Pelajari cara menghilangkan kode kesalahan 42 saat menonton acara atau film favorit Anda di Disney+.

Disney+ adalah platform streaming yang penuh dengan konten menghibur untuk keluarga dan orang dewasa. Sayangnya, seperti platform streaming lainnya, Disney+ tidaklah sempurna. Meskipun sebagian besar platform akan bekerja dengan sempurna, Anda masih dapat mengalami kesalahan saat menggunakannya.

Salah satu masalah paling umum di Disney+ adalah kode kesalahan 42. Jika Anda menemukannya, jangan khawatir, ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan.

Apa itu Kode Kesalahan 42 di Disney+?

Kode Kesalahan 42 sering ditentukan kapan Disney+ pengguna dihadapkan dengan pesan berikut di layar:

Kami meminta maaf; kami mengalami masalah saat menyambungkan Anda ke layanan. Silakan periksa apakah Anda masih terhubung ke Internet dan coba lagi (Kode Kesalahan 42).

Jika pesan kesalahan Anda tidak terlihat seperti di atas, bisa jadi itu adalah kesalahan lain, seperti kode kesalahan 83, yang juga mudah diperbaiki

instagram viewer
, dan Anda harus mengikuti langkah-langkah berbeda untuk memperbaiki masalah tersebut.

Apa Penyebab Kode Kesalahan 42?

Ada empat alasan utama mengapa Anda mungkin melihat kode kesalahan 42 saat menggunakan Disney+, termasuk:

  • Koneksi internet yang tidak stabil.
  • Koneksi internet terlalu lambat.
  • Sinyal Wi-Fi lemah.
  • Server Disney mengalami kesulitan teknis.

Setiap masalah ini berasal dari masalah koneksi antara server Disney+ dan perangkat streaming Anda.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan 42 di Disney+

Kredit Gambar: Disney/Disney Plus

Untuk memperbaiki Kode Kesalahan 42 dan kembali mengalirkan konten Disney+ favorit Anda, Anda perlu melakukan beberapa pemecahan masalah.

Untuk mengatasi masalah tersebut, coba langkah-langkah berikut:

  • Pastikan Anda menggunakan perangkat yang didukung Disney+. Ini termasuk perangkat streaming dan sistem operasi komputer.
  • Jika Anda menggunakan aplikasi Disney+, pastikan aplikasi tersebut diperbarui ke versi terbaru. Jika tidak, buka toko aplikasi perangkat Anda dan segera perbarui.
  • Uji kecepatan internet Anda dan koneksi.
  • Coba matikan dan mulai ulang modem atau router Anda.
  • Tutup dan luncurkan kembali aplikasi Disney+ dan coba pilih kembali konten streaming Anda. Demikian pula, jika Anda menggunakan desktop untuk melakukan streaming, segarkan situs web dan coba putar kembali judul tersebut.
  • Keluar dari akun Disney+ Anda dan masuk kembali.
  • Jika menggunakan perangkat streaming dan bukan browser web, hapus instalan dan instal ulang aplikasi Disney+.
  • Periksa apakah Disney+ sedang down. Masalahnya mungkin bukan di pihak Anda, jadi gunakan aplikasi web seperti Downdetektor untuk mencari tahu apakah Disney+ mengalami masalah. Jika masalah tidak Anda tanggung sendiri, Anda harus menunggu hingga masalah diselesaikan oleh platform.

Jika tidak satu pun dari tip pemecahan masalah ini dapat menyelesaikan kode kesalahan 42, Anda disarankan untuk menghubungi Disney+ dan melaporkan masalah tersebut untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Tentu saja, ini bukan satu-satunya kode kesalahan yang mungkin Anda temukan. Untungnya, ada banyak cara untuk perbaiki kode kesalahan Disney+ yang paling umum.

Kembali ke Streaming di Disney+

Mendapatkan kode kesalahan di layar saat mencoba streaming acara atau film favorit Anda bisa menjengkelkan. Untungnya, kode kesalahan Disney+ 42 seringkali hanya masalah koneksi yang bisa diperbaiki. Kiat pemecahan masalah di atas akan membuat Anda kembali streaming judul favorit dengan cepat.