Jika podcast video Spotify tidak diputar dengan benar, cobalah tips berikut untuk mengidentifikasi masalahnya.
Saat Spotify memperkenalkan podcasting video pada Juli 2020, Spotify merilis fitur tersebut sehingga hanya sejumlah podcast tertentu yang dapat mengunggah video dan terbatas pada beberapa negara. Seiring waktu, Spotify membuat fitur tersebut tersedia untuk lebih banyak podcaster dan wilayah.
Namun, banyak pengguna yang melaporkan tidak dapat melihat video podcast. Yang lain memperhatikan video tiba-tiba tidak diputar. Kami telah mengumpulkan beberapa tips untuk membantu Anda mengatasi masalah ini.
1. Periksa apakah Podcast Benar-benar Memiliki Video
Tidak semua pencipta mengunggah podcast ke Spotify Podcast membuat podcast video. Jadi, Anda perlu mengonfirmasi bahwa podcast tersebut benar-benar memiliki versi video.
Sayangnya Spotify tidak menyediakan ketentuan apa pun untuk memeriksa apakah podcast tertentu memiliki video atau tidak. Oleh karena itu, Anda harus mencari cara lain, seperti bertanya kepada pengguna Spotify lain apakah mereka dapat menemukan video untuk podcast yang dimaksud.
Ingat, siapa pun yang Anda tanyakan juga harus mencoba tips pemecahan masalah lainnya untuk memastikan tidak ada video untuk podcast. Setelah mengonfirmasi tidak tersedianya video podcast, Anda tidak punya pilihan selain memilih audio saja.
2. Periksa apakah Video Podcast Tersedia di Wilayah Anda
Jika Anda tidak dapat menemukan video podcast di Spotify, konfirmasikan bahwa fitur tersebut tersedia di wilayah Anda. Anda mungkin menyadari bahwa Spotify belum meluncurkannya ke tempat Anda tinggal. Hal ini terutama berlaku jika Anda berada di wilayah di mana raksasa streaming baru saja meluncurkannya.
Mengonfirmasi ketersediaan video podcast di wilayah Anda bisa jadi rumit karena Spotify tidak memiliki daftar resmi negara yang bisa dan tidak bisa mengakses fitur tersebut. Namun, Anda dapat mengunjunginya Komunitas Spotifyportal, klik pada bilah pencarian, dan ketik “Apakah video podcast tersedia di [nama negara]”
Pengguna lain di wilayah Anda mungkin sudah mengajukan pertanyaan dan menerima jawaban, namun jika belum, Anda harus menunggu masukan. Jika tanggapannya negatif, tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan selain menunggu hingga podcast video tersedia di wilayah Anda.
3. Periksa Pengaturan Podcast Video
Alasan Anda tidak dapat menonton podcast video di Spotify mungkin karena pengaturannya salah. Oleh karena itu, Anda mungkin perlu memeriksa pengaturan dengan mengikuti langkah sederhana berikut:
- Di beranda Spotify, ketuk ikon pengaturan di pojok kanan atas.
- Pergi ke Penghemat Kuota dan temukan Podcast Video.
- Matikan Streaming Audio Saja.3 Gambar
- Mulai ulang aplikasi dan periksa apakah video diputar.
Namun, jika Anda memeriksa pengaturan dan Stream Audio Only sudah mati, hidupkan, mulai ulang aplikasi, dan matikan kembali.
Mungkin ada kerusakan internal yang mengganggu fungsi podcast video. Menyetel ulang konfigurasi dan memulai ulang aplikasi dapat membantu memulihkan fungsionalitas penuh.
4. Perbarui Spotify dan Coba Lagi
Metode pemecahan masalah mudah lainnya adalah memperbarui aplikasi Spotify Anda ke versi terbaru. Bukan hal yang aneh jika fitur aplikasi tertentu hilang jika Anda menggunakan versi aplikasi yang sudah ketinggalan zaman. Ini mungkin alasan mengapa Anda tiba-tiba tidak dapat memutar podcast video di Spotify, karena versi lama mungkin tidak lagi mendukung video.
Untuk memperbarui aplikasi Spotify di perangkat Android atau iOS Anda, ikuti langkah-langkah sederhana ini:
- Buka Google Play Store atau App Store di perangkat Anda.
- Cari Spotify melalui bilah pencarian.
- Ketuk pada Memperbarui pilihan.2 Gambar
Setelah memperbarui aplikasi, luncurkan kembali, dan podcast video mungkin akan kembali.
Jika Anda menghadapi masalah terkait lainnya di Spotify, baca panduan kami masalah umum Spotify dan cara memperbaikinya.
Perbaiki Podcast Video Spotify dan Tingkatkan Pengalaman Podcast Anda
Podcast video dapat menciptakan hubungan yang lebih baik antara Anda dan podcaster favorit Anda dan tips dalam artikel ini sangat mudah sehingga Anda dapat mencobanya dalam hitungan detik.