Apakah layanan Volume Shadow Copy menghentikan Anda membuat cadangan Windows? Perbaiki dengan panduan ini dan kembali normal dalam waktu singkat.

Jika layanan Volume Shadow Copy tidak berfungsi, Anda akan melihat pesan kesalahan saat mencoba menggunakan Pencadangan dan Pemulihan atau Pemulihan Sistem di Windows. Kami akan menunjukkan cara memperbaiki Volume Shadow Copy saat tidak berfungsi di PC Windows, sehingga Anda dapat menjalankan pencadangan sekali lagi.

1. Aktifkan dan Mulai Layanan Volume Shadow Copy

Kesalahan VSS sering kali muncul karena layanan Volume Shadow Copy dan Microsoft Software Shadow Copy Provider tidak diaktifkan atau dijalankan. Misalnya, banyak pengguna telah mengonfirmasi bahwa mengaktifkan layanan tersebut dapat memperbaiki kode kesalahan VSS 0x81000202 dan 0x81000203, yang memengaruhi alat Pemulihan Sistem. Jadi, Anda mungkin dapat mengatasi berbagai kesalahan Volume Shadow Copy dengan mengaktifkan layanan VSS seperti ini:

  1. Pertama, tekan jendela kunci logo + S dan masukkan frasa pencarian Layanan untuk menemukan aplikasi itu.
  2. Klik Jasa di dalam hasil pencarian.
  3. Klik dua kali Layanan Salinan Bayangan Volume.
  4. Klik menu tarik-turun berlabel Jenis permulaan dan pilih Otomatis jika layanan diatur berbeda.
  5. Tekan Awal di jendela Layanan Volume Shadow Copy.
  6. Klik pada jendela layanan Menerapkan Dan OKE tombol untuk mengatur opsi yang diubah.
  7. Ulangi langkah tiga hingga enam untuk layanan Penyedia Salinan Bayangan Perangkat Lunak Microsoft.
  8. Juga, periksa apakah layanan ketergantungan RPC Endpoint Mapper dan Proses Server DCOM untuk Volume Shadow Copy diaktifkan dan dijalankan.

Mulai ulang layanan penyalinan bayangan tersebut jika sudah disetel sesuai kebutuhan. Anda dapat melakukannya dengan mengeklik kanan layanan tersebut dan memilih opsi menu konteks Mulai Ulang untuk layanan tersebut.

2. Perbaiki File Sistem Anda Dengan Perintah SFC dan DISM

File sistem yang rusak dapat memengaruhi layanan Windows, seperti Volume Shadow Copy. Jadi, beberapa pengguna mungkin perlu memperbaiki file sistem untuk memperbaiki Layanan Volume Shadow Copy ketika tidak berfungsi. Anda dapat melakukannya dengan menjalankan pemindaian System File Checker dan Deployment Image Servicing Management, seperti yang dibahas dalam artikel ini tentang memperbaiki file Windows yang rusak.

Masalah drive dapat menyebabkan kesalahan VSS cadangan sistem Windows, dengan kode seperti 0x807800A1 atau 0x80042315. Dalam hal ini, menjalankan utilitas Periksa Disk untuk memindai dan mengatasi masalah hard drive, seperti bad sector, merupakan perbaikan potensial untuk Layanan Volume Shadow Copy yang tidak berfungsi. Lihat ini panduan untuk menjalankan utilitas CHKDSK untuk rincian lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menerapkan potensi penyelesaian ini.

4. Nonaktifkan Perisai Antivirus

Terkadang perangkat lunak antivirus pihak ketiga dapat mengganggu dan mencegah Volume Shadow Copy berfungsi dengan benar. Jadi, coba nonaktifkan pelindung antivirus pihak ketiga sebelum mencoba mencadangkan atau memulihkan Windows. Cara biasa untuk melakukannya adalah dengan mengeklik kanan ikon baki sistem aplikasi antivirus dan memilih opsi nonaktifkan/matikan perlindungan pelindung dari sana.

Jangan biarkan perisai antivirus Anda dinonaktifkan secara permanen. Jika memungkinkan, pilih untuk menonaktifkannya selama beberapa jam sebelum mencoba operasi pencadangan atau pemulihan sistem lagi. Atau aktifkan kembali antivirus Anda secara manual jika Anda tidak dapat memilih opsi sementara.

5. Nonaktifkan Semua Firewall Aktif

Disarankan juga untuk menonaktifkan komponen firewall dari utilitas antivirus pihak ketiga sebelum mencoba melakukan operasi VSS. Mematikan pelindung antivirus tidak akan menonaktifkan komponen firewall. Cari pengaturan firewall di tab perangkat lunak antivirus Anda untuk melihat apakah itu termasuk. Jika ya, pilih untuk mematikan firewall.

Coba matikan firewall Windows jika Anda belum menginstal utilitas antivirus atau perangkat lunak firewall pihak ketiga. Lihat panduan ini untuk menonaktifkan Microsoft Defender Firewall untuk petunjuk mematikan komponen keamanan tersebut.

6. Atur Windows untuk Melakukan Boot Bersih

Aplikasi atau layanan latar belakang yang bertentangan adalah penyebab potensial lainnya dari kesalahan Volume Shadow Copy. Utilitas cadangan pihak ketiga dengan manajer snapshot adalah paket perangkat lunak yang paling mungkin mengalami konflik dengan Layanan Volume Shadow Copy. Jika Anda tahu Anda telah memasang pengelola cadangan pihak ketiga, mencopot pemasangannya bisa menjadi cara terbaik untuk memastikannya tidak menimbulkan konflik.

Namun, Anda bisa melakukan boot bersih untuk menghentikan aplikasi dan layanan pihak ketiga agar tidak dimulai dengan Windows untuk mencegah timbulnya konflik. Ini melibatkan menonaktifkan item dan layanan startup dengan Task Manager dan MSConfig dan memulai ulang Windows. Kemudian coba gunakan alat Pencadangan dan Pemulihan Windows atau Pemulihan Sistem setelah melakukan boot bersih pada PC Anda untuk melihat apakah kesalahan VSS masih berlanjut.

Jika ya, ini berarti sesuatu yang Anda nonaktifkan saat boot bersih menyebabkan masalah. Sekarang Anda dapat mengaktifkan kembali setiap aplikasi secara perlahan hingga masalahnya muncul kembali, lalu mencopot pemasangan atau memperbarui aplikasi yang bermasalah.

Cadangkan dan Pulihkan Windows Lagi

Solusi ini berpotensi menyelesaikan banyak pesan kesalahan dan kode kesalahan Volume Shadow Copy Service yang muncul selama operasi pencadangan dan pemulihan sistem. Dengan Volume Shadow Copy diperbaiki, Anda dapat mencadangkan dan memulihkan Windows dengan alat sistem bawaan lagi.