Jika pengontrol Xbox One Anda mengalami kesulitan menyambung ke headset, kami punya beberapa tip pemecahan masalah untuk Anda.
Audio game memiliki kekuatan untuk membuat atau menghancurkan keseluruhan sesi game. Dan itulah mengapa pengontrol Xbox One yang tidak dapat mengenali headset Anda bisa sangat mengecewakan. Ada berbagai alasan mengapa pengontrol game Anda tidak terhubung ke headset.
Hal ini dapat berkisar dari konektivitas yang buruk hingga masalah perangkat lunak dan perangkat keras. Berikut beberapa perbaikan umum dan mudah untuk membantu Anda memecahkan masalah pengontrol Xbox One yang tidak mengenali headset Anda.
1. Pastikan Semuanya Terhubung dengan Benar
Mulailah dengan dasar-dasarnya, dan verifikasi bahwa semuanya terhubung dengan benar sebelum beralih ke solusi yang lebih rumit. Pastikan jack audio 3,5 mm headset Anda terpasang dengan benar ke port headset pengontrol Xbox One.
Jika Anda memiliki pengontrol Xbox One yang tidak memiliki port 3,5 mm, pastikan adaptor yang Anda tempatkan di antaranya tersambung dengan aman. Soket headset dan adaptor tidak akan bergerak jika tersambung dengan benar.
Anda juga harus memastikan pengontrol Anda terhubung dengan benar ke sistem permainan Xbox One Anda untuk memastikan pengenalan headset yang tepat. Koneksi yang tidak tepat akan ditandai dengan flashing tombol Xbox.
Setelah Anda yakin headset dan pengontrol tersambung dengan benar, tekan tombol Xbox di konsol Anda dan buka Audio & musik untuk memastikan headset tidak dimatikan.
2. Pisahkan Pelakunya
Untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada pengontrol atau headset Anda, coba uji dengan perangkat keras yang berbeda. Anda dapat menyambungkan headset ke laptop atau ponsel cerdas untuk memeriksa apakah berfungsi.
Jika Anda memiliki akses ke sepasang headphone lain, Anda juga dapat menghubungkannya ke pengontrol Anda dan melihat apakah headphone tersebut berfungsi. Koneksi yang berhasil menandakan headset asli Anda rusak. Namun jika headset kedua juga tidak berfungsi, kemungkinan besar pengontrolnya yang bermasalah.
3. Perbarui Pengontrol Anda
Terkadang masalah kompatibilitas mungkin disebabkan oleh firmware pengontrol yang sudah ketinggalan zaman. Kamu bisa perbarui pengontrol Xbox One Anda baik secara nirkabel maupun melalui kabel USB. Pembaruan nirkabel hanya dapat dilakukan pada pengontrol yang memiliki port audio 3,5 mm.
Sebaliknya, pembaruan kabel dapat dilakukan di semua generasi pengontrol Xbox One. Ada dua cara untuk memperbarui pengontrol Xbox One Anda melalui kabel USB.
Anda dapat langsung menghubungkan pengontrol Anda ke konsol melalui port USB di sisi kiri drive disk konsol. Atau, Anda dapat menyambungkan pengontrol ke PC dan membuka aplikasi Microsoft Store. Anda kemudian dapat pergi ke Aksesori Xbox > Buka, lalu klik tiga titik untuk memeriksa pembaruan yang tersedia.
4. Setel Ulang Xbox Anda
Anda dapat mencobanya setel ulang Xbox One atau Seri X|S Anda jika tidak ada metode sebelumnya yang berhasil. Anda memiliki pilihan untuk melakukan soft reset atau hard reset. Soft reset adalah nama lain untuk memulai ulang konsol Anda.
Di sisi lain, hard reset adalah saat Anda melakukan siklus daya pada konsol Anda. Inilah cara Anda dapat menghidupkan konsol Xbox Anda:
- Tahan tombol daya Xbox di konsol selama kurang lebih 10 detik atau hingga LED mati.
- Tunggu setidaknya 30 detik sebelum memulai ulang Xbox Anda dengan menekan tombol daya di konsol. Anda bahkan dapat melepas kabel daya, tunggu beberapa detik, lalu sambungkan kembali untuk memastikan siklus daya berhasil.
- Animasi awal Xbox One yang berwarna hijau akan muncul sekarang. Hal ini menunjukkan siklus listrik berhasil. Siklus ini tidak berhasil jika Xbox One Anda langsung masuk ke dasbor tanpa animasi apa pun. Anda harus mencoba prosesnya lagi dalam kasus ini.
- Setelah siklus daya selesai, sambungkan headset Anda ke pengontrol, dan lihat apakah konsol mengenalinya sekarang.
Membuat Headset Anda Berfungsi Sekali Lagi di Xbox One Itu Mudah
Ini bisa menjengkelkan ketika pengontrol Xbox One Anda gagal mengenali headset Anda, tetapi Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan cepat. Pertama, pastikan semuanya terpasang dan tersambung dengan benar serta pengontrol dan headset berfungsi di perangkat lain.
Selanjutnya, pertimbangkan untuk memperbarui pengontrol Anda secara nirkabel atau dengan menghubungkannya ke Xbox atau PC Windows Anda. Jika pembaruan juga tidak menyelesaikan masalah ini, Anda harus memulai ulang konsol Anda dan melakukan siklus daya penuh pada konsol Anda.
