak mungkin informasi tentang sistem Anda seperti Apple Diagnostics. Ini menjalankan tes sepintas pada komponen dan menentukan apakah mereka hadir dan dapat dioperasikan. Hasilnya cukup mudah untuk ditafsirkan, tetapi tidak terlalu rinci.

Diagnostik Apple

memberikan lebih banyak informasi tentang perangkat keras Mac Anda daripada AHT. Di akhir pengujian, Anda akan mendapatkan kode kesalahan yang dapat Anda gunakan untuk membantu memutuskan komponen perangkat keras mana yang mengalami masalah dan apa yang harus dilakukan.

Tidak satu pun dari tes ini yang konklusif Diagnostik Layanan Apple (ASD), yang merupakan pengujian internal Apple sendiri. Jika Anda membawa Mac Anda ke Apple Store untuk janji dengan Genius Bar, mereka akan menghubungkan kabel Ethernet dan menjalankan ASD untuk mendapatkan hasil yang jauh lebih terperinci tentang status mesin Anda.

IMac saya mengalami beberapa masalah serius dengan HD. Ditemukan Diagnostik Layanan Apple untuk menjalankannya. Saya merasa bahwa saya perlu membeli HD baru.

- David Rogers (@davidjrogers) 9 April 2018

Meskipun tidak ada dukungan resmi untuk ASD di luar yang diberikan kepada teknisi Apple, Anda dapat mengunduh 25GB disk diagnostik dari internet Archive [Tidak Lagi Tersedia]. Anda mungkin juga mempertimbangkannya menggunakan alat lain untuk memperbaiki Mac Anda 8 Alat Mac Gratis Terbaik untuk Mendeteksi dan Memperbaiki Masalah macOS UmumSetiap pengguna Mac harus menjaga 8 alat ini untuk memperbaiki masalah yang mungkin timbul, seperti malware, masalah perangkat keras, dan banyak lagi. Baca lebih lajut .

Cara Menguji Mac Anda

Apa pun alat diagnostik yang Anda gunakan, metode untuk menguji Mac Anda adalah sama:

1. Matikan Mac Anda.
2. Putuskan sambungan semua perangkat eksternal kecuali keyboard, mouse, display, koneksi jaringan kabel Anda (jika ada), dan kabel daya.
3. Nyalakan Mac Anda dan segera tekan dan tahan tombol D..
4. Lepaskan D ketika Tes Perangkat Keras atau alat Diagnostik muncul di layar.
5. Pilih bahasamu.

Jika Anda menggunakan yang lebih lama Tes Perangkat Keras Apple ada satu langkah lagi: tekan tombol T kunci untuk memulai prosedur pengujian. Anda juga bisa memeriksanya Lakukan pengujian lanjutan untuk menjalankan diagnostik yang lebih menyeluruh dan memakan waktu. Jika Anda menggunakan Diagnostik Apple, Anda hanya perlu menentukan bahasa Anda.

Anda akan melihat hasil Anda di layar setelah pemindaian selesai. Catat kode referensi apa pun yang Anda terima, karena Anda akan menggunakannya untuk menafsirkan hasil Anda di bagian selanjutnya.

Tolong! My Mac WonTidak Menjalankan Diagnostik

Mungkin Mac lama Anda tidak menyertakan alat diagnostik pada disk-nya. Jika disk atau partisi startup Anda rusak, ini dapat menyebabkan tes diagnostik tidak berjalan sama sekali. Dalam hal ini Anda harus menjalankan diagnostik melalui internet.

Ini mudah dilakukan, tetapi akan memakan waktu lebih lama karena Anda harus mengunduh alat yang relevan sebelum Anda dapat memulai prosedur. Untuk menjalankan tes diagnostik dari internet, ikuti prosedur yang sama yang diuraikan dalam bagian di atas tetapi tahan Opsi + D bukan hanya D.

Anda akan memerlukan akses ke internet melalui koneksi kabel atau nirkabel agar ini berfungsi.

Menafsirkan Hasil Diagnostik Anda

Tes Perangkat Keras Apple harus menyediakan beberapa diagnosis yang cukup mudah dipahami, termasuk kode referensi. Saya menguji MacBook Air lama yang tidak memiliki baterai di dalamnya, dan laporan AHT dan kode referensi cocok.

Jika Anda menggunakan Diagnostik Apple, Anda akan memiliki beragam kode yang dapat Anda gunakan. Anda dapat referensi silang mereka menggunakan Daftar kode referensi Dukungan Apple. Beberapa kode referensi penting termasuk:

• ADP001: Kabar baik! Ini berarti tidak ada kesalahan yang terdeteksi.
• NDD001: Kemungkinan masalah dengan perangkat keras USB; pastikan semua perangkat USB terputus.
• NNN001: Tidak ada nomor seri yang terdeteksi; apakah Anda menjalankan Hackintosh Cara Memasang macOS di PC (Diperlukan Mac)Dengan kombinasi komponen dan upaya yang tepat, Anda dapat menginstal macOS pada PC biasa. Baca lebih lajut ?
• PFR001: Kemungkinan masalah dengan firmware.
• PPM001-015: Kemungkinan masalah dengan memori komputer.
• PPR001: Kemungkinan masalah dengan CPU.
• PPT001: Baterai tidak terdeteksi.
• VFD006: Kemungkinan masalah dengan GPU.
• VFF001: Kemungkinan masalah dengan perangkat keras audio.

Walaupun kode-kode ini hanya menyediakan informasi dalam jumlah terbatas, mungkin cukup untuk mengarahkan Anda ke arah yang benar. Aplikasi benchmark Mac 5 Aplikasi Mac Benchmark Terbaik untuk Mengukur Kinerja Mac AndaApakah Mac Anda terasa lamban, atau apakah Anda bertanya-tanya bagaimana perbandingannya dengan yang lain? Cari tahu dengan menjalankan beberapa tes benchmark pada Mac Anda. Baca lebih lajut juga dapat membantu Anda mengukur kinerja keseluruhan Mac Anda.

Jika Anda mendapatkan kesalahan baterai, mungkin saatnya untuk mengganti baterai Anda. Anda bahkan dapat menghemat beberapa dolar memperbaikinya sendiri Perbaiki Mac Anda Sendiri: Panduan Mengatasi MasalahApple dikenal memiliki teknisi layanan pelanggan dan perbaikan yang hebat, tetapi jika Anda tidak lagi dalam garansi, keahlian itu tidak murah. Mengapa tidak mencoba memecahkan masalah Mac Anda sendiri pertama kali? Baca lebih lajut .

Kode lain mungkin menimbulkan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban. Jika kamu perlu memeriksa masalah memori, mungkin perlu ditindaklanjuti dengan alat pengujian yang lebih mendalam. Kami merekomendasikan alat gratis yang disebut memtest86, yang dapat Anda jalankan dari USB untuk pemindaian terperinci.

Masalah lain adalah penipu untuk diselesaikan. Jika Anda mendapatkan kesalahan tentang Wi-Fi atau perangkat keras Bluetooth Anda, mungkin perlu mengeluarkan sedikit uang untuk adaptor USB yang menawarkan solusi untuk perangkat keras internal yang cerdik. Lihat perbaikan kami untuk masalah Bluetooth Mac 7 Perbaikan Saat Bluetooth Tidak Tersedia di Mac AndaApakah Bluetooth tidak tersedia di Mac Anda? Inilah cara memecahkan masalah Mac Bluetooth dan membuat perangkat Anda berfungsi kembali. Baca lebih lajut sebelum Anda menghabiskan uang, meskipun.

Masalah dengan prosesor utama atau prosesor grafis Anda lebih sulit diisolasi dan diatasi. Selanjutnya, Anda mungkin menemukan bahwa komputer Anda lulus tes Apple tetapi masih memiliki masalah. Pada tahap ini, mungkin perlu berbicara dengan seorang profesional atau mempertimbangkan model pengganti 6 Tanda Saatnya Mengganti Mac AndaBerapa lama Mac bertahan? Apa saja tanda yang memberi tahu Anda kapan harus mendapatkan Mac baru? Inilah saatnya Anda harus mengganti Mac Anda. Baca lebih lajut .

Perbaiki Perangkat Keras Mac Anda Sendiri secara Gratis

Meskipun tidak semudah memperbaiki PC Windows, Anda dapat memperbaiki perangkat keras Apple di rumah. Ketahuilah bahwa jika mesin Anda sudah tua, biaya suku cadang mahal Apple mungkin tidak dapat dibenarkan ketika Anda memperhitungkan harga mesin baru. Jika Anda kesulitan mendapatkan Mac untuk mengakses hard drive eksternal Anda, lihat panduan kami di cara mengatasi masalah "baca saja" pada Mac Anda.

Bahkan jika Mac lama Anda sekarat, Anda mungkin akan terkejut dengan apa yang bisa Anda peroleh jika Anda memilih untuk mendaur ulang atau menjual barang bekas Cara Aman Menjual MacBook atau iMac Anda dengan Harga TerbaikJangan risiko privasi dan data pribadi Anda dengan menjual Mac Anda tanpa menghapusnya terlebih dahulu! Baca lebih lajut .