Apa yang Terjadi dengan Pixel Pass Google?

Poin Penting

• Google menghentikan layanan berlangganan Pixel Pass pada 29 Agustus 2023.
• Pelanggan Pixel Pass yang ada akan terus menerima manfaat hingga kontrak mereka berakhir, termasuk diskon layanan seluler, perpanjangan cakupan garansi, dan akses ke layanan Google.
• Setelah kontrak berakhir, pelanggan tidak dapat lagi mengupgrade ponselnya melalui Pixel Pass, tetapi mereka dapat membeli perangkat Pixel baru secara terpisah dengan diskon $100.

Google membuat gebrakan di dunia teknologi ketika mengumumkan Pixel Pass pada tahun 2021—menggabungkan ponsel Pixel dengan langganan layanan Google populer seperti YouTube Premium, penyimpanan cloud Google One, dan banyak lagi. Hanya dengan satu biaya bulanan, rasanya merupakan nilai yang luar biasa.

Namun kurang dari dua tahun kemudian, Google mengumumkan penghentian layanan berlangganan Pixel Pass mulai 29 Agustus 2023.

Mengapa Google Mungkin Menghentikan Pixel Pass

pengumuman Google untuk menghentikannya Layanan berlangganan Pixel Pass mungkin mengecewakan pengguna yang menghargai paket perangkat keras, layanan, dan fitur yang ditawarkan. Meskipun Google tidak memberikan banyak penjelasan di balik keputusannya, ada beberapa kemungkinan alasan mengapa Pixel Pass kemungkinan tidak berfungsi untuk Google.

Sebagai permulaan, Pixel Pass mungkin sedikit membingungkan pelanggan. Ini menggabungkan ponsel Pixel dengan janji peningkatan setiap dua tahun dan cakupan Preferred Care, dengan langganan Google One, Play Pass, dan YouTube Premium. Banyak sekali barang dalam satu paket! Meski terlihat bernilai bagus, namun tidak semudah membeli ponsel. Orang-orang mungkin tidak mendapatkan apa yang mereka inginkan.

Pixel Pass mungkin juga tidak memberikan fleksibilitas yang cukup bagi masyarakat. Anda harus berkomitmen untuk berlangganan dua tahun untuk keseluruhan paket. Namun tidak semua orang menginginkan atau membutuhkan semua layanan tersebut. Orang-orang harus dapat menyesuaikan paket telepon dan langganan mereka. Pixel Pass yang semuanya atau tidak sama sekali terasa terlalu membatasi bagi banyak pelanggan.

Terakhir, Pixel Pass mungkin tidak masuk akal secara finansial bagi Google. Perusahaan mungkin kehilangan uang karena menggabungkan semua langganan. Marginnya mungkin tidak terlalu besar, terutama karena harga telepon dan langganan terus meningkat. Diskon memang bagus, tetapi tidak jika diskon itu menghabiskan keuntungan Anda.

Jadi, pada akhirnya, Pixel Pass adalah ide yang bagus secara teori, tetapi mungkin paket telepon yang lebih sederhana dan transparan adalah pilihan yang tepat. Kita akan melihat penawaran langganan kreatif lainnya yang diimpikan Google selanjutnya.

Bagaimana Google Ending Pixel Pass Mempengaruhi Pelanggan yang Ada?

Penghentian Pixel Pass merupakan kekecewaan besar bagi mereka yang sudah berlangganan kesepakatan bundel. Google telah memberikan beberapa informasi berguna tentang apa yang dapat diharapkan oleh pelanggan lama di masa mendatang.

Jika kontrak Anda masih dalam dua tahun, jangan khawatir—Anda akan terus menerima semua manfaat Pixel Pass hingga habis masa berlakunya. Artinya, Anda akan tetap menyimpan ponsel Pixel dan mendapatkan diskon layanan seluler, cakupan garansi yang lebih luas, dan berlangganan layanan seperti YouTube Premium dan Google One.

Setelah kontrak Anda berakhir, Anda akan memiliki beberapa opsi. Google akan mengirimkan email kepada Anda berisi detailnya, namun berikut adalah ikhtisar singkat tentang apa yang diharapkan:

• Pertama, Anda tidak akan dapat melakukan upgrade ke ponsel Pixel baru melalui Pixel Pass setelah masa berlakunya habis. Jika Anda ingin tetap menggunakan Google, Anda harus membeli perangkat Pixel berikutnya secara terpisah melalui Store atau Google Fi Wireless. Anda juga dapat menukar ponsel Pixel yang ada dengan ponsel yang lebih baru.
• Google menawarkan diskon $100 kepada semua pelanggan Pixel Pass untuk pembelian ponsel Pixel berikutnya.
• Anda akan kehilangan akses ke perlindungan Preferred Care yang disertakan dengan Pixel Pass setelah jangka waktu Anda berakhir. Anda harus membeli paket perlindungan perangkat terpisah jika ingin cakupan lebih lanjut.
• Langganan layanan Google—untuk Google One, Play Pass, dan YouTube Premium—akan dilanjutkan secara otomatis dengan tarif Pixel Pass yang didiskon. Anda akan tetap memiliki akses ke layanan tersebut, namun jika Anda memilih untuk tidak ikut paket langganan, Anda harus membayar biaya terpisah untuk layanan tersebut setiap bulan.
• Bagi pengguna Pixel Pass di Google Fi, diskon layanan bulanan $5 juga akan hilang setelah jangka waktu Anda berakhir, sehingga tagihan ponsel Anda akan sedikit melonjak.
• Standar Kebijakan pembatalan Pixel Pass juga berlaku selama masa kontrak Anda. Anda dapat membatalkan kapan saja, namun Anda harus melunasi sisa tagihan telepon Anda dan kehilangan manfaat berlangganan.

Selamat tinggal Google Pixel Pass

Paket Pixel Pass telah hilang. Ke depannya, Anda harus mengelola ponsel, paket layanan, dan langganan Anda secara terpisah. Ini bukan akhir dari dunia, tetapi memerlukan beberapa manual yang mengganggu untuk membatalkan tautan dari pihak Anda.

Kabar baiknya adalah jika Anda benar-benar menyukai paket Pixel Pass, Anda dapat mempertahankan semua manfaatnya selama jangka waktu dua tahun penuh yang sudah Anda daftarkan.