ChromeOS Hilang atau Rusak: Cara Memulihkan Chromebook Anda

Chromebook memiliki reputasi sebagai salah satu perangkat paling andal dan tahan kegagalan. Namun sayangnya, Chromebook pun bisa mengalami masalah.

Salah satu kesalahan terburuk yang mungkin Anda temui sebagai pengguna Chromebook adalah kesalahan “ChromeOS hilang atau rusak”. Inilah penyebab kesalahan ini terjadi dan cara memperbaikinya di Chromebook Anda.

Mengapa Terjadi Kesalahan "ChromeOS Hilang atau Rusak".

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin mengalami kesalahan “ChromeOS hilang atau rusak”. Seperti yang disarankan dalam pesan kesalahan, kesalahan ini terjadi karena Chromebook Anda memiliki masalah dengan sistem operasinya. Sistem operasi dapat gagal karena:

• Gangguan kecil
• Pembaruan sistem salah
• Kegagalan hard disk drive (HDD).
• File rusak

Anda dapat mengatasi semua masalah ini dengan langkah pemecahan masalah yang tepat. Beberapa penyebab mendasar, seperti gangguan kecil dan pembaruan sistem yang salah, dapat diatasi dengan memulai ulang Chromebook, melakukan powerwash, dan kemungkinan pemulihan ChromeOS.

Jika langkah-langkah ini gagal, Anda mungkin perlu mengganti hard drive Chromebook Anda.

Cara Memperbaiki Kesalahan "ChromeOS Hilang atau Rusak".

Pada sebagian besar kasus, Anda perlu mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum dapat menyelesaikan pemulihan ChromeOS. Sebaiknya coba langkah sederhana seperti memulai ulang Chromebook terlebih dahulu karena langkah ini akan menghemat banyak waktu dan tenaga jika berhasil.

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, memasang ulang ChromeOS dan kemungkinan memasang hard drive baru akan menjadikan Chromebook Anda seperti baru.

1. Mulai ulang Chromebook Anda

Dalam beberapa kasus, kesalahan “ChromeOS hilang atau rusak” disebabkan oleh gangguan kecil. Anda dapat mengatasi gangguan ini dengan memulai ulang Chromebook Anda.

Tekan dan tahan Kekuatan tombol selama beberapa detik hingga Chromebook Anda mati. Selanjutnya, tekan Kekuatan tombol lagi dan tunggu untuk melihat apakah kesalahan berulang saat Chromebook Anda melakukan booting.

2. Cuci daya Chromebook Anda

Jika Chromebook Anda mengalami kesalahan “ChromeOS hilang atau rusak” karena kerusakan file atau pembaruan sistem yang salah, powerwashing Chromebook Anda akan menyelesaikan masalah tersebut.

Fitur powerwash memungkinkan Anda menyetel ulang Chromebook ke setelan pabrik, memulihkannya ke kondisi di mana Anda dapat menyelesaikan proses penyiapan awal lagi.

Anda dapat melakukan powerwash pada Chromebook Anda dengan membuka Pengaturan aplikasi dan menavigasi ke Lanjutan > Atur Ulang Pengaturan > Powerwash. Selanjutnya, klik Mengatur ulang dan konfirmasikan bahwa Anda ingin melakukan powerwash pada Chromebook Anda.

Chromebook Anda akan memulai ulang dan memulai proses powerwashing. Sebaiknya Anda menyambungkan Chromebook untuk memastikan daya baterai cukup selama proses berlangsung.

Ada solusi yang dapat Anda gunakan untuk melakukan powerwash pada Chromebook Anda jika terkunci. Tekan Ctrl + Alt + Shift + R sambil melihat layar kunci dan ikuti petunjuk yang muncul untuk mematikan Chromebook Anda.

3. Reset Keras Chromebook Anda

Jika powerwashing tidak cukup untuk keberhasilan pemulihan Chromebook, Anda mungkin perlu menyetel ulang Chromebook secara paksa. Menyetel ulang Chromebook Anda secara paksa akan menyetel ulang perangkat lunak dan perangkat keras ke setelan pabrik, tentu saja bahwa konfigurasi perangkat keras apa pun yang mungkin menyebabkan kesalahan "ChromeOS hilang atau rusak" adalah dihapus.

Ingin tahu cara menyetel ulang Chromebook Anda secara paksa? Anda dapat memulai dengan mematikan Chromebook Anda. Setelah Chromebook Anda benar-benar mati, booting dengan menahan tombol Kekuatan tombol dan Chromebook Menyegarkan kunci secara bersamaan.

Setelah Chromebook Anda melakukan booting ke layar “ChromeOS hilang atau rusak”, tekan Ctrl + D untuk membuka panel Pemulihan ChromeOS.

Terakhir, ikuti petunjuk di layar untuk menyetel ulang Chromebook Anda secara paksa. Proses penyetelan ulang paksa mungkin memerlukan waktu beberapa saat untuk diselesaikan, jadi sebaiknya biarkan Chromebook Anda tetap terhubung.

4. Instal ulang ChromeOS

Jika semua metode pemecahan masalah lainnya gagal, menginstal ulang ChromeOS adalah cara terbaik untuk mengatasi kesalahan “ChromeOS hilang atau rusak”. Bergantung pada model Chromebook Anda, Anda mungkin perlu memasang ulang ChromeOS melalui Wi-Fi atau dengan membuat drive pemulihan USB Chromebook. Anda dapat menggunakan kami panduan lengkap untuk menginstal ulang ChromeOS.

5. Perbaiki Chromebook Anda Secara Profesional

Dalam beberapa kasus, tidak mungkin menyelesaikan masalah “ChromeOS hilang atau rusak” melalui metode pemecahan masalah tradisional. Kasus khusus ini biasanya terjadi karena hard drive Chromebook Anda rusak dan akibatnya terjadi kerusakan file.

Meskipun Anda mungkin tidak dapat mempertahankan pemasangan ChromeOS asli, Anda dapat memperbaiki masalah ini. Jika Anda memiliki garansi utuh, Anda harus mengirimkan kembali Chromebook Anda ke Google atau vendor tempat Anda membeli Chromebook agar dapat diperbaiki secara profesional.

Jika Anda paham tentang perbaikan perangkat keras, Anda mungkin dapat menyelesaikan instalasi hard drive DIY.

Nikmati Chromebook Anda yang Baru Diperbaiki

Mungkin membuat frustasi jika harus melakukan powerwash atau menginstal ulang ChromeOS setelah pesan “ChromeOS hilang atau terjadi kesalahan yang rusak—tetapi hal ini dapat dikurangi dengan menangani masalah ini secara positif perspektif.

Kini setelah Chromebook Anda berfungsi penuh, Anda dapat memasang perangkat lunak baru dan mengonfigurasi ChromeOS untuk mengubah tampilan kosong menjadi penyiapan yang sempurna.