Apakah Anda ingin membangun hubungan yang lebih kuat dengan tim jarak jauh Anda? Pelajari dos dan tidak boleh dilakukan obrolan ringan dalam pengaturan jarak jauh.
Apakah Anda menyukainya atau membencinya, obrolan ringan adalah bagian penting dari pembangunan tim. Tapi obrolan bisa sulit dalam pengaturan jarak jauh karena ada aturan tertentu yang melekat padanya. Meskipun aturan ini bisa sedikit berlebihan, aturan ini memastikan komunikasi yang sopan dan efisien.
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah bersikap kasar terhadap kolega Anda dengan tidak menghormati ketersediaan mereka atau mengirim spam dengan pesan satu baris. Berikut adalah semua hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam obrolan ringan saat bekerja dari jarak jauh.
Do's of Obrolan Ringan dalam Pekerjaan Jarak Jauh
Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk terlibat dalam obrolan ringan di grup obrolan kerja jarak jauh:
Temukan Cara yang Tepat untuk Memulai Percakapan
Ada berbagai cara untuk memulai percakapan dengan rekan kerja Anda. Misalnya, sebagian besar platform komunikasi kerja jarak jauh menunjukkan saat orang baru ditambahkan ke grup. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda untuk membuat karyawan baru merasa disambut. Anda cukup menandai mereka dan menambahkan pesan sambutan hangat.
Anda juga dapat menghubungi mereka melalui pesan pribadi. Perkenalkan diri Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda tersedia jika mereka membutuhkan bantuan apa pun. Anda dapat menindaklanjuti dengan beberapa pertanyaan ramah untuk menjalin hubungan jika Anda merasa rekan baru tersebut tertarik.
Jika Anda adalah orang yang baru bergabung, berbasa-basi dengan anggota tim yang ada bisa menjadi cara yang bagus untuk melakukannya kenali tim jarak jauh Anda dalam pekerjaan baru. Pertimbangkan untuk membalas utas publik mereka secara pribadi dan membagikan pemikiran Anda tentang topik tersebut. Ini bisa menjadi cara yang bagus untuk memulai koneksi.
Tetapi penting bagi Anda untuk mengukur kesesuaian obrolan. Tidak semua orang merasa nyaman dengan perpesanan pribadi. Jadi, pertimbangkan untuk mundur jika Anda merasa orang lain tidak tertarik.
Bicara Tentang Peristiwa Terkini
Merupakan praktik umum untuk membicarakan kejadian terkini dengan rekan kerja Anda. Ini juga berlaku untuk obrolan ringan kerja jarak jauh. Anda dapat mengangkat topik seperti olahraga atau perkembangan terkini dalam industri hiburan. Pastikan untuk selalu berbicara dengan cara yang tidak menggurui saat menjelaskan berita atau pendapat Anda tentang sesuatu. Anda juga harus menghormati pendapat orang lain.
Sebagian besar platform komunikasi memungkinkan Anda berbagi media. Jadi, pertimbangkan untuk melampirkan sumber berita berupa video, gambar, atau tautan internet. Dengan cara ini, kolega Anda dapat melihatnya sendiri dan berbagi pemikiran dengan Anda.
Platform seperti Discord bahkan memungkinkan Anda bagikan layar ponsel cerdas Anda dengan pengguna lain. Dengan cara ini, Anda dapat menonton media bersama dan memulai dialog tentangnya.
Seimbangkan Antara Topik
Sama seperti di lingkungan kantor, obrolan ringan kerja jarak jauh di antara rekan kerja harus menyeimbangkan topik. Ini bisa jadi sulit dalam percakapan online, karena mereka tidak memiliki isyarat sosial dan bahasa tubuh. Jadi, Anda bisa berbicara terlalu banyak tentang diri Anda dan bersikap kasar tanpa menyadarinya.
Pertimbangkan untuk merangkul alur percakapan bolak-balik. Jangan terus-menerus mengirim pesan yang merinci pendapat Anda sendiri tanpa memberi waktu kepada kolega Anda untuk menanggapi.
Sebaliknya, katakan apa yang harus Anda katakan, lalu tunggu. Biarkan kolega Anda memberikan pendapatnya, meskipun butuh waktu lama bagi mereka untuk merespons. Pertahankan aliran ini untuk memastikan keseimbangan antar topik, dan tidak ada pihak yang sombong dalam percakapan.
Lakukan Check-In Santai
Karena Anda tidak dapat melihat teman kerja Anda setiap hari saat bekerja dari jarak jauh, sebaiknya lakukan check-in secara teratur. Kirimkan saja teks singkat untuk menyapa dan tanyakan kabar mereka.
Jika Anda ingin check-in berkembang menjadi percakapan, pertimbangkan untuk memulai dialog. Ini bisa sederhana, "Apakah Anda melihat film Marvel yang baru?", atau "Anda tidak akan percaya apa yang terjadi ketika saya pergi ke mal minggu lalu!".
Jika kolega Anda tertarik dan memiliki waktu untuk berbicara, mereka akan merespons dengan semangat bersama. Jika tidak, maka tidak apa-apa juga. Anda seharusnya tidak tersinggung. Selalu ingat untuk menghormati prioritas dan batasan mereka.
Hormati Ketersediaan Orang Lain
Kecuali jika organisasi Anda memiliki kerangka waktu pelaporan khusus, kemungkinan kolega jarak jauh Anda tidak akan selalu berada di stasiun kerja mereka, bahkan selama jam kerja siang hari. Inilah sebabnya mengapa Anda harus memperhatikan ketersediaan rekan kerja Anda sebelum memulai percakapan dengan mereka.
Ada beberapa cara untuk mengukur apakah anggota tim Anda tersedia. Cara termudah adalah dengan memeriksa status ketersediaan mereka di platform obrolan yang digunakan perusahaan Anda. Kolega Anda mungkin akan menyetel statusnya menjadi "Jangan Ganggu" jika mereka tidak tersedia untuk mengobrol.
Jika organisasi Anda menggunakan konverter zona waktu, Anda juga dapat menggunakannya untuk menyimpulkan ketersediaan kolega Anda di luar negeri. Jika tidak satu pun dari metode ini yang dapat digunakan, Anda dapat menanyakannya secara langsung dengan mengirim pesan seperti, “Hai, apakah Anda tersedia? Aku ingin membicarakan sesuatu.”
Platform komunikasi, seperti Slack, juga memungkinkan Anda melakukan ping ke pengguna lain meskipun notifikasi mereka dimatikan. Pastikan untuk tidak pernah menggunakan fitur ini kecuali masalah sangat penting dan mendesak.
Larangan Obrolan Kecil Jarak Jauh
Berikut adalah hal-hal yang harus Anda jauhi saat berbasa-basi dengan tim jarak jauh Anda:
Jangan Bicara Tentang Topik yang Dilarang
Obrolan ringan pekerjaan jarak jauh yang paling dilarang adalah membahas topik yang kontroversial atau menghasut. Anda tidak ingin berselisih dengan rekan kerja karena sesuatu yang seharusnya tidak Anda bicarakan sejak awal.
Topik terlarang termasuk agama, uang, afiliasi politik, dan informasi intim. Lelucon atau pernyataan yang tidak pantas juga tidak boleh menjadi bagian dari percakapan Anda.
Juga bukan ide yang baik untuk berbicara tentang subjek sensitif, seperti nasionalisme dan teori konspirasi. Pastikan bahwa setiap video, gambar, atau media lain yang Anda bagikan dengan kolega Anda juga sesuai dan aman untuk bekerja.
Jangan Kirim Banyak Pesan Satu Baris
Pastikan untuk menghindari mengirim beberapa pesan satu baris ke rekan kerja Anda saat berbasa-basi. Melakukan hal itu mempersulit kolega Anda untuk mengetahui kapan Anda selesai berbicara, dan mereka mungkin merespons tanpa mendengar semua yang Anda katakan.
Setiap pesan satu baris juga membuat ping dan notifikasi terpisah. Ini bisa mengecewakan anggota tim Anda. Jadi, alih-alih mengirim spam ke banyak pesan, luangkan waktu Anda dan tulis semua yang ingin Anda katakan dalam satu blok teks.
Jika Anda ingin menambahkan sesuatu setelah mengirimkan pesan, pertimbangkan untuk mengedit pesan awal atau menunggu tanggapan dan kemudian mengatakan sesuatu tambahan. Dengan melakukan ini, Anda dapat menghindari membingungkan dan mengganggu rekan kerja Anda.
Jangan Ambil Penundaan Secara Pribadi
Saat bekerja dari jarak jauh, jangan berharap kolega Anda membalas pesan Anda secara instan, apalagi jika pesan tersebut hanyalah obrolan ringan. Mereka mungkin sedang rapat, mengerjakan proyek, atau sibuk dengan hal lain di rumah.
Jangan tersinggung dengan penundaan ini. Lebih baik menunggu balasan mereka. Jika Anda belum mendapatkan balasan selama dua hari penuh, Anda dapat mengirimkan tindak lanjut. Tindak lanjut mungkin bukan ide yang baik jika Anda tidak sedekat itu dengan kolega yang Anda ajak mengobrol.
Jika Anda tidak mendapatkan balasan bahkan setelah tindak lanjut, Anda harus menunggu saja karena mereka mungkin tidak ingin terlibat dalam obrolan ringan sekarang. Sabar dan pengertian. Rekan kerja Anda mungkin akan membalas kapan pun mereka siap.
Jangan Mengakhiri Percakapan Tiba-tiba
Anda tidak boleh bangun dan meninggalkan percakapan saat bekerja dari jarak jauh, meskipun obrolan tersebut hanya omong kosong. Kolega Anda mungkin menunggu balasan, dan jika mereka tidak pernah mendapatkannya, itu mungkin dianggap tidak sopan. Jadi, jika Anda tiba-tiba harus pergi di tengah percakapan, pertimbangkan untuk menyampaikannya dalam percakapan.
"Segera kembali" yang sederhana sudah cukup jika Anda pergi untuk waktu yang singkat. Jika Anda akan pergi lebih lama, beri tahu mereka berapa lama Anda akan pergi. Anda juga dapat memberi tahu mereka alasan untuk meninggalkan obrolan jika memang pantas untuk dilakukan.
Berbasa-basi dalam Pekerjaan Jarak Jauh Ada Aturannya
Obrolan ringan, saat bekerja dari jarak jauh, sedikit berbeda dari obrolan kantor biasa. Tapi itu mudah untuk dikuasai jika Anda tahu apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan.
Jangan ragu untuk memulai percakapan dengan orang baru di tim dan diskusikan hal-hal yang Anda berdua minati. Namun, hindari topik kontroversial dan jangan menanggapi balasan yang tertunda secara pribadi.
Obrolan ringan terkadang tampak tidak perlu, tetapi jika dilakukan dengan benar, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk memulai persahabatan di tempat kerja. Koneksi ini sangat penting dalam pengaturan jarak jauh di mana mudah merasa kesepian.