Apakah Anda kesulitan mencetak Google Sheets Anda? Berikut adalah beberapa perbaikan mudah untuk membuat printer Anda kembali aktif dan berjalan.
Menghadapi masalah cetak saat bekerja dengan Google Sheets bisa membuat frustasi, terutama saat Anda perlu membuat hard copy dari data Anda. Masalah ini dapat disebabkan oleh sejumlah alasan, seperti gangguan sementara, driver yang kedaluwarsa, koneksi yang longgar, dan masalah pada browser Anda.
Di bawah ini, kami membahas berbagai perbaikan yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah ini selamanya.
1. Coba Perbaikan Awal Ini
Sebelum kita beralih ke perbaikan khusus kesalahan yang lebih kompleks, berikut adalah beberapa solusi dasar yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah pencetakan di Google Sheets:
- Periksa kabel printer: Printer Anda harus terhubung dengan benar ke perangkat agar Anda dapat menggunakannya. Untuk memastikan ini, kami sarankan untuk memastikan bahwa semua kabel terhubung dengan aman.
- Nyalakan ulang dan sambungkan kembali printer: Menghidupkan ulang printer dapat membantu menghilangkan gangguan atau kesalahan sementara yang mungkin mencegahnya berfungsi dengan benar. Ini juga akan membuat koneksi baru antara printer dan perangkat Anda, yang dapat menyelesaikan masalah komunikasi apa pun yang mungkin timbul dari kesalahan tersebut.
- Beralih ke browser lain: Dalam beberapa kasus, masalahnya mungkin spesifik pada browser yang Anda gunakan saat ini untuk mengakses Google Sheets. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda dapat mencoba beralih ke browser lain dan memeriksa apakah kesalahan muncul di sana.
Perbaikan awal ini akan membantu Anda menghilangkan beberapa penyebab masalah pencetakan yang paling umum dan mudah diatasi. Jika masalah berlanjut setelah mencoba perbaikan ini, lanjutkan dengan solusi di bawah ini.
2. Nonaktifkan Ekstensi Peramban
Seperti disebutkan sebelumnya, masalah dengan printer dapat dikaitkan dengan browser tertentu yang Anda gunakan. Jika Anda menemukan bahwa masalah teratasi setelah beralih ke browser lain, ada kemungkinan ekstensi yang dipasang di browser default Anda yang menyebabkan masalah.
Ini dapat terjadi ketika ekstensi mengganggu proses pencetakan atau membuat konflik dengan aplikasi. Untuk mengatasinya, Anda bisa coba nonaktifkan sementara ekstensi dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
3. Perbarui Peramban
Jika menonaktifkan ekstensi tidak memperbaiki, solusi selanjutnya yang kami sarankan untuk dicoba adalah memperbarui browser Anda.
Ini karena pembaruan browser sering menyertakan perbaikan bug dan peningkatan, yang dapat mengatasi masalah pencetakan yang diketahui. Ini juga akan membantu meningkatkan kompatibilitas browser dengan aplikasi web seperti Google Sheets, menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin menyebabkan kesalahan printer, dalam prosesnya.
4. Jalankan Pemecah Masalah Printer
Jika Anda adalah pengguna Windows yang menghadapi masalah ini, Anda dapat menjalankan pemecah masalah printer, yang dikembangkan oleh Microsoft secara khusus untuk mengidentifikasi masalah terkait printer yang diinstal dan memperbaikinya.
Utilitas ini hadir di dalam Windows dan berfungsi dengan memindai sistem Anda untuk masalah mendasar yang relevan. Jika masalah teridentifikasi, pemecah masalah akan memberi tahu Anda, serta menyarankan perbaikan untuk mengatasi masalah tersebut.
Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:
- tekan Menang + SAYA tombol bersama untuk membuka aplikasi Pengaturan.
- Navigasi ke Sistem > Memecahkan masalah.
- Klik Pemecah masalah lainnya.
- Di jendela berikut, Anda akan melihat daftar semua utilitas pemecahan masalah yang tersedia. Temukan pemecah masalah printer dan klik Berlari tombol untuk itu.
- Tunggu hingga printer menyelesaikan pemindaiannya. Ini mungkin memakan waktu cukup lama, tergantung pada kerumitan masalah yang dihadapi, jadi bertahanlah.
- Setelah pemindaian selesai, tinjau hasilnya. Jika pemecah masalah telah mengidentifikasi masalah dan menyarankan solusi, klik pada Terapkan perbaikan ini pilihan.
- Jika gagal, pilih Tutup pemecah masalah pilihan dan pindah ke metode di bawah ini.
5. Perbarui Driver Printer
Driver printer yang kedaluwarsa juga dapat menyebabkan berbagai masalah pencetakan, karena masalah kompatibilitas dan performa.
Dalam kasus kesalahan khusus ini, driver printer yang dipasang di perangkat Anda mungkin tidak dapat berkomunikasi secara efektif dengan Google Sheets versi terbaru atau sistem operasi Anda. Mereka mungkin juga tidak mendukung format atau pengaturan pencetakan terbaru yang digunakan oleh Google Sheets, yang menyebabkan masalah.
Cara termudah untuk mengatasi masalah terkait driver tersebut adalah dengan memperbarui driver. Di sistem operasi Windows, Anda dapat memperbarui driver dengan menggunakan Pengaturan perangkat kegunaan. Namun, untuk macOS, pembaruan driver printer biasanya dikelola melalui situs web produsen printer atau melalui pembaruan otomatis.
Untuk petunjuk langkah demi langkah tentang memperbarui driver di berbagai sistem operasi, Anda dapat merujuk ke kami panduan lengkap tentang driver komputer. Ini mencakup proses secara rinci dan akan membantu Anda memastikan bahwa driver Anda mutakhir dan komputer Anda berfungsi secara optimal.
6. Pasang kembali Printer
Terakhir, jika perbaikan di atas tidak membuat perbedaan apa pun, Anda dapat menghapus instalan printer dan menginstalnya kembali dari awal. Melakukannya akan memulihkan konfigurasi printer ke pengaturan standarnya. Ini juga dapat menghapus gangguan sementara, memperbarui perangkat lunak printer, dan mengatasi kerusakan driver atau konflik dengan perangkat lunak lain.
Untuk melanjutkan ini, pertama-tama Anda harus melepas printer dengan aman dari perangkat Anda. Di Windows, Anda dapat melakukannya dengan mengakses Control Panel dan menavigasi ke Perangkat keras dan Suara > Perangkat dan Printer. Klik kanan pada perangkat yang ingin Anda hapus dan hapus. Setelah selesai, lepaskan printer dari perangkat Anda dan lakukan reboot. Setelah restart, sambungkan printer kembali.
Jika Anda adalah pengguna Mac, buka Preferensi Sistem > Printer & Pemindai. Control-klik printer yang ditargetkan dan pilih Hapus pencetak. Konfirmasikan tindakan Anda dan kemudian restart komputer Anda. Setelah reboot, tambahkan printer lagi dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Nyalakan dan Jalankan Printer Anda
Dengan mengikuti petunjuk di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah pencetakan dengan Google Sheets. Sangat penting untuk mendekati masalah ini secara sistematis dan mulai dengan menghilangkan penyebab potensial satu per satu. Jika semuanya gagal, sebaiknya cari bantuan lebih lanjut dari Google atau Komunitas Bantuan Google Sheets.
