Tidak memerlukan langganan ExpressVPN Anda lagi? Berikut cara berhenti berlangganan dan meminta pengembalian dana berdasarkan jaminan uang kembali 30 hari.
Layanan VPN (bila dapat diandalkan) bagus untuk melindungi data Anda dan menikmati pengalaman menjelajah yang aman. Namun, pada titik tertentu, Anda mungkin merasa perlu membatalkan langganan VPN Anda.
Jadi bagaimana Anda bisa membatalkan langganan Anda ke ExpressVPN? Dan bagaimana Anda bisa meminta pengembalian dana dari perusahaan?
Batalkan Langganan Menggunakan ExpressVPN
Metode paling nyaman untuk membatalkan langganan ExpressVPN adalah melalui situs web layanan itu sendiri.
Inilah cara Anda dapat melakukannya:
- Masuk ke akun ExpressVPN Anda melalui situs web resmi.
- Setelah Anda masuk, pilih Langganan Saya dari panel kiri.
- Gulir ke bawah ke bagian Berlangganan dan klik Edit pengaturan langganan.
- Memilih Matikan Pembaruan Otomatis dan ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan hingga Anda melihat permintaan konfirmasi tentang pembatalan langganan Anda.
Langganan ExpressVPN Anda tidak akan diperpanjang lagi setelah siklus langganan Anda saat ini berakhir. Namun, Anda dapat terus menggunakan layanan tersebut hingga akhir siklus Anda. Setelah membatalkan langganan ExpressVPN Anda, Anda mungkin juga menginginkannya jelajahi opsi VPN alternatif, baik berbayar maupun gratis, untuk memenuhi kebutuhan khusus Anda.
Batalkan Langganan VPN Anda Melalui Aplikasi atau Play Store
Pengguna yang mendaftar ExpressVPN menggunakan Play Store atau App Store tidak ditagih oleh ExpressVPN secara langsung tetapi melalui aplikasi ini. Inilah sebabnya, jika Anda menggunakan salah satu program ini untuk mendaftar, Anda juga harus membatalkan langganan melalui program tersebut.
Ikuti langkah-langkah ini untuk melanjutkan:
- Luncurkan aplikasi App Store atau Play Store.
- Ketuk ikon profil di pojok kanan atas untuk melihat detailnya. Pastikan Anda masuk dengan akun yang Anda gunakan untuk berlangganan ExpressVPN.
- Klik Pembayaran dan Langganan jika Anda menggunakan Play Store dan Langganan jika Anda menggunakan App Store.
- Sekarang, pilih Langganan dan temukan langganan ExpressVPN Anda di sana.2 Gambar
- Memilih Batalkan langganan dan ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan.
Cara Meminta Pengembalian Dana untuk Langganan ExpressVPN Anda
ExpressVPN menawarkan jaminan uang kembali 30 hari, yang berarti jika, dalam 30 hari pertama penggunaan, Anda menemukan layanan tidak memuaskan atau berubah pikiran, Anda memiliki opsi untuk meminta a pengembalian dana.
Untuk memanfaatkan jaminan ini, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan melalui opsi obrolan langsung di situs web atau melalui email. Cukup beri tahu mereka tentang keputusan Anda untuk membatalkan langganan dan meminta pengembalian dana. Diperlukan waktu hingga tiga hari kerja untuk memproses pengembalian dana dan mengembalikan dana ke akun Anda.
Berhenti Berlangganan Dari ExpressVPN Dengan Mudah
Membatalkan langganan tidak harus menjadi cobaan yang rumit. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di atas, Anda dapat menavigasi proses pembatalan dan mengakhiri langganan Anda dalam waktu singkat. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, sebaiknya hubungi tim dukungan pelanggan mereka dengan detail yang diperlukan.
