Apakah Nintendo Switch Anda rusak? Inilah cara Anda dapat memesan Switch Anda dengan benar untuk diperbaiki.
Tidak dapat dipungkiri bahwa, pada suatu saat, Anda akan mengalami masalah perangkat keras pada konsol Anda. Untungnya, jika Anda mengalami masalah dengan Nintendo Switch, proses pemesanan perbaikan resmi dengan Nintendo sangatlah mudah dan bahkan mungkin gratis.
Namun, banyak faktor yang menentukan cara kerja proses perbaikan Nintendo Switch Anda, seperti status garansi konsol Anda. Namun, jika Anda perlu memperbaiki Nintendo Switch Anda, kami dapat membantu.
Cara Menemukan Nomor Seri Nintendo Switch Anda
Hal pertama yang perlu Anda waspadai saat ingin memperbaiki Switch Anda dengan Nintendo adalah cara menemukan nomor serinya. Ini diperlukan selama proses perbaikan Nintendo.
Umumnya, Anda dapat menemukan label yang merinci nomor seri pada Switch Anda. Namun, model dan merek konsol Anda menentukan di mana label ini akan ditempatkan. Untuk Switch asli, nomor serinya ada di dasar konsol. Namun untuk OLED Switch, letaknya di bawah stand.
Alternatifnya, kotak tempat Switch Anda disertakan, jika dibeli baru, juga akan mencantumkan nomor serinya. Tetapi bahkan dengan metode ini, nomor seri pada Switch Anda mungkin memudar seiring berjalannya waktu, dan tidak ada jaminan bahwa nomor seri kotak tersebut asli. Untungnya, ada cara universal untuk mengetahui nomor seri konsol Anda.
Untuk menemukan nomor seri Switch Anda, apa pun modelnya, hidupkan konsol Anda dan ikuti langkah-langkah berikut:
- Dari layar Utama Nintendo Switch Anda, pilih Pengaturan sistem.
- Di bawah opsi sisi kiri, sorot Sistem.
- Pilih Nomor serial.
Dari sini, nomor seri konsol Anda dan nomor baterai serta Joy-Con akan ditampilkan di layar. Namun, meskipun metode ini berfungsi secara universal, jika Switch Anda tidak berfungsi atau tidak menyala, Anda harus menemukan nomor serinya dengan menganalisis konsol Anda atau kotak aslinya.
Periksa Status Garansi Nintendo Switch Anda
Sekarang Anda mengetahui nomor seri Switch Anda, Anda dapat melanjutkan dengan memeriksa status garansi konsol Anda dan memesan perbaikan. Penting untuk memeriksa status garansi Switch Anda terlebih dahulu karena jika konsol Anda masih dalam garansi, Nintendo kemungkinan akan memperbaiki konsol Anda secara gratis.
Untungnya, jika Anda memiliki nomor seri Switch Anda, proses memeriksa status garansi konsol Anda sangatlah mudah. Untuk memeriksa status garansi Switch Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke halaman resmi Nintendo Repair Center di browser apa pun dengan mengikuti tautan ini ke Nintendo.
- Di bawah Periksa Status Garansi, masukkan nomor seri Nintendo Switch Anda.
- Pilih Periksa Garansi.
Di bawah Informasi Garansi, Nintendo kemudian akan memberikan semua detail status garansi konsol Anda, termasuk apakah konsol tersebut masih dalam garansi dan Tanggal Kedaluwarsa Garansi.
Sayangnya, jika konsol Anda tidak lagi bergaransi, Anda harus membayar untuk perbaikan konsol Anda. Demikian pula, kerusakan layar akan membatalkan garansi Switch Anda, dan perbaikan layar tidak tercakup dalam garansi.
Namun, mungkin ada baiknya memeriksa beberapa hal perbaikan umum untuk masalah Nintendo Switch sebelum memesan perbaikan. Dengan cara ini, Anda dapat menghindari biaya perbaikan apa pun jika konsol Anda tidak bergaransi.
Cara Memesan Nintendo Switch Anda untuk Perbaikan
Jika Anda telah memutuskan untuk melanjutkan perbaikan Nintendo Switch Anda secara resmi, dengan atau tanpa label harga gratis yang disertakan dengan garansi Nintendo Switch Anda, ada beberapa persyaratan yang harus Anda penuhi sebelumnya.
Sama seperti kamu memesan perbaikan untuk Joy-Con Anda, atau aspek lain dari Switch Anda, proses perbaikan mengharuskan Anda mengakses Pusat Perbaikan Nintendo melalui situs web resmi Nintendo. Dari sini, Anda dapat memulai proses perbaikan dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih Mulai Pemecahan Masalah.
- Ikuti petunjuk di layar dan pilih Mulai Perbaikan Sistem Nintendo Switch.
- Pilih opsi di bawah ini Pemecahan Masalah Umum yang paling menjelaskan kesalahan Nintendo Switch Anda.
- Ikuti panduan pemecahan masalah di layar untuk masalah yang Anda pilih, lalu pilih Mulai perbaikan.
- Masukkan informasi produk, termasuk Nomor seri, dari Nintendo Switch Anda, dan pilih Melanjutkan.
Pusat Perbaikan Nintendo kemudian akan memberi Anda biaya sebesar biaya perbaikan. Jika Switch Anda masih dalam garansi dan tidak terpengaruh oleh kerusakan layar, biaya ini tidak akan dikenakan biaya. Untuk mengonfirmasi perbaikan, pilih Melanjutkan.
Anda sekarang perlu memasukkan informasi pribadi apa pun yang relevan dengan proses perbaikan dan mengonfirmasi metode pengiriman Anda ke dan dari pusat perbaikan. Setelah ini selesai, Anda perlu membayar untuk perbaikannya. Namun setelah perbaikan dibayar dan pengiriman dikonfirmasi, Anda telah berhasil memesan perbaikan untuk Nintendo Switch Anda.
Perbaiki Nintendo Switch Anda dengan Cara yang Paling Efektif
Dengan mengikuti langkah-langkah resmi yang diuraikan oleh Pusat Perbaikan Nintendo, Anda dapat menjamin bahwa Anda memfokuskan proses perbaikan Switch Anda sesuai dengan kebutuhan Anda. Dan dengan Nintendo yang secara otomatis mengakomodasi fluktuasi biaya, jika konsol Anda masih dalam garansi, Anda bahkan mungkin menerima pengurangan harga.
Meskipun formulir perbaikan mungkin cukup panjang dan tepat, dengan memilih metode pengiriman dan jangka waktu yang Anda inginkan, Anda dapat mengasah prosesnya menjadi cara yang paling efektif untuk Anda. Dan ini membuat sakit kepala dalam memperbaiki perangkat keras yang rusak menjadi lebih mudah.
