Mengapa Pelaporan Insiden Keamanan Penting?

Pelaporan insiden adalah bagian dari program keamanan banyak organisasi, memberi mereka cara terstruktur untuk mendokumentasikan, merespons, dan belajar dari serangan siber.

Insiden keamanan yang tampaknya kecil dapat dengan cepat berubah menjadi ancaman serius dengan efek yang luas, termasuk meruntuhkan organisasi Anda. Oleh karena itu, sangat penting untuk memahami pentingnya pelaporan insiden keamanan, jenis insiden keamanan, dan cara mencegahnya.

Apa itu Insiden Keamanan?

Insiden keamanan mengacu pada setiap percobaan atau akses tidak sah, penghancuran, atau pengungkapan data pribadi yang sensitif atau informasi rahasia. Ini termasuk pelanggaran keamanan apa pun, aktual atau potensial, yang dapat merusak kerahasiaan dan ketersediaan data.

Mengapa Anda Harus Melaporkan Insiden Keamanan?

Laporan insiden keamanan biasanya memberikan informasi spesifik tentang insiden tersebut, seperti besarnya, waktu kejadian, dan dampaknya terhadap individu atau sistem. Di bawah ini adalah alasan utama untuk melaporkan insiden keamanan.

1. Memfasilitasi Kejelasan Tanggung Jawab Penanganan Insiden Keamanan

Pelaporan insiden mendorong organisasi untuk menetapkan proses yang efisien untuk memitigasi dan memulihkan insiden keamanan.

Setelah mendeteksi insiden, sangat penting untuk segera memulai rencana respons insiden yang menguraikan proses pelaporan. Ini harus mencakup penerapan infrastruktur pelaporan insiden yang mendukung alur kerja otomatis untuk memperingatkan personel yang tepat untuk eskalasi dan mitigasi yang efisien.

Penting juga bagi organisasi untuk menetapkan kebijakan pencegahan kehilangan data yang berfungsi sebagai panduan bagi orang dalam. Kebijakan ini harus memberikan peta jalan yang jelas kepada orang dalam yang menguraikan peran dan tanggung jawab mereka saat menangani data perusahaan.

Banyak insiden memerlukan deteksi segera dan tindakan segera. Organisasi yang tidak melaporkan insiden keamanan berisiko membuat seluruh ekosistem, termasuk pihak ketiga, terkena serangan siber.

Mendidik karyawan tentang dampak potensi insiden keamanan siber, seperti pelanggaran data, dan menghilangkan hambatan untuk melaporkan insiden, dapat mengubahnya menjadi sekutu proaktif dalam perang melawan serangan dunia maya.

Peningkatan pelaporan insiden meningkatkan kesadaran dan mendorong individu untuk meningkatkan strategi keamanan siber mereka. Selain itu, laporan insiden berfungsi sebagai cetak biru bagi organisasi untuk mengekstrak wawasan berharga dan meningkatkan praktik mitigasi risiko mereka.

3. Memastikan Kepatuhan terhadap Peraturan

Sektor yang diatur dengan ketat, termasuk layanan kesehatan dan keuangan, mengharuskan insiden dunia maya untuk dilaporkan, dan ketidakpatuhan biasanya mengakibatkan hukuman yang mahal. Perusahaan infrastruktur penting juga terikat oleh undang-undang peraturan, seperti Pelaporan Insiden Dunia Maya untuk Undang-Undang Infrastruktur Kritis (CIRCIA) dan GDPR, yang mengharuskan mereka melaporkan insiden dalam waktu 72 jam.

4. Melindungi Reputasi Organisasi

Untuk merespons dan pulih secara efektif dari insiden keamanan, rencana respons perlu menyertakan semua pemangku kepentingan dan terus memperbarui perkembangannya. Pemangku kepentingan dan pelanggan cenderung mempercayai organisasi yang melaporkan insiden. Hal ini karena pelaporan tersebut dianggap sebagai bukti kompetensi organisasi, komitmen terhadap keamanan, dan upaya proaktif dalam menangani insiden.

4 Jenis Insiden Keamanan dan Cara Mencegahnya

Mengetahui berbagai jenis insiden keamanan adalah kunci untuk meminimalkan kerugiannya dan memperkuat ketahanan organisasi terhadap dampaknya. Berikut adalah jenis insiden keamanan yang umum dan cara mencegahnya.

1. Ancaman Orang Dalam

Ancaman orang dalam mengacu pada ancaman yang tidak disengaja atau disengaja terhadap keamanan dan data perusahaan. Ini sering dikaitkan dengan mantan atau karyawan saat ini dan pihak ketiga, termasuk pelanggan, pemasok, dan kontraktor.

Untuk mengatasi ancaman orang dalam, berikan pelatihan kesadaran keamanan kepada karyawan dan kontraktor sebagai prasyarat untuk mengakses jaringan organisasi. Selain itu, tetapkan dan patuhi rutinitas pencadangan dan pengarsipan data yang ketat, dan selalu pindai sistem Anda menggunakan perangkat lunak anti-spyware seperti Norton atau Bitdefender.

Selain itu, terapkan pemantauan log untuk semua sistem dan perangkat. Identifikasi dan lacak akun pengguna istimewa untuk semuanya, termasuk server, situs web, dan aplikasi. Jika Anda melihat akun dengan perilaku yang tidak biasa, itu bisa berarti seseorang menggunakannya untuk menyusup ke jaringan organisasi.

2. Serangan Phishing

Phishing adalah jenis serangan dunia maya di mana pelaku menyamar sebagai orang atau organisasi terkemuka, mengelabui korban agar membagikan data sensitif. Untuk mencapai hal ini, aktor jahat mengirimkan target email atau pesan yang berisi tautan jahat, yang, setelah diklik, dapat mencuri data rahasia mereka, termasuk kredensial masuk dan kartu kredit detail.

Sebagai pedoman umum, ketika tidak yakin tentang keaslian email, sebaiknya langsung hubungi orang atau perusahaan yang sah, jangan mengklik tautan yang disediakan di email.

Organisasi dapat memitigasi serangan phishing dengan memperkuat keamanan email. Hal ini dapat dicapai dengan mengimplementasikan protokol keamanan email, khususnya dengan memasukkan kontrol anti-spoofing seperti DMARC, SPF, dan DKIM untuk domain Anda.

3. Man-in-the-Middle Attack

Serangan man-in-the-middle (MITM) terjadi ketika aktor jahat diam-diam mencegat, mengubah, atau menghapus data yang dipertukarkan antara dua pihak yang percaya bahwa mereka berkomunikasi secara langsung dengan masing-masing pihak lainnya.

Serangan MITM terutama menargetkan toko e-niaga, situs perbankan online, dan hotspot Wi-Fi publik terbuka. Serangan ini dapat dicegah dengan memeriksa keamanan situs web Anda akan mengunjungi dan menghindari jaringan Wi-Fi publik (jika memungkinkan) atau menggunakan VPN untuk melindungi koneksi Wi-Fi publik Anda.

Menggunakan VPN mengenkripsi koneksi internet Anda, melindungi data pribadi yang Anda bagikan, termasuk kata sandi dan detail kartu kredit saat menggunakan Wi-Fi publik.

Anda juga dapat mengurangi risiko dengan menerapkan praktik terbaik keamanan titik akhir, seperti menginstal ESET Endpoint Security untuk memfilter pesan email yang tidak diminta. ESET dapat dikonfigurasi untuk secara otomatis memindai email dan situs web yang mencurigakan untuk melindungi perangkat dan jaringan Anda dari serangan dunia maya dan malware.

4. Serangan Penolakan Layanan

Dalam serangan denial-of-service (DoS), penjahat dunia maya menargetkan mesin atau jaringan, mencegah pengguna yang sah mengaksesnya. Tujuan utama serangan siber ini adalah membuat layanan tidak dapat diakses. Ini biasanya dicapai dengan membanjiri sistem atau layanan target dengan lalu lintas hingga menjadi tidak responsif atau macet.

Serangan DoS biasanya menggunakan sejumlah kecil mesin penyerang, mungkin satu komputer, untuk mengalahkan targetnya. Ketika beberapa komputer atau perangkat terkait digunakan untuk melakukan serangan, itu menjadi serangan denial-of-service (DDoS) terdistribusi.

Serangan DoS dapat berhasil diluncurkan terhadap berbagai sistem, termasuk sistem kontrol industri yang mendukung proses kritis. Meskipun risiko serangan ini tidak dapat dihilangkan sepenuhnya, mengetahui jenis serangan DoS yang dapat membahayakan sistem dan mesin Anda dan memiliki rencana respons dapat membuat perbedaan.

Sementara serangan DoS yang menghancurkan server sederhana dapat diperbaiki dengan reboot sistem, menyelesaikan serangan yang lebih rumit mungkin memerlukan upaya ekstra. Misalnya, Anda dapat memperkuat keamanan server web dengan mengonfigurasinya untuk bertahan dari permintaan banjir HTTP dan SYN.

Untuk lebih meningkatkan pertahanan, gunakan perangkat lunak keamanan tepercaya dan alat serangan DoS yang dapat menganalisis paket data yang masuk, mengklasifikasikannya sebagai biasa atau berbahaya, dan memblokir data yang mungkin merugikan Anda situs web.

Selain itu, perbarui router dan firewall Anda dengan tambalan keamanan terbaru untuk memblokir lalu lintas tidak sah, dan pertimbangkan untuk bekerja sama dengan ISP Anda selama serangan untuk memblokir alamat IP penyerang.

Jadikan Pelaporan Insiden sebagai Norma untuk Memerangi Serangan Cyber

Di dunia digital saat ini, organisasi harus memasukkan pelaporan insiden keamanan sebagai bagian dari prosedur standar mereka. Alasan di balik ini adalah prevalensi insiden keamanan, seperti email phishing, ancaman orang dalam, dan serangan MITM, yang dapat membahayakan sistem atau data organisasi.

Mengambil tindakan proaktif untuk mencegah serangan jauh lebih baik daripada mencoba memperbaiki kerusakan yang disebabkan olehnya. Namun pertama-tama, organisasi perlu mengidentifikasi potensi risiko untuk mengatasinya secara proaktif dan mencegah terulangnya insiden serupa di masa mendatang.