7 Alasan Mengapa Layar Sentuh iPhone Anda Berhenti Merespons

Ini membuat frustrasi ketika tampilan iPhone Anda berhenti merespons, tetapi jangan dulu melemparkannya ke dinding. Seringkali, masalahnya kecil dan mudah diperbaiki. Mencari tahu mengapa layar sentuh tidak merespons adalah langkah pertama untuk memperbaikinya.

Layar sentuh iPhone dapat berhenti merespons karena beberapa alasan. Ini berkisar dari masalah pembersihan sederhana hingga gangguan perangkat lunak yang rumit. Berikut adalah ikhtisar dari semua alasan layar iPhone Anda mungkin berhenti merespons, bersama dengan apa yang dapat Anda lakukan.

1. Layarnya Kotor

Jika layar iPhone Anda kotor, mungkin menjadi tidak responsif. Layar sentuh berfungsi dengan memiliki muatan elektrostatis di layar. Saat Anda menyentuh layar, jari Anda mengganggu pengisian daya ini. Ini memungkinkan iPhone Anda menentukan di mana Anda menyentuh dan merespons.

Kotoran, serpihan, dan minyak dapat membuat layar Anda kotor seiring waktu. Ini terjadi saat Anda menggunakan ponsel dengan jari berminyak atau kotor atau di lingkungan berdebu. Layar yang kotor mengacaukan kemampuan iPhone Anda untuk mendeteksi perubahan daya, yang menyebabkan kesalahpahaman gerakan atau tidak mendeteksi sentuhan Anda sama sekali.

Untuk memperbaikinya, bersihkan layar iPhone Anda. Apple merekomendasikan untuk melakukannya dengan kain yang lembut, sedikit lembap, dan tidak berbulu seperti kain mikrofiber. Cabut semua kabel dan matikan iPhone Anda sebelum membersihkan layarnya dengan gerakan melingkar yang lembut.

Jangan gunakan udara terkompresi atau produk pembersih apa pun untuk proses tersebut. Selain itu, berhati-hatilah agar kelembapan tidak masuk ke salah satu bukaan. Setelah selesai, hidupkan iPhone Anda dan periksa layarnya. Jika masalah berlanjut, mungkin ada alasan lain mengapa layar sentuh Anda tidak merespons.

2. Ada Kerusakan Air

Apakah iPhone Anda baru saja terkena air atau cairan lain? Jika ya, layar Anda mungkin tidak responsif karena kerusakan air. iPhone Anda mungkin tahan air, tapi bukan berarti tahan air.

Selain itu, daya tahan air iPhone berkurang dengan keausan normal. Ini membuatnya lebih rentan terhadap kerusakan air. Menggunakan iPhone Anda dalam kondisi yang sangat lembap atau di sauna juga dapat menyebabkan kerusakan air.

Untungnya, ada cara mudah untuk memeriksa apakah iPhone Anda rusak karena air. Sebagian besar iPhone memiliki Indikator Kontak Cair (LCI) bawaan. Pada model setelah iPhone 4s, Anda dapat memeriksa LCI dengan melepas baki kartu SIM dan menyinari kaca pembesar yang menyala di dalamnya. Jika Anda melihat putih atau perak, Anda aman. Jika indikatornya merah, ada kerusakan air.

Jika Anda menumpahkan air ke iPhone, segera seka dengan kain lembut bebas serabut seperti kain lensa. Untuk cairan selain air, Apple merekomendasikan untuk membilas area yang terkena dengan air keran sebelum mengelapnya. Anda juga dapat mencoba mengeringkan iPhone dengan membiarkannya di tempat yang kering dengan sedikit aliran udara. Cara lain adalah dengan meletakkannya di depan kipas angin yang meniupkan udara dingin ke port Lightning.

3. Pelindung Layar Berkualitas Rendah

Pelindung layar yang tebal dan berkualitas rendah mengacaukan kemampuan layar Anda untuk mendeteksi input sentuhan. Jadi, lepaskan pelindung layar Anda dan lihat apakah layar sentuh iPhone Anda mulai berfungsi kembali; itu terjadi, pelindungnya salah.

Untuk memperbaikinya, dapatkan a pelindung layar berkualitas tinggi untuk model iPhone Anda. Anda bisa mendapatkannya dari Belkin yang diinstal di Apple Store terdekat.

4. Ada Aksesori yang Terhubung ke Port Petir

Dalam kasus yang jarang terjadi, menyambungkan aksesori ke port pengisian daya iPhone Anda dapat mengacaukan layar sentuh. Untuk memperbaikinya, lepaskan semua aksesori Lightning, termasuk pengisi daya, headphone, bank daya, dan aksesori USB-C. Lihat apakah layar mulai berfungsi setelah itu.

Jika ya, coba gunakan stopkontak, kabel, dan pengisi daya yang berbeda. Tetapi jika iPhone Anda menjadi tidak responsif lagi, Anda mungkin perlu menghubungi Dukungan Apple dan menservis perangkat Anda.

5. iPhone Anda Terlalu Panas atau Dingin

iPhone Anda memiliki kisaran suhu pengoperasian 32-95 derajat F. Pada suhu yang lebih tinggi, tampilannya mungkin redup atau menjadi hitam. Ini adalah perlindungan bawaan perangkat untuk mengatur suhunya. Dalam beberapa kasus, layar sentuh iPhone juga menjadi tidak responsif. Demikian pula, menggunakan iPhone Anda dalam kondisi yang lebih dingin dari 32 derajat F juga dapat menyebabkannya mati atau menjadi tidak responsif.

Untuk mengatasinya, Anda harus menunggu iPhone Anda kembali ke suhu normal. Jika Anda tidak sabar, Anda dapat memindahkannya ke tempat yang lebih hangat atau lebih dingin, tergantung penyebab masalahnya. Jangan pernah meninggalkan iPhone Anda di bawah sinar matahari langsung atau di dalam mobil pada hari yang panas. Dan jika sudah dingin, simpan di dalam tas atau saku, dibungkus dengan kain hangat, sebisa mungkin.

6. Kasing Telepon Memberikan Tekanan pada Layar

Kasing iPhone Anda juga dapat menyebabkan layar berhenti merespons. Ini sangat mungkin terjadi jika kasingnya ketat atau dirancang dengan buruk. Namun, pengguna telah melaporkan hal ini terjadi dengan kasing yang pas juga.

Coba lepas casing iPhone Anda untuk memecahkan masalah ini. Jika itu menyelesaikan masalah, Anda dapat berinvestasi dalam kasing telepon yang lebih baik atau berhenti menggunakannya sama sekali. Pelindung sudut dan selongsong adalah cara yang baik untuk melakukannya melindungi iPhone Anda tanpa kasing.

7. Gangguan Perangkat Lunak Sementara

Perangkat lunak iOS Apple terkadang dapat mengalami kesalahan selama penggunaan reguler. Ini membuatnya tampak seperti layar sentuh tidak merespons. Untuk memecahkan masalah ini, mulai ulang iPhone Anda.

Jika masalahnya ada pada firmware itu sendiri, perhatikan bahwa Apple dengan cepat memperbaiki bug perangkat lunak kecil dengan pembaruan iOS berikutnya, jadi pastikan iPhone Anda diperbarui.

Jika layar beku, Anda harus melakukannya paksa restart iPhone Anda. Jika masalah masih berlanjut, Anda bisa masuk ke mode Pemulihan dan pulihkan iPhone Anda.

Pastikan Anda memiliki cadangan terbaru sebelum memulihkan iPhone, karena ini akan menghapus semua data Anda.

Mengatasi Masalah Layar iPhone Tidak Responsif

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa alasan mengapa layar iPhone Anda mungkin tidak responsif, tetapi jika tidak ada tip kami yang membantu, masalah yang Anda hadapi mungkin terkait dengan perangkat keras. Dalam kasus seperti itu, sebaiknya bawa iPhone Anda ke Apple Store terdekat sesegera mungkin dan periksa.