Ingin berlangganan chatbot AI? Inilah yang perlu Anda perhatikan.

AI chatbots telah mengubah alur kerja kami sedemikian rupa sehingga sekarang menjadi sulit membayangkan dunia tanpa mereka. Karena model bahasa dari Google, OpenAI, dan Meta terus berkembang, kemampuannya hanya akan meningkat. Sudah banyak chatbot yang berbeda dalam hal fungsionalitas dan model bahasa yang mereka gunakan.

Sebagian besar bot obrolan AI generatif menawarkan layanan berlangganan yang membuka kunci fitur baru. Namun, bagaimana Anda tahu Anda memilih yang tepat? Di sini, kami akan membahas tujuh fitur yang harus Anda perhatikan saat berlangganan salah satu layanan ini.

Takeaway kunci

  • Memilih chatbot AI yang tepat melibatkan pertimbangan faktor-faktor seperti akurasi respons dan pemahaman, yang dapat diperiksa melalui versi gratisnya.
  • Privasi data menjadi perhatian saat menggunakan chatbot seperti ChatGPT, jadi penting untuk memastikan layanan tersebut memiliki kebijakan privasi yang baik dan menghindari berbagi informasi pribadi.
    • instagram viewer
  • AI chatbots dengan pemahaman kontekstual yang lebih baik, seperti ChatGPT Plus, memberikan respons yang lebih detail, membedakannya dari mesin telusur.

1. Akurasi Respons

AI chatbot terkadang bisa menjadi mangsa Halusinasi AI, artinya keluarannya bisa tidak akurat atau tidak logis. Meskipun chatbot bagus dalam menanggapi permintaan dasar, terkadang mereka kesulitan menjawab pertanyaan yang lebih panjang atau rumit. Ini adalah jenis tradeoff yang Anda harapkan ketika berbicara tentang teknologi mutakhir.

Berbagai faktor mempengaruhi akurasi chatbot, seperti pemahaman dan memori kontekstual. Jika Anda berencana berlangganan layanan chatbot, coba dulu versi gratisnya. Chatbots seperti ChatGPT dan Perplexity memiliki versi gratis yang dapat Anda gunakan untuk mengetahui keakuratannya. Jika versi gratisnya bagus, kemungkinan besar versi berbayarnya bahkan lebih baik.

2. Keamanan dan Privasi Data

Sementara banyak orang mulai menggunakan alat AI, kami masih berada di wilayah yang belum dipetakan. Sulit untuk memprediksi bagaimana AI akan mempengaruhi masyarakat dan bagaimana kita akan menghadapinya. Ada juga kekhawatiran yang disukai chatbot ChatGPT mewakili risiko privasi. Misalnya, pengembang ChatGPT OpenAI telah menyatakan bahwa mereka meninjau percakapan ChatGPT Anda untuk melanjutkan pelatihannya.

Tidak pasti berapa banyak data yang sebenarnya mereka kumpulkan dan apa yang mereka rencanakan untuk dilakukan dalam jangka panjang. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memastikan layanan langganan Anda memiliki kebijakan privasi yang baik dan Anda tidak berbagi data pribadi atau informasi pribadi dengan chatbot AI generatif mana pun.

3. Pemahaman Kontekstual

Sambil membandingkan ChatGPT Plus dan Perplexity AI, kami menemukan bahwa Perplexity lebih cepat sementara ChatGPT Plus memiliki pemahaman kontekstual yang lebih baik. Inilah sebabnya mengapa ChatGPT Plus mengungguli sebagian besar chatbot lain dalam hal respons terperinci. Jika chatbot AI kesulitan memahami konteks, ia akan mulai berhalusinasi dan memberikan respons yang tidak rasional.

Pemahaman kontekstual inilah yang membedakan AI chatbot dari mesin pencari. Namun, batas antara keduanya mulai kabur. Bing AI adalah mesin pencari AI dengan fitur AI chatbot. Itu dapat mengakses informasi dari web secara real-time dan memiliki pemahaman kontekstual yang layak.

Tingkat pemahaman kontekstual bergantung pada model bahasa dan cara pelatihannya. Sekali lagi, Anda harus mencoba versi gratis untuk memeriksanya sendiri.

4. Dasar pengetahuan

Sebagian besar chatbot AI dilatih dengan basis pengetahuan terbatas. Mereka memiliki batasan informasi, artinya mereka tidak dapat mengakses informasi yang dirilis setelah tanggal tertentu. Ini adalah masalah umum dengan ChatGPT, yang dilatih berdasarkan data hingga September 2021.

Akses ke internet adalah perbaikan yang jelas untuk masalah ini. milik Microsoft Bing sekarang didukung oleh AI, artinya Bing AI Chat juga memiliki akses ke web dan dapat mengakses informasi yang relevan dan terkini tanpa batas. ChatGPT Plus juga memiliki fitur ini dalam bentuk plugin, tetapi Anda harus memutakhirkan dari versi gratis jika ingin menggunakannya.

5. Model Bahasa

Perbedaan terbesar antara AI chatbots adalah jenis model bahasa besar (LLM) mereka menggunakan. Misalnya, versi gratis Perplexity menggunakan GPT-3, sedangkan versi berbayar memberi Anda akses ke GPT-4. Situasinya serupa dalam kasus ChatGPT. Beberapa chatbot, seperti Bard, menggunakan PaLM 2 LLM Google, sementara yang lain menggunakan Meta's Llama atau salah satu dari banyak variannya.

Saat ini, sebagian besar chatbot AI tampaknya menggunakan GPT-3 atau GPT-4. Meskipun GPT-3 cukup mumpuni, GPT-4 jauh lebih baik. Yang terakhir lebih baik dalam memahami permintaan yang lebih lama, memiliki pemahaman kontekstual yang lebih baik, dan dilatih pada kumpulan data yang lebih besar.

6. Dukungan Multibahasa

Salah satu fitur chatbot AI terbaik adalah kemampuan untuk berkomunikasi dalam berbagai bahasa. Anda dapat mengetik di hampir semua bahasa; sebagian besar chatbot AI akan merespons dengan bahasa yang sama. Namun, tidak semua chatbot AI dapat melakukan ini. Misalnya, meskipun Perplexity AI dapat memahami sebagian besar bahasa, secara default masih merespons bahasa Inggris. Untungnya, Anda dapat menentukan bahasa yang Anda inginkan.

Salah satu dari banyak kerugian dari Google Bard saat diluncurkan adalah dukungan bahasanya yang terbatas. Google sejak itu memperbaiki masalah itu dengan pembaruan, dan Bard sekarang dapat menanggapi bahasa apa pun yang Anda inginkan.

Dukungan multibahasa seharusnya tidak menjadi masalah karena bot obrolan AI terus meningkat. Namun, Anda tetap harus mencoba chatbot AI potensial untuk memastikan fitur terjemahannya sesuai.

7. Biaya dan Rencana

Sebagian besar chatbot AI memiliki versi gratis dan versi premium dengan fitur-fitur canggih. Misalnya, versi gratis ChatGPT berfungsi dengan baik, tetapi memutakhirkan ke Plus memberi Anda akses ke GPT-4 dan plugin. Demikian pula, Perplexity gratis, tetapi memutakhirkan ke Perplexity Pro memberi Anda lebih banyak penggunaan GPT-4 dan akses ke fitur unggah file.

Anda harus mempertimbangkan dengan hati-hati apakah versi chatbot AI berbayar itu sepadan. Biasanya, fitur-fiturnya bagus untuk harganya, tetapi itu tergantung pada seberapa banyak penggunaan yang akan Anda dapatkan darinya. Ingatlah bahwa versi berbayar juga cenderung lebih cepat daripada yang gratis. Membayar untuk respons yang lebih cepat seharusnya tidak perlu dipikirkan lagi jika alur kerja Anda melibatkan proyek yang sensitif terhadap waktu.

Haruskah Anda Peduli dengan Layanan Chatbot Berbayar?

Meskipun layanan chatbot AI berbayar sangat bagus, versi gratisnya seringkali cukup bagus. Faktanya, mereka hampir terlalu bagus. GPT-3 atau GPT-3.5 sudah cukup bagi kebanyakan orang, artinya meningkatkan ke GPT-4 mungkin tidak sepadan untuk semua orang. Namun, masih layak jika Anda membutuhkan respons yang lebih detail dan lebih cepat.