Cara Memperbaiki CCleaner Tidak Berfungsi di Windows 10 & 11

CCleaner adalah salah satu paket perangkat lunak pemeliharaan sistem pihak ketiga yang paling banyak digunakan untuk Windows 10 dan 11 PC. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan di forum bantuan bahwa mereka tidak dapat menggunakan CCleaner karena tidak berfungsi mereka. Jendela CCleaner tidak terbuka ketika perangkat lunak tersebut tidak berfungsi.

Banyak pengguna melaporkan CCleaner tidak merespons ketika mereka mengklik untuk membuka perangkat lunak tersebut. Namun, perangkat lunak Piriform ini juga bisa gagal memulai dengan pesan kesalahan. Ini adalah bagaimana Anda dapat memperbaiki CCleaner yang tidak berfungsi pada PC Windows 11/10 Anda.

1. Coba Buka CCleaner Dari Direktori Instalasinya

Banyak pengguna membuka CCleaner dengan pintasan desktop, taskbar, atau menu Start. Namun, CCleaner mungkin tidak dapat diluncurkan karena ada masalah pada pintasannya. Jadi, coba buka CCleaner langsung dari folder instalasinya untuk melihat apakah ada bedanya. Untuk melakukannya, Anda perlu mengklik dua kali

CCleaner64.exe file aplikasi dalam direktori instalasi perangkat lunak.

Jika Anda dapat meluncurkan CCleaner dari direktori instalasi, pasti ada masalah dengan pintasan untuk membuka perangkat lunak tersebut. Dalam hal ini, siapkan pintasan desktop Windows baru dengan mengklik kanan file CCleaner EXE dan memilih Kirim ke (Desktop). Kemudian coba buka softwarenya dengan shortcut CCleaner yang baru.

2. Jalankan CCleaner Dengan Hak Administrator

Biasanya bukan merupakan persyaratan penting untuk menjalankan CCleaner dengan hak admin agar perangkat lunak tersebut dapat berfungsi. Namun, terkadang CCleaner gagal dijalankan karena masalah izin yang mungkin dapat diatasi dengan menjalankannya sebagai administrator. Anda dapat dengan cepat melihat apakah resolusi potensial ini berfungsi dengan mengklik kanan pintasan CCleaner atau file EXE di direktori instalasi dan memilih Jalankan sebagai administrator.

Jika berhasil, atur CCleaner agar selalu berjalan dengan hak istimewa yang lebih tinggi. Maka Anda tidak perlu memilih secara manual untuk menjalankan CCleaner dengan hak admin setiap kali Anda perlu membukanya. Panduan ini tentang cara selalu menjalankan aplikasi sebagai administrator mencakup instruksi untuk mengatur program secara permanen agar dimulai dengan hak istimewa yang lebih tinggi.

3. Hapus Kunci Registri CCleanerx64

Banyak pengguna telah mengonfirmasi bahwa mereka telah memperbaiki CCleaner yang tidak berfungsi dengan menghapus kunci registri CCleanerx64. Meskipun perbaikan telah dikonfirmasi, kami tetap menyarankan untuk membuat cadangan registri Windows sebelum menghapus kunci. Kemudian hapus kunci registri CCleaner sebagai berikut:

1. Pertama, tahan jendela tombol logo dan tekan R untuk memulai aksesori Jalankan.
2. Jenis regedit ke Run's Membuka kotak perintah dan klik HAIK.
3. Lalu pergi ke lokasi registri ini dengan memasukkannya ke bilah alamat atau dengan mengklik tombol di bilah sisi:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

4. Klik kanan pada CCleaner64.exe kunci dan pilih Menghapus.
5. Pilih Ya pada prompt jendela Konfirmasi Penghapusan Kunci.
6. Klik aplikasi Peninjau Suntingan Registri X Tutup tombol jendela dan coba buka CCleaner.

4. Tambahkan CCleaner ke Daftar Pengecualian Perangkat Lunak Antivirus Anda

Program antivirus yang menandai CCleaner sebagai perangkat lunak yang tidak diinginkan dapat memblokir aplikasi tersebut agar tidak berjalan. Hal ini lebih mungkin terjadi mengingat perangkat lunak Piriform ini pernah mengalami insiden malware di masa lalu. Microsoft Defender dilaporkan secara luas menandai CCleaner sebagai perangkat lunak yang tidak diinginkan pada tahun 2020. Beberapa pengguna juga telah mengonfirmasi bahwa menonaktifkan antivirus Trend Micro memperbaiki CCleaner yang tidak berfungsi di PC mereka.

Jadi, Anda mungkin perlu menambahkan folder instalasi CCleaner ke daftar pengecualian perangkat lunak antivirus Anda untuk memperbaiki aplikasi yang tidak berfungsi. Kita panduan untuk mengatur pengecualian Keamanan Windows memberikan panduan untuk memasukkan perangkat lunak ke dalam daftar putih dari antivirus Microsoft Defender. Jika Anda menggunakan aplikasi keamanan pihak ketiga, tambahkan CCleaner ke daftar pengecualian antivirus perangkat lunak tersebut.

5. Nonaktifkan Firewall Aktif Anda

CCleaner memerlukan konektivitas internet untuk pembaruan, pelaporan bug, dan fitur online-nya. Oleh karena itu, pemblokiran firewall dapat menjadi penyebab lain CCleaner tidak berfungsi. Menonaktifkan firewall PC Anda akan memastikan bahwa ia tidak memblokir konektivitas internet CCleaner.

Panduan ini untuk menonaktifkan Microsoft Defender Firewall memberikan instruksi lengkap untuk mematikan perlindungan firewall tersebut. Pengguna yang memasang firewall pihak ketiga dapat memilih untuk mematikannya melalui tab pengaturan. Jika Anda telah menginstal perangkat lunak antivirus pihak ketiga, nonaktifkan komponen firewallnya jika ada.

Jalankan CCleaner setelah mematikan firewall di PC Anda. Firewall kemungkinan besar menyebabkan masalah jika perangkat lunak CCleaner berfungsi saat dinonaktifkan. Tambahkan CCleaner ke daftar aplikasi yang diizinkan firewall Anda untuk menggunakan perangkat lunak tersebut dengan firewall diaktifkan. Artikel kami tentang mengizinkan aplikasi melalui firewall Windows memberitahu Anda cara menambahkan program ke daftar yang diizinkan Microsoft Defender Firewall.

6. Jalankan CCleaner Setelah Clean-Booting Windows

Aplikasi yang bertentangan dengan perangkat lunak Piriform bisa menjadi kemungkinan penyebab CCleaner tidak berfungsi di PC Anda. Melakukan boot bersih pada Windows 11/10 kemungkinan akan menghilangkan potensi penyebab tersebut. Menyetel boot bersih akan menonaktifkan sebagian besar program dan layanan startup pihak ketiga yang berjalan di latar belakang. Boot bersih seperti memasuki mode aman Windows, tetapi tidak menonaktifkan driver perangkat apa pun.

Untuk menerapkan kemungkinan solusi ini karena CCleaner tidak berfungsi, ikuti petunjuk di sini cara melakukan boot bersih memandu. Mulai ulang Windows setelah menonaktifkan item startup melalui Task Manager dan MSConfig, lalu coba buka CCleaner lagi. Jika perangkat lunak CCleaner berfungsi setelah boot bersih, kemungkinan besar penyebabnya adalah aplikasi atau layanan yang dinonaktifkan.

Apa yang Anda lakukan selanjutnya terserah Anda. Anda dapat membiarkan pengaturan boot seperti yang diatur atau mencoba mencari tahu apa yang bertentangan dengan perangkat lunak CCleaner. Untuk mengetahui penyebab masalah, aktifkan kembali item startup yang dinonaktifkan satu per satu sebelum setiap reboot hingga CCleaner berhenti bekerja lagi. Kemudian nonaktifkan secara permanen atau hapus instalan layanan atau aplikasi yang bertentangan.

7. Instal ulang CCleaner

Jika CCleaner masih tidak berfungsi setelah menerapkan metode pemecahan masalah lain dalam panduan ini, Anda mungkin harus menginstal ulang perangkat lunak tersebut. Ini akan menyegarkan semua file dan entri registri CCleaner. Anda dapat menghapus CCleaner dengan sebagian besar metode yang diuraikan dalam artikel ini menghapus instalasi perangkat lunak Windows. Kami menyarankan untuk mencopot pemasangan dengan salah satu utilitas uninstaller terbaik untuk menghapus semua kotoran yang tersisa.

Anda dapat menginstal ulang CCleaner UWP atau aplikasi desktop. Untuk mendapatkan aplikasi desktop, klik Download Gratis hal ini halaman CCleaner. Klik dua kali ccsetup615.exe file di folder yang diunduh untuk melihat jendela pengaturan. Kemudian Anda bisa mengklik Install dalam wizard pengaturan untuk menginstal ulang CCleaner.

Jika Anda ingin mencoba aplikasi UWP, buka Halaman Toko Microsoft CCleaner, klik pada Dapatkan di aplikasi Store, Dan Buka Toko Microsoft opsi untuk mengakses opsi instalasi untuk CCleaner. tekan Install tombol untuk aplikasi.

Bersihkan PC Anda Dengan CCleaner Lagi

Tidak ada jaminan cara untuk memperbaiki CCleaner yang tidak berfungsi. Namun, metode pemecahan masalah di atas mungkin akan memulai perangkat lunak CCleaner untuk Windows 11/10 dalam banyak kasus. Kemudian Anda dapat membersihkan PC Windows 11/10 Anda dengan semua alat yang ditawarkan CCleaner lagi.