Apa itu Hasil Palsu Antivirus? Bisakah Anda Menghentikannya Terjadi?

Jutaan orang mengandalkan perangkat lunak antivirus untuk menjaga keamanan perangkat mereka, tetapi program ini tidak sempurna. Alat antivirus dapat memberikan positif atau negatif palsu kepada pengguna, memberi mereka rasa aman yang salah. Jadi, apa sebenarnya positif dan negatif palsu antivirus itu, dan bagaimana cara mengenali atau menghindarinya?

Apa itu Hasil Palsu Antivirus?

Saat Anda menginstal program antivirus, pemindaian rutin akan sering dilakukan atas nama Anda. Anda juga dapat melakukan pemindaian secara manual jika itu pilihan Anda, tetapi dalam kedua skenario, perangkat lunak antivirus akan menyisir perangkat Anda dari file yang mencurigakan dan berbahaya.

Jika perangkat Anda bebas dari file semacam itu, antivirus akan memberi tahu Anda bahwa semuanya baik-baik saja. Sebagian besar pengguna sering mendapatkan hasil ini, dan sering kali ini merupakan kabar baik. Dalam kasus lain, antivirus akan memberi tahu Anda bahwa ia telah mengambil satu atau beberapa file teduh, yang kemudian akan dikarantina, diblokir, atau dihapus.

Anda biasanya dapat mempercayai program antivirus Anda untuk memberikan hasil yang akurat jika Anda menggunakan produk yang bereputasi baik dan berperingkat tinggi. Penyedia seperti McAfee, Norton, dan Kaspersky memiliki tingkat deteksi lebih dari 99 persen, yang meyakinkan.

Tetapi tidak peduli seberapa tinggi tingkat deteksi program antivirus, masih ada ruang untuk kesalahan.

Di sinilah positif palsu dan negatif palsu dapat terjadi.

Apa Itu Positif Palsu?

Positif palsu antivirus terjadi ketika program antivirus Anda mengidentifikasi file jinak sebagai berbahaya. Meskipun jarang, alat antivirus dapat keliru melabeli file sebagai berbahaya, padahal kenyataannya, tidak ada bahaya sama sekali.

Positif palsu bermasalah karena dapat mengakibatkan penghapusan file penting. Itu sebagian besar program antivirus akan secara otomatis menghapus file yang dianggap berisiko, artinya Anda tidak berkonsultasi sebelum penghentian. Jika Anda menggunakan aplikasi yang buruk, atau Anda mengalami nasib buruk, perangkat lunak antivirus Anda dapat menghapus file yang tidak berbahaya secara permanen, yang menyebabkan hilangnya data penting.

Dalam skenario positif palsu tertentu, perangkat lunak antivirus Anda mungkin menghapus banyak file tanpa sepengetahuan Anda.

Seiring dengan frustrasi karena file jinak dihapus, positif palsu juga dapat menyebabkan stres yang tidak perlu bagi pengguna. Malware bisa sangat berbahaya dan menyebabkan banyak kerusakan, jadi selalu mengkhawatirkan jika diberi tahu bahwa perangkat Anda telah menjadi sasaran. Ketika tidak ada ancaman nyata, ini dapat menyebabkan Anda mengambil tindakan mitigasi yang pada akhirnya akan membuang-buang waktu.

Apa Itu Negatif Palsu?

Negatif palsu antivirus terjadi ketika perangkat lunak antivirus Anda memberi tahu Anda bahwa perangkat Anda bebas dari malware padahal sebenarnya tidak demikian.

Saat program antivirus melakukan pemindaian, mereka mencari semua jenis file berbahaya, termasuk:

• Spyware.
• Ransomware.
• Virus.
• Cacing.
• Kuda Troya.

Selama pencarian malware, perangkat lunak antivirus mungkin menemukan file berbahaya dan gagal menandainya sebagai berbahaya. Kami akan membahas beberapa faktor yang menyebabkan hal ini nanti.

Tetapi terlepas dari apa yang menyebabkan negatif palsu, konsekuensinya bisa sangat mengerikan. Jika file jahat ada di perangkat Anda dan perangkat lunak antivirus Anda belum menandainya, tidak ada yang tahu kerusakan apa yang dapat dilakukan tanpa Anda menyadari apa yang terjadi. Jika program antivirus Anda berulang kali gagal mendeteksi file ini, file tersebut dapat tetap berada di perangkat Anda selama berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau bahkan bertahun-tahun.

Mengapa Terjadi Positif dan Negatif Palsu

Ada beberapa faktor utama yang dapat menyebabkan hasil positif atau negatif palsu pada program antivirus, dimulai dengan pembaruan perangkat lunak.

Pembaruan perangkat lunak sering menghadirkan fitur baru, keamanan yang lebih tinggi, dan tambalan bug, yang semuanya bermanfaat bagi pengguna. Namun terkadang ada kerugian yang menyertai pembaruan ini, seperti bug perangkat lunak lebih lanjut. Jika Anda memperbarui program antivirus Anda, cacat baru dapat menyebabkan kesalahan positif dan negatif.

Di sisi lain, kurangnya pembaruan perangkat lunak juga dapat menyebabkan hasil pemindaian yang salah, terutama jika program tersebut menggunakan basis data malware dan virus yang kedaluwarsa.

Negatif palsu terkadang muncul saat program antivirus tidak memiliki file tertentu di dalam databasenya. Saat memindai file berbahaya, alat antivirus menggunakan log yang dibuat sebelumnya dari file berbahaya yang diketahui. Jika perangkat Anda terinfeksi program berbahaya yang tidak dikenal, kemungkinan besar perangkat lunak antivirus Anda tidak akan dapat mengetahui bahwa program itu ada di sana.

Jadi, jika Anda tidak memperbarui perangkat lunak antivirus Anda secara teratur, ini juga dapat menyebabkan kesalahan positif atau negatif.

Terlebih lagi, beberapa jenis malware dirancang khusus untuk menghindari deteksi antivirus. Seiring berkembangnya program antivirus, penjahat dunia maya mengembangkan cara baru untuk tetap berada di bawah radar. Jika program malware tertentu berhasil menghindari mata tajam suite antivirus Anda, kemungkinan Anda akan mendapatkan negatif palsu setelah pemindaian.

Cara Menghindari Hasil Antivirus Palsu

Tidak mungkin untuk memastikan bahwa antivirus Anda selalu memberikan hasil pemindaian yang benar-benar akurat. Tidak ada alat antivirus yang sempurna, jadi selalu ada kemungkinan file jahat akan lolos dari celah, atau program yang tidak berbahaya akan tidak disukai program.

Jadi, jika Anda ingin membuat perangkat lunak antivirus Anda 100 persen kedap udara, Anda mungkin akan kecewa.

Namun ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari hasil pemindaian yang tidak akurat.

1. Hindari Program Antivirus Gratis atau Teduh

Itu selalu menggoda untuk pilih program antivirus gratis daripada layanan berbayar, tetapi banyak di antaranya datang dengan kekurangan, termasuk fitur keamanan yang kurang bagus. Program antivirus gratis mungkin tidak dilengkapi untuk mencari file berbahaya secara efektif atau mungkin lebih rentan untuk mematikan alarm palsu.

Namun, ada beberapa program antivirus gratis tepercaya di luar sana yang bisa Anda coba. Kami memiliki daftar dari program antivirus Mac gratis terbaik, serta aplikasi antivirus Android gratis terbaik, jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut.

2. Perbarui Program Antivirus Anda

Meskipun pembaruan perangkat lunak dapat menyebabkan masalah sekarang dan kemudian, mereka biasanya sangat positif bagi pengguna. Inilah sebabnya mengapa Anda harus memperbarui perangkat lunak antivirus Anda secara relatif sering sehingga Anda mendapatkan fitur keamanan terbaru dan penambahan basis data.

3. Berhubungan

Jika Anda khawatir tentang positif atau negatif palsu pada klien antivirus Anda, mungkin ada baiknya berbicara dengan dukungan pelanggan untuk mengetahui apakah mereka dapat membantu.

4. Gunakan Program Tambahan

Jika Anda sangat fokus pada keamanan dan tidak bekerja dengan anggaran yang ketat, Anda mungkin ingin menggunakan dua antivirus program, atau program antivirus dan antimalware secara bersamaan, untuk lebih mengurangi kemungkinan mendapatkan palsu hasil.

Kiat Tambahan

Jika Anda menemukan bahwa antivirus Anda telah menandai positif palsu atau memberikan negatif palsu, laporkan ke penyedia Anda. Ini dapat membantu menyingkirkan masalah umum dan mencegah pengguna lain mengalami masalah yang sama. Hasil palsu Anda mungkin karena bug perangkat lunak sederhana, yang seringkali dapat dengan cepat ditambal setelah penyedia menyadarinya.

Tidak Ada Program Antivirus Yang Sempurna

Apa pun jenis program antivirus yang Anda gunakan saat ini, kemungkinan positif atau negatif palsu tetap ada. Kemungkinan ini biasanya kecil, tetapi sebaiknya pertimbangkan beberapa tip di atas untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang akurat sesering mungkin.