Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Office 0x80041015 di Windows

Kesalahan Microsoft Office 0x80041015 dapat terjadi saat pengguna mencoba menginstal Office, mengaktifkannya, atau sekadar mengaksesnya.

Di bawah ini, kami melihat secara mendetail apa kesalahan ini, dan bagaimana Anda bisa menghilangkannya untuk selamanya.

Apa Kesalahan Kantor 0x80041015?

Kesalahan 0x80041015 disertai dengan pesan yang mengatakan "Maaf, kami mengalami masalah saat mencoba menginstal kunci produk. Jika ini terus terjadi, Anda harus mencoba memperbaiki produk kantor Anda. Sistem bermasalah."

Menurut dokumentasi resmi Microsoft, kesalahan ini biasanya terjadi jika Anda telah mengaktifkan produk Office sebelum menginstal pembaruan publik bulan Mei. Anda mungkin juga mengalaminya jika mencoba menambahkan produk Office lain atau menginstal ulang produk yang sudah ada setelah rilis pembaruan Mei.

1. Gunakan Pemecah Masalah Aktivasi Office

Perbaikan ini khusus untuk pengguna yang menghadapi kesalahan 0x80041015 saat mencoba mengaktifkan Office.

Microsoft telah mengembangkan pemecah masalah Aktivasi Office yang secara khusus membantu mengatasi kesalahan yang mencegah pengguna mengaktifkan penginstalan Office mereka.

Ini berfungsi dengan memeriksa status aktivasi instalasi Microsoft Office Anda saat ini. Setelah ditentukan, pemecah masalah akan melakukan serangkaian tes diagnostik untuk mengidentifikasi masalah yang mendasarinya.

Setelah mengidentifikasi masalah, itu akan mencantumkan solusi dan rekomendasi potensial yang dapat Anda lakukan secara manual atau memperbaiki masalah itu sendiri.

Inilah cara Anda menjalankannya:

1. Tutup semua aplikasi Office dan unduh pemecah masalah dari situs web resmi Microsoft. Anda harus memilih versi Office yang benar yang ingin Anda instal.
2. Lanjutkan dengan petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
3. Setelah pemecah masalah diunduh, instal dan jalankan.

Terapkan perbaikan yang disarankan oleh pemecah masalah dan periksa apakah masalah telah teratasi.

2. Kantor Perbaikan

Anda juga dapat mencoba memperbaiki penginstalan Office, yang akan memperbaiki kesalahan kerusakan atau ketidakkonsistenan yang mungkin menyebabkan masalah. Microsoft menawarkan dua opsi perbaikan untuk Office; Perbaikan Cepat dan Perbaikan Online.

Berikut adalah cara untuk melanjutkan:

1. tekan Menang + R kunci bersama untuk membuka Run.
2. Ketik "kontrol" di Jalankan dan klik Memasuki.
3. Di dalam Control Panel, arahkan ke Program > Program & fitur.
4. Sekarang, temukan Microsoft Office dari daftar dan klik kanan di atasnya.
5. Memilih Mengubah/Memperbaiki.
6. Klik Perbaikan Cepat dan ikuti petunjuk di layar untuk memulai proses perbaikan. Jika ini tidak berhasil, Anda dapat memilih Perbaikan Daring pilihan tetapi perlu diingat bahwa itu akan membutuhkan koneksi internet yang stabil.

Tunggu hingga proses selesai dan periksa apakah masalahnya teratasi.

3. Perbarui Microsoft Office Click-to-Run

Ini adalah perbaikan resmi yang dirilis oleh Microsoft untuk kesalahan Office khusus ini.

Memperbarui Microsoft Office Click-to-Run akan mengatasi masalah umum dan kerentanan dalam perangkat lunak. Pembaruan ini juga sering menyertakan peningkatan kompatibilitas untuk pembaruan sistem operasi baru, yang dapat memperbaiki masalah yang ada.

Namun, perbaikan ini mengharuskan Anda mengakses program Office apa pun (misalnya Word) untuk melanjutkan. Artinya, jika Anda tidak dapat mengakses komponen Office sama sekali, Anda dapat beralih ke metode berikutnya yang tercantum di bawah ini. Alternatifnya, Anda dapat mencoba mem-boot ke Safe Mode dan meluncurkan aplikasi Office apa pun di sana.

Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:

1. Luncurkan aplikasi Office apa pun dan buka Mengajukan tab yang terletak di sudut kiri atas jendela aplikasi.
2. Dari sana, pergilah ke Akun.
3. Di bagian Akun, Anda akan menemukan opsi untuk "Perbarui Opsi" atau "Perbarui Sekarang" (bergantung pada versi Office yang Anda gunakan. Klik opsi ini.
4. Memilih Memperbarui sekarang dari drop-down. Ini akan memulai proses pembaruan untuk Click-to-Run.
5. Tunggu proses pembaruan selesai dan setelah selesai, restart komputer Anda.

Semoga setelah reboot, Anda tidak lagi menghadapi kesalahan 0x80041015.

4. Nonaktifkan Sementara Antivirus

Jika Anda menggunakan program keamanan pihak ketiga di komputer Anda, ada kemungkinan program tersebut bertentangan dengan proses Office, yang menyebabkan masalah yang dihadapi.

Untuk memeriksa apakah ini yang terjadi pada situasi Anda, kami sarankan untuk menonaktifkan antivirus untuk sementara dan memeriksa apakah ada bedanya. Cukup klik kanan ikon antivirus di bilah tugas dan pilih Nonaktifkan hingga komputer dihidupkan ulang.

Setelah dinonaktifkan, lakukan tindakan yang awalnya memicu kesalahan. Jika masalah disebabkan oleh antivirus, ini harus memperbaikinya. Jika ya, ini mungkin saat yang tepat untuk melakukannya beralih ke program keamanan lain yang lebih andal. Anda juga dapat mengaktifkan fitur perlindungan Virus & ancaman Windows Defender untuk membantu melindungi sistem Anda dari perangkat lunak dan malware yang tidak diinginkan.

5. Instal Office dalam Mode Aman

Jika Anda mengalami kesalahan penginstalan, mungkin karena proses atau layanan latar belakang mengganggu proses penginstalan Office.

Jika Anda memiliki beberapa proses latar belakang yang berjalan aktif, kami sarankan untuk menonaktifkannya satu per satu menggunakan Pengelola Tugas. Saat Anda melakukannya, matikan semua aplikasi atau program yang sedang Anda gunakan juga.

Setelah selesai, periksa apakah masalahnya teratasi.

Jika tidak, Anda bisa boot ke Safe Mode dan coba instal Office di sana. Status ini meluncurkan Windows dengan sekumpulan driver dan program minimal, yang dapat membantu menentukan apakah proses lain (kemungkinan besar program pihak ketiga) menyebabkan masalah karena konflik.

Jika Anda berhasil melanjutkan penginstalan dalam Safe Mode, hapus instalan semua program yang baru diinstal karena mungkin menyebabkan masalah.

Jalankan Office Lagi di Windows

Microsoft Office telah menjadi bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari, terutama dalam mengelola pekerjaan. Semoga langkah-langkah yang tercantum di atas akan membantu Anda memperbaiki kesalahan Office 0x80041015 selamanya. Namun, jika Anda telah menggunakan semua solusi yang tersedia dan masih menghadapi masalah, laporkan ke tim Dukungan Microsoft resmi dengan perincian yang diperlukan. Hingga mereka menawarkan perbaikan resmi, Anda dapat mencoba salah satu alternatif Office gratis.