Apa yang Harus Anda Lakukan Setelah Menjadi Korban Scam Online?

Apakah Anda telah menjadi korban penipuan online dan tidak yakin apa yang harus dilakukan selanjutnya? Jangan panik; ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan potensi kerusakan dan menghindari masalah hukum atau keuangan. Bergantung pada apakah itu penipuan email, penipuan telepon, penipuan pop-up, atau yang lainnya, respons Anda akan berbeda.

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda menjadi korban penipuan online? Tindakan apa yang dapat Anda ambil untuk melindungi identitas dan keuangan Anda? Bagaimana Anda bisa mencegah orang lain menjadi korban penipuan semacam itu?

1. Blokir Artis Penipu

Langkah pertama untuk membalikkan kesalahan Anda adalah memblokir scammer yang menipu Anda. Melakukan hal ini terlebih dahulu akan mencegah penipu menghubungi Anda lagi atau mencoba melakukan phishing kepada Anda dengan penipuan serupa lainnya.

Jika Anda telah ditipu dengan penipuan phishing email, segera blokir email pengirim. Jika scammer telah menghubungi Anda melalui SMS atau panggilan telepon, tambahkan nomornya ke daftar hitam Anda.

Dalam penipuan tertentu, seperti penipuan munculan, penipu tidak menghubungi Anda secara langsung; sebaliknya, mereka menempatkan jebakan di situs web yang tidak aman untuk mengelabui korbannya. Jika Anda menjadi korban penipuan semacam itu, blokir situs web di browser atau perangkat Anda.

2. Mengembalikan Pembayaran yang Telah Anda Lakukan

Ketika Anda menjadi korban penipuan, apakah Anda membayar para penipu? Jika demikian, lakukan yang terbaik untuk mengembalikan pembayaran. Tiga alasan menjamin upaya ekstra untuk mendapatkan pengembalian uang: Anda akan mendapatkan kembali uang hasil jerih payah Anda, scammers tidak akan didorong untuk melakukan penipuan mereka, dan penjahat tidak akan menggunakan dana Anda untuk menjebak orang lain yang tidak bersalah rakyat.

Jika Anda membayar penipu dengan rekening bank atau kartu kredit Anda, hubungi departemen dukungan terkait dan minta pengembalian dana. Jika Anda ditipu untuk mengirimkan kartu hadiah, hubungi penyedia dan cari tahu apakah mereka dapat membantu. Demikian pula, jika Anda telah melakukan transfer kawat ke scammers, lakukan semua yang Anda bisa untuk membalikkannya.

3. Bekukan Sementara Rekening Bank dan Kartu Kredit Anda

Anda juga harus meminta departemen terkait untuk membekukan sementara dana Anda saat meminta pengembalian dana kartu kredit atau rekening bank Anda, terutama jika Anda mengungkapkan detail penting selama pembayaran proses. Dengan cara ini, penipu tidak akan dapat menyalahgunakan informasi Anda atau menggunakan dana Anda.

Jika Anda tidak dapat membekukan dana Anda, setidaknya pantau selama beberapa minggu dan awasi transaksi yang mencurigakan. Jika Anda ingin melacak transaksi mencurigakan dengan lebih baik, Anda juga dapat mendaftar ke layanan pemantauan kredit.

4. Pindai Perangkat atau Browser Anda untuk Malware dan Koneksi Mencurigakan

Sudahkah Anda mengunduh lampiran atau perangkat lunak apa pun yang dilampirkan ke email, mengeklik tautan phishing dalam pesan teks, atau mengeklik munculan di situs web yang mencurigakan? Jika ya, pastikan browser atau perangkat Anda tidak terinfeksi. Anda ingin keduanya memindai perangkat Anda dari malware Dan menghapus semua pembajak peramban.

Jika Anda secara tidak sengaja telah memberi scammers akses ke perangkat Anda, pastikan mereka tidak lagi terhubung dengannya. Anda bisa dengan cepat cari koneksi yang mencurigakan di perangkat Windows atau lacak penipu yang memata-matai Mac Anda. Jadi, periksa kembali untuk memastikan tidak ada mata berdoa yang melacak aktivitas Anda.

5. Hentikan Penyalahgunaan Informasi Pribadi Anda

Umumnya, ada dua jenis informasi yang mungkin dibocorkan saat menjadi korban penipuan: informasi pribadi yang tidak dapat Anda ubah dengan mudah, seperti nama, nomor jaminan sosial, atau alamat, dan informasi yang kurang pribadi tetapi penting, seperti detail kartu kredit, kata sandi yang disimpan, atau info masuk kredensial.

Jangan repot-repot memodifikasi informasi yang sulit diubah. Namun, jika Anda telah membuka informasi penting yang dapat Anda ubah dengan mudah, seperti kata sandi akun Anda, segera ubah agar penipu tidak dapat memanfaatkannya lagi. Demikian pula, jika Anda telah mengungkapkan detail kartu kredit Anda, mintalah yang baru dari perusahaan Anda.

Tetapi bagaimana Anda mencegah penyalahgunaan informasi pribadi Anda—detail pribadi yang tidak dapat Anda ubah?

6. Laporkan Penipuan ke Pihak Berwenang

Laporkan pencurian identitas yang melibatkan informasi pribadi penting Anda kepada pihak yang berwenang. Dengan cara ini, otoritas terkait akan mengetahui kebocoran informasi ini, dan, jika penipu menyalahgunakan data Anda di masa mendatang, Anda akan diselamatkan dari segala akibat hukum dan hukuman finansial.

Demikian pula, jika Anda telah mengungkap data apa pun yang Anda yakini milik perusahaan tempat Anda bekerja, pemberi pinjaman tempat Anda mengambil pinjaman, atau yang serupa, pastikan untuk memberi tahu perusahaan Anda yang relevan. Dengan cara ini, mereka akan dapat mengambil tindakan terhadap penipu, dan kebocoran semacam itu tidak akan memengaruhi Anda sama sekali.

Pastikan Anda memberikan informasi sebanyak mungkin kepada pihak berwenang saat melaporkan penipuan untuk membantu mereka menemukan dan menghentikan pelaku.

7. Sebarkan Berita Tentang Penipuan

Setelah memblokir scammers, meminta pengembalian dana, membekukan kartu kredit Anda, memindai perangkat dari malware, menghentikan penyalahgunaan informasi, dan melaporkan penipuan tersebut ke otoritas terkait, satu lagi tanggung jawab yang harus Anda penuhi adalah menyebarkan berita tentang penipuan ini kepada keluarga dan teman Anda untuk mencegah mereka jatuh korban.

Jika memungkinkan, rekam dan unggah video pendek ke YouTube, buat utas Reddit yang menjelaskan penipuan tersebut, atau tulis postingan blog tentang penipuan tersebut. Kemudian, siapa pun yang mencari scam akan mengetahuinya sebelum menjadi korban. Singkatnya, ini akan menyelamatkan masyarakat luas dari menjadi korban penipuan ini.

Jangan Biarkan Scammer Membuat Anda Dalam Masalah

Jumlah penipuan online bertambah setiap hari, jadi tetap waspada dan tidak tertipu adalah hal yang penting. Jangan panik jika Anda tertipu oleh penipuan apa pun; sebagai gantinya, ikuti tip di atas sehingga Anda tidak perlu berurusan dengan masalah hukum atau keuangan di kemudian hari. Selain itu, awasi saat mengunjungi situs web yang tidak aman.

Lansia, yang seringkali tidak terlalu mengenal teknologi, telah menjadi target utama penipu selama dua dekade terakhir. Dibandingkan dengan kelompok usia lainnya, mereka lebih cenderung menjadi korban penipuan. Lakukan apa yang Anda bisa untuk membantu mendidik para manula dalam hidup Anda tentang penipuan online dan melindungi mereka dari penipuan.