Melihat kesalahan "Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak menerima koneksi" di Windows saat mencoba menyambung ke internet? Berikut cara memperbaikinya.
Jadi, Anda telah menghubungkan komputer Windows Anda ke jaringan dan siap menjelajahi internet, tetapi Anda mendapatkan pesan kesalahan "Tidak ada akses internet". Anda menjalankan alat Diagnostik Jaringan Windows, hanya untuk diberi tahu bahwa "Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak akan menerima koneksi."
Jangan panik, karena kami akan menunjukkan cara menghilangkan kesalahan itu.
1. Nonaktifkan Antivirus dan Firewall Anda
Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan "Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak menerima koneksi" karena antivirus Anda mengganggu koneksi. Untuk mengesampingkan kemungkinan itu, coba nonaktifkan untuk melihat apakah kesalahannya hilang. Jika Anda menggunakan antivirus bawaan Windows, Anda bisa mempelajarinya cara menonaktifkan Microsoft Defender.
Jika mematikan antivirus Anda tidak berhasil, mungkin Firewall yang menjadi penyebab masalahnya. Meskipun program ini berfungsi dengan baik dalam menjaga keamanan jaringan Anda dari lalu lintas berbahaya, terkadang program ini dapat memblokir koneksi yang tidak seharusnya. Mencoba
mematikan Windows Firewall dan lihat apakah itu akan menyelesaikan kesalahan.2. Setel Ulang Peramban Web Anda
Pengaturan browser yang rusak atau salah dikonfigurasi juga dapat menyebabkan munculnya kesalahan, dan mengatur ulangnya dapat membantu. Kami akan menunjukkan cara menyetel ulang tiga browser terpopuler di Windows: Chrome, Edge, dan Firefox.
Untuk menyetel ulang Chrome, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Chrome dan klik ikon tiga titik di pojok kanan atas.
- Di menu, klik Pengaturan.
- Di menu sebelah kiri, pilih Atur ulang pengaturan, lalu klik Reset pengaturan ke default aslinya di kanan.
- Di pop-up, konfirmasikan Anda ingin menyetel ulang Chrome dengan mengeklik Atur ulang pengaturan.
Untuk mengatur ulang Edge, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Edge dan klik ikon tiga titik di sudut kanan atas.
- Di menu, klik Pengaturan.
- Di menu sebelah kiri, pilih Atur ulang pengaturan, lalu klik Kembalikan pengaturan ke nilai defaultnya di kanan.
- Di pop-up, konfirmasikan Anda ingin mengatur ulang Edge dengan mengklik Mengatur ulang.
Untuk mengatur ulang Firefox, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Firefox dan klik ikon menu hamburger di pojok kanan atas.
- Di menu, klik Membantu.
- Klik Informasi pemecahan masalah lebih lanjut.
- Di panel kecil di sisi kanan, klik Segarkan Firefox.
- Di pop-up, konfirmasikan Anda ingin mereset Firefox dengan mengklik Segarkan Firefox.
Setelah mengatur ulang browser, coba dan lihat apakah kesalahan telah hilang di alat Diagnostik Jaringan Windows.
3. Setel Ulang Alamat IP Anda
Jika ada masalah dengan alamat IP komputer Anda, Anda mungkin mengalami kesalahan "Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak menerima koneksi".
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang alamat IP Anda:
- Tekan Menang + S untuk membuka Pencarian Windows. Jenis cmd di hasil pencarian, dan ketika Command Prompt muncul di hasil pencarian, klik kanan dan pilih Jalankan sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut di Command Prompt lalu tekan Memasuki:
ipconfig/release
- Selanjutnya, ketikkan perintah berikut dan tekan Memasuki:
ipconfig/renew
Setelah Anda selesai menjalankan perintah, periksa untuk melihat apakah kesalahannya hilang.
4. Matikan Server Proksi
Jika Anda menggunakan server proxy yang tidak lagi berfungsi dengan baik, Anda juga dapat mengalami kesalahan "Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak menerima koneksi".
Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan server proxy:
- Tekan Menang + R untuk meluncurkan Windows Run.
- Di kotak teks Jalankan, ketik inetcpl.cpl, lalu tekan Memasuki tombol pada keyboard Anda untuk membuka Properti Internet.
- Pilih Koneksi tab dan kemudian klik pada Pengaturan LAN tombol ke arah bawah.
- Dalam Server proxy bagian, hapus centang Gunakan server proxy untuk LAN Anda kotak centang.
- Klik OKE untuk menutup Pengaturan LAN.
- Klik OKE di Internet Properties untuk menerapkan perubahan dan menutupnya.
Periksa untuk melihat apakah internet di komputer Anda berfungsi dengan baik lagi.
5. Paksa Perbarui Kebijakan Grup Anda
Jika Anda telah melakukan perubahan pada pengaturan server proxy Anda, mungkin beberapa kebijakan grup belum sempat mendaftarkan dan mengkonsolidasikan perubahan tersebut.
Meskipun pada akhirnya mereka akan menyegarkan diri dan mulai bekerja seperti yang diharapkan, Anda dapat mempercepat prosesnya menyegarkan Editor Kebijakan Grup Lokal secara manual. Kemudian, coba dan lihat apakah kesalahannya hilang setelahnya.
Pahami Apa yang Mengganggu Koneksi
Dengan langkah-langkah yang diuraikan di atas, Anda seharusnya dapat memahami kesalahan "Perangkat atau sumber daya jarak jauh tidak akan menerima koneksi".
Seperti yang Anda lihat, akar penyebab kesalahan ini disebabkan oleh kesalahan konfigurasi pengaturan jaringan Anda. Dan jika semua yang diuraikan di atas tidak berhasil, Anda harus mempertimbangkan opsi inti: mengatur ulang Windows.