Apakah pembelian Steam Anda terhenti? Mari kita telusuri mengapa kesalahan ini bisa terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya.
Pernahkah Anda menemukan pesan kesalahan saat mencoba melakukan pembelian baru di Steam yang mengatakan bahwa pembelian terakhir Anda masih tertunda? Pop-up tersebut terkadang memperingatkan pengguna bahwa Steam dapat membatalkan pembelian sebelumnya jika mereka melakukan pembelian baru, meskipun bank telah menagihnya. Hal ini membuat situasi menjadi lebih rumit.
Hal ini menimbulkan pertanyaan: Apa yang harus Anda lakukan ketika menerima peringatan ini, dan langkah apa yang dapat Anda ambil untuk menghilangkannya?
Apa yang Memicu Peringatan Pembelian Tertunda di Steam?
Kesalahan pembelian tertunda Steam dapat terjadi dalam berbagai bentuk. Berikut beberapa kemungkinan alasan mengapa Steam menampilkan peringatan pembelian tertunda saat Anda membeli sesuatu:
- Terakhir kali Anda membeli di Steam, Anda tidak menyelesaikannya.
- Baru beberapa menit Anda melakukan transaksi, dan proses pembelian masih berlangsung.
- Masalah dengan backend pemroses pembayaran Anda membuat pembayaran Anda tidak dapat diproses.
- Bank Anda telah memproses pembayaran, tetapi Steam belum mengonfirmasikannya karena ada masalah sisi server.
- Anda telah menggunakan metode pembayaran yang tidak mengizinkan transaksi internasional atau pembelian online.
- Anda membayar melalui rekening bank asing saat tinggal di negara lain.
Sederhananya, masalah pada Steam atau pemroses pembayaran Anda dapat memengaruhi proses pembelian Anda dan menampilkan peringatan pembelian yang tertunda. Setelah mengidentifikasi penyebabnya, mari kita cari solusi yang mungkin.
Perbaikan untuk Masalah Pembelian Steam yang Tertunda
Berikut beberapa pemeriksaan dan perbaikan yang dapat Anda terapkan untuk menyelesaikan masalah pembelian tertunda dan menjadikan pembelian Anda berhasil:
- Periksa riwayat pembelian Steam Anda. Jika pembelian terakhir berhasil, pop-up peringatan mungkin merupakan kesalahan kecil, jadi laporkan ke Steam. Jika Anda memiliki pembelian yang belum selesai atau terhenti, selesaikan pembelian tersebut untuk menghilangkan kesalahan tersebut.
- Pembelian Steam terkadang membutuhkan waktu lama untuk diselesaikan. Jika Anda baru saja melakukan pembelian, tunggu beberapa saat hingga pihak bank atau Steam memprosesnya.
- Jika pembelian Anda yang tertunda terhenti cukup lama dan bank Anda belum memotong pembayaran apa pun, batalkan dan mulai lagi dari awal.
- Jika Steam belum memproses pembayaran Anda meskipun sudah dipotong oleh bank Anda, hubungi dukungan Steam atau batalkan transaksi dan minta pengembalian dana dari bank Anda. Kemudian, beli kembali item tersebut.
- Steam mengharuskan perangkat Anda terhubung ke internet untuk mengonfirmasi pemrosesan pembayaran. Oleh karena itu, pastikan perangkat Anda terhubung sepenuhnya.
- Beberapa bank tidak memproses pembayaran selama akhir pekan, sehingga pembayaran dipindahkan ke hari kerja berikutnya. Jadi, pastikan bukan itu masalahnya.
- Jika Anda baru saja pindah ke negara baru, perbarui negara Toko Anda sebelum melakukan pembelian baru. Anda dapat mengubahnya di halaman checkout atau keranjang.
- Agar pembelian berhasil, Anda harus menggunakan rekening bank lokal di negara yang sama tempat Anda tinggal.
- Pembayaran Anda mungkin terhenti jika backend Steam mengalami masalah teknis. Periksalah Situs web Status Uap untuk memastikan semua sistem berjalan.
- Terkadang, pembayaran Steam bisa terhenti saat dilakukan dengan akun pembayaran non-dolar. Jika Anda melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran non-dolar, pertimbangkan untuk mengubahnya.
Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil dan Anda gagal mengetahui mengapa Anda menerima peringatan pembelian tertunda, Anda harus menghubungi dukungan Steam untuk menyelidiki masalah ini lebih lanjut.
Jika Anda sering kesulitan menemukan game menarik, lihat kami saran untuk menemukan game terbaik di Steam.
Beli Game Steam Tanpa Masalah
Menghadapi peringatan pembelian tertunda saat melakukan pembelian baru di Steam bisa membuat frustasi. Jika Anda tidak menangani peringatan tersebut dengan benar, Anda harus menghabiskan banyak waktu untuk menghubungi dukungan Steam atau bank Anda untuk membatalkan pembelian dan mendapatkan uang Anda kembali.
Semoga sekarang Anda memiliki gambaran yang jelas mengapa masalah ini terjadi. Jika Anda menerapkan pemeriksaan dan perbaikan yang tercantum di atas, Anda akan dapat mengatasi masalah tersebut dan menyelesaikan pembelian berikutnya. Jika tidak ada yang berhasil, hubungi dukungan Steam.