Apakah Anda tertarik untuk mencoba layanan DashPass DoorDash atau Anda ingin mengakhiri keanggotaan Anda, kami akan memandu Anda melalui prosesnya.
DoorDash memungkinkan Anda memesan dari restoran terdekat dan mengirimkan makanan ke kenyamanan rumah Anda. Jika Anda sering menggunakannya, Anda mungkin tertarik dengan langganan DashPass DoorDash, yang memberi Anda pengiriman gratis untuk pesanan di atas $12 dan biaya layanan yang lebih rendah.
Di bawah ini, kami akan mengajari Anda cara memulai atau membatalkan langganan DoorDash DashPass di perangkat apa pun.
Cara Memulai Berlangganan DoorDash DashPass
Anda dapat memulai langganan DashPass ke Layanan pengiriman makanan DoorDash menggunakan aplikasi atau situs web resmi. Lebih mudah untuk memulai langganan dari web, tetapi aplikasinya nyaman jika metode pembayaran Anda disimpan ke dompet digital.
Cara Berlangganan DoorDash DashPass di iOS dan Android
Memulai langganan DashPass di aplikasi adalah proses yang sederhana. Anda dapat memulai dengan mengetuk
Akun ikon di sudut kanan atas aplikasi DoorDash. Mengetuk Dapatkan biaya pengiriman $0 dengan DashPass.Pilih metode pembayaran yang valid yang ingin Anda gunakan untuk berlangganan. Terakhir, ketuk Dapatkan DashPass untuk menyelesaikan langganan Anda.
Cara Berlangganan DoorDash DashPass di Web
Anda juga dapat berlangganan DashPass dengan masuk ke akun Anda di situs DoorDash. Klik ikon menu (ditunjukkan dengan tiga baris) di sudut kiri atas halaman dan pilih Dapatkan Pengiriman Gratis di sidebar yang muncul.
Anda akan menuju ke halaman yang menampilkan paket langganan DashPass. Pilih paket penagihan, masukkan informasi pembayaran Anda, dan konfirmasikan pesanan Anda untuk memulai langganan DashPass baru Anda. Dengan itu, Anda dapat memesan makanan untuk diri sendiri atau kirim DoorDash ke teman Anda dalam hitungan menit.
Cara Membatalkan Langganan DoorDash DashPass Anda
Menghilangkan langganan seringkali jauh lebih rumit daripada memulainya. Untungnya, tidak demikian halnya dengan DoorDash. Apa pun metode yang Anda gunakan, Anda dapat membatalkan langganan DashPass dalam beberapa langkah.
Cara Membatalkan DoorDash DashPass di iOS dan Android
Cara termudah untuk menghapus langganan DashPass adalah melalui aplikasi DoorDash. Buka aplikasi, ketuk Akun ikon di sudut kanan atas layar, lalu pilih Kelola DashPass.
Halaman manajemen DashPass dengan beberapa opsi akan muncul. Mengetuk Batalkan Keanggotaan, pilih alasan Anda, dan tekan Mengonfirmasi untuk mengakhiri langganan DashPass Anda.
Alternatifnya, Anda bisa kunjungi halaman langganan Play Store pada perangkat Android atau Menu langganan ID Apple di iPhone untuk membatalkan DashPass.
Cara Membatalkan Langganan DoorDash di Web
Dengan mudah, Anda juga dapat membatalkan langganan DashPass di situs web DoorDash. Setelah masuk ke akun Anda, klik ikon menu (ditunjukkan dengan tiga baris) dan pilih Kelola DashPass dari sidebar.
Halaman tempat Anda dapat mengelola langganan DashPass Anda akan muncul. Gulir ke bawah dan klik Batalkan Keanggotaan. Ikuti petunjuk di layar dan pilih alasan untuk memverifikasi bahwa Anda ingin membatalkan langganan DashPass Anda.
Cara Membatalkan DashPass pada tahun 2023 melalui Telepon
Jika Anda tidak dapat menjangkau DoorDash dengan cara lain, tidak perlu putus asa. DoorDash menawarkan saluran dukungan pelanggan di +1 (855) 973-1040. Mungkin ada baiknya menelepon jika Anda ingin meminta pengembalian dana.
Setelah Anda memilih bahasa, saluran dukungan akan secara otomatis memeriksa nomor yang Anda gunakan untuk menelepon untuk menentukan apakah Anda memiliki akun terafiliasi. Jadi, coba telepon dari nomor yang Anda gunakan untuk DoorDash.
Jawab "ya" saat suara otomatis menanyakan apakah Anda menelepon terkait akun pelanggan Anda. Terakhir, tunggu di saluran dukungan hingga Anda dipasangkan dengan perwakilan pelanggan. Mereka akan membantu Anda membatalkan langganan Anda dalam beberapa menit.
Bisakah Saya Mendapatkan Pengembalian Dana Setelah Membatalkan DashPass?
Berdasarkan S&K DoorDash, pelanggan tidak berhak atas pengembalian uang: "DoorDash tidak berkewajiban untuk memberikan pengembalian uang atau kredit tetapi dapat memberikannya secara cuma-cuma atas kebijakan DoorDash sendiri dalam setiap kasus."
Mereka mencatat nanti di S&K bahwa Anda hanya membatalkan biaya mendatang yang terkait dengan langganan Anda saat Anda membatalkan DashPass. Namun, jika Anda membatalkan langganan DashPass Anda dalam waktu 48 jam tanpa melakukan pemesanan selama periode tersebut, mereka dapat memberikan pengembalian dana penuh atas kebijakan mereka sendiri.
Jika Anda menginginkan pengembalian dana untuk langganan DashPass yang Anda batalkan, ada baiknya menghubungi dan mengajukan permintaan dengan hormat. DoorDash dapat menawarkan pengembalian dana satu kali dengan itikad baik. Selain menelepon DoorDash, Anda dapat menghubungi dukungan di [email protected] dengan detail akun Anda dan penjelasan tentang masalah yang Anda alami.
Kelola Langganan DashPass Anda dengan Mudah
Aplikasi DoorDash membuatnya sangat nyaman untuk memulai atau membatalkan langganan DashPass di perangkat seluler Anda. Langkah-langkahnya juga cukup mudah di situs web, tetapi yang lebih penting, Anda bahkan dapat menelepon atau mengirim email kepada mereka untuk membatalkan keanggotaan Anda dan berpotensi mendapatkan pengembalian uang.
Jika Anda tidak senang dengan DoorDash, ingatlah bahwa ada aplikasi pengiriman makanan lain seperti Uber Eats, Grubhub, dan Postmates. Jadi, silakan jelajahi opsi Anda sebelum memutuskan untuk membayar langganan DashPass.
