Dapatkan Windows Defender berfungsi kembali dengan perbaikan ini.
Microsoft Defender, solusi keamanan penting yang dibangun di Windows, berfungsi untuk melindungi sistem Anda dari ancaman keamanan dan malware. Namun, seperti perangkat lunak apa pun, ia mungkin mengalami kesalahan yang dapat mengganggu pengoperasiannya.
Salah satu masalah umum adalah kode kesalahan 0x80004004, yang dapat menghalangi kemampuan Anda untuk memindai sistem atau memanfaatkan fitur perlindungan waktu nyata. Pada artikel ini, kami akan menyelidiki penyebab kesalahan ini dan memberikan solusi efektif untuk menyelesaikannya untuk selamanya.
Memahami Masalah Di Balik Kode Kesalahan 0x80004004
Kode kesalahan Pertahanan Microsoft 0x80004004 terjadi saat ada masalah dengan fungsionalitas alat, seperti saat meluncurkan aplikasi, mencoba memperbaruinya, atau selama pemindaian. Ketika kesalahan ini terjadi, dapat menyebabkan masalah berikut:
- Anda mungkin tidak dapat melakukan pemindaian menggunakan Pertahanan Microsoft. Hal ini dapat terjadi saat Anda mencoba memulai pemindaian manual atau menjadwalkannya untuk nanti.
- Kesalahan dapat mencegah Anda memperbarui utilitas Pembela. Jika ini terjadi, kemungkinan besar Anda akan menghadapi pernyataan kesalahan "Definisi virus dan spyware tidak dapat diperbarui", yang dapat membuat sistem Anda rentan terhadap ancaman.
- Fitur perlindungan real-time yang memantau file dan proses untuk melindungi sistem Anda mungkin gagal berfungsi.
Ada beberapa alasan mengapa kesalahan ini mungkin terjadi pada sistem Anda. Berikut adalah beberapa yang paling umum:
- Interferensi dari perangkat lunak antivirus lainnya - jika Anda telah menginstal program keamanan pihak ketiga lain di sistem, program tersebut mungkin mengganggu proses Pertahanan Microsoft, yang menyebabkan masalah.
- Komponen Pembela yang sudah ketinggalan zaman - komponen penting Pertahanan Microsoft yang penting agar berfungsi mungkin sudah usang atau rusak, mencegahnya berfungsi dengan baik.
- Infeksi malware - sistem mungkin berurusan dengan malware yang mengganggu fungsi Pembela.
- Layanan penting dinonaktifkan - layanan yang diandalkan Microsoft Defender untuk berfungsi mungkin dinonaktifkan atau rusak. Layanan ini dapat bervariasi tergantung pada versi Windows yang Anda gunakan.
- File sistem rusak atau hilang - file sistem penting yang diperlukan untuk Microsoft Defender terkadang dapat rusak atau hilang, menyebabkan berbagai masalah di dalam sistem, termasuk masalah yang sedang dibahas.
Terlepas dari apa yang mungkin menyebabkan masalah dalam kasus Anda, solusi yang telah kami bahas di bawah ini pasti akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut. Lanjutkan dengan mereka satu per satu untuk memperbaiki masalah sekali dan untuk selamanya.
1. Mulai ulang Layanan Pertahanan Microsoft
Hal pertama yang kami sarankan untuk dilakukan adalah memulai ulang layanan yang diandalkan Microsoft Defender agar berfungsi dengan baik. Mungkin saja layanan ini telah dinonaktifkan oleh pengguna lain atau malware di sistem, atau mereka mungkin mengalami kesalahan korupsi, yang menyebabkan masalah. Memulai ulang layanan ini dapat membantu mengatasi masalah tersebut dan mengembalikan Pertahanan Microsoft ke jalur semula.
Inilah cara Anda dapat melakukannya:
- tekan Menang + R kunci bersama untuk membuka dialog Jalankan.
- Ketik "services.msc" di Jalankan dan klik Enter.
- Di jendela Layanan, temukan Microsoft Defender Advanced Threat Protection dan klik kanan di atasnya.
- Memilih Properti dari menu konteks.
- Sekarang, klik pada Awal tombol jika layanan dihentikan. Jika berfungsi, klik pada Berhenti tombol, tunggu beberapa detik, dan klik Awal.
- Pastikan jenis Startup diatur ke Otomatis.
- Klik Menerapkan > OKE untuk menyimpan perubahan.
Lakukan langkah yang sama untuk layanan Microsoft Defender Firewall dan periksa apakah masalah telah teratasi.
2. Copot Perangkat Lunak yang Bertentangan
Seperti yang kami sebutkan di atas, masalah juga dapat terjadi jika Anda menginstal program keamanan pihak ketiga lainnya di sistem. Ini mungkin mengganggu proses Pertahanan Microsoft, yang menyebabkan masalah.
Jika Anda memiliki program berbeda yang menawarkan fungsionalitas yang sama terinstal, kami sarankan untuk mencopot pemasangannya dan memeriksa apakah ada bedanya. Panduan kami tentang menghapus perangkat lunak dari Windows akan membantu Anda melakukan langkah-langkah dengan mudah.
Jika Anda belum ingin menghapus program, Anda juga dapat menonaktifkannya untuk sementara dan mencoba melakukan tindakan yang awalnya mengarah ke kesalahan Pembela. Untuk menonaktifkan program semacam itu, Anda dapat mengklik kanan ikonnya di bilah tugas dan memilih Nonaktifkan hingga komputer dihidupkan ulang.
3. Coba Beberapa Perbaikan Berbasis Windows Generik
Sekarang setelah Anda mencoba beberapa perbaikan khusus untuk kesalahan ini, saatnya mencoba beberapa cara yang lebih umum untuk memperbaiki kesalahan seperti ini.
Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows
Jika Anda mengalami kode kesalahan saat mencoba memperbarui Microsoft Defender, maka Anda bisa jalankan pemecah masalah Pembaruan Windows untuk mengidentifikasi pelakunya dan memperbaiki masalah.
Instal Pembaruan Secara Manual
Jika menjalankan pemecah masalah tidak membantu, dan Anda masih tidak dapat menginstal pembaruan, Anda juga dapat mencoba menginstalnya secara manual. Kami sudah memiliki panduan berbagai cara untuk memperbarui Microsoft Defender secara manual yang dapat Anda tuju untuk tujuan ini.
Namun, perhatikan bahwa saat menggunakan solusi ini memungkinkan Anda untuk menginstal pembaruan, ini mungkin tidak mengatasi akar penyebab masalah.
Ubah Program Antivirus Anda
Jika Anda sampai sejauh ini tanpa solusi yang layak dan masih berjuang untuk menggunakan Microsoft Defender, sebaiknya laporkan masalah tersebut ke tim dukungan resmi Microsoft. Sampai mereka menawarkan perbaikan, Anda dapat mempertimbangkan beralih ke layanan keamanan lain untuk melindungi sistem Anda dari kerentanan dan malware.
Panduan kami tentang program antivirus terbaik untuk Windows akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi dalam hal ini.
Kesalahan Pembela Microsoft 0x80004004, Terselesaikan
Berurusan dengan kesalahan Pertahanan Microsoft memang bisa membuat frustasi, terutama jika Anda sangat bergantung pada program keamanan ini untuk melindungi sistem Anda. Tidak dapat menyelesaikan masalah tepat waktu dapat membuat sistem Anda rentan terhadap malware dan masalah keamanan lainnya. Kami harap metode pemecahan masalah yang tercantum di atas dalam panduan ini membantu Anda memperbaiki kode kesalahan 0x80004004 selamanya.