Cara Memperbaiki Kesalahan 4013 Saat Memperbarui atau Memulihkan iPhone Anda

Kesalahan 4013 sayangnya umum ditemui saat Anda mencoba memperbarui atau memulihkan iPhone Anda. Meskipun tidak selalu mudah untuk diselesaikan, beberapa metode pemecahan masalah yang telah dicoba dan benar menjadikan menghilangkan kesalahan ini sebagai proses yang dapat dikelola.

Inilah yang dapat Anda lakukan ketika Anda melihat kesalahan ini muncul di komputer Anda saat mencoba memperbarui atau memulihkan iPhone Anda.

Apa Penyebab Kesalahan 4013 Saat Memperbarui atau Memulihkan iPhone Anda?

Kesalahan 4013 biasanya terjadi karena masalah perangkat lunak dan masalah konektivitas antara iPhone dan komputer Anda. Ini akan muncul dengan prompt yang berbunyi, "iPhone tidak dapat dipulihkan. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (4013)".

1. Perbarui macOS (atau iTunes)

Kesalahan 4013 paling sering disebabkan oleh ketidakcocokan dengan versi macOS atau iTunes Anda saat ini (di Windows). Anda dapat memeriksa apakah pembaruan macOS baru tersedia dengan mengeklik

Logo Apple > Pengaturan Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak. Setelah Anda berada di bagian Pembaruan Perangkat Lunak, macOS akan secara otomatis memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.

Jika pembaruan tersedia, prompt dengan tombol bertuliskan Memperbarui sekarang akan muncul. Klik tombol dan izinkan macOS untuk memperbarui, memastikan bahwa komputer Anda tersambung tanpa proses. Jangan menidurkannya atau menutup tutupnya. Jika tidak, macOS mungkin macet selama proses pembaruan dan menyebabkan lebih banyak masalah.

Jika Anda menggunakan iTunes di PC Windows untuk memperbarui atau memulihkan iPhone, klik Bantuan > Periksa Pembaruan dari bilah menu aplikasi untuk memperbaruinya ke versi terbaru.

2. Mulai ulang iPhone Anda

Gangguan perangkat lunak kecil di iOS juga dapat menyebabkan kesalahan 4013 muncul di iTunes atau Finder saat mencoba memperbarui atau memulihkan iPhone Anda. Untuk mengatasi ini dengan cepat, Anda bisa mulai ulang iPhone Anda, yang cukup mudah meskipun tombolnya rusak.

Dan jika itu tidak membantu, Anda selalu bisa paksa restart (atau soft reset) iPhone Anda dengan kombinasi penekanan tombol.

3. Gunakan Kabel Lightning Yang Berbeda

Anda juga dapat mencoba menukar kabel Lightning yang Anda gunakan untuk melihat apakah itu menyelesaikan kesalahan 4013. Seperti yang mungkin Anda ketahui, kabel Lightning Apple tidak pernah bertahan lama dan mudah rusak.

Putuskan sambungan kabel yang Anda gunakan dan tukar dengan a kabel Lightning bersertifikasi MFi berkualitas tinggi. Kemudian, sambungkan kembali iPhone Anda, luncurkan kembali iTunes atau Finder, dan coba perbarui atau pulihkan lagi.

4. Bersihkan Port PC dan iPhone Anda

Kotoran di dalam port USB dan iPhone Lightning PC Anda juga dapat menyebabkan masalah konektivitas. Jadi, ada baiknya membersihkannya secara menyeluruh untuk melihat apakah itu menyelesaikan pop-up error 4013 yang muncul di iTunes atau Finder.

Ingatlah untuk mematikan kedua perangkat Anda sebelum melanjutkan. Anda dapat menghilangkan kotoran dari port dengan menyemprotkan udara bertekanan ke port secara miring atau langsung mencabutnya dengan tusuk gigi atau alat pelepas SIM yang disertakan dengan iPhone Anda.

Sayangnya, tidak selalu mungkin untuk menyelesaikan sendiri kesalahan 4013. Masalah ini juga dapat dikaitkan dengan masalah perangkat keras pada model iPhone tertentu. Anda dapat mengatasinya dengan menghubungi dukungan Apple. Teknisi ahli akan dapat membantu Anda jika terjadi masalah perangkat keras yang tidak dapat kami bantu.

Jangan Menyerah untuk Menyelesaikan Error 4013

Kesalahan 4013 membuat frustrasi untuk ditemui, tetapi bukan tidak mungkin untuk diselesaikan. Memperbarui Mac Anda, memulai ulang iPhone Anda, dan memeriksa koneksi antar perangkat Anda adalah semua metode yang telah dicoba dan benar untuk memperbaiki kesalahan 4013.

Jika tidak satu pun dari langkah pemecahan masalah ini membantu, Anda selalu dapat mengandalkan dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan. Bahkan, Anda bahkan dapat membawa iPhone Anda ke Genius Bar untuk mendapatkan bantuan dan perbaikan secara langsung.