Apa itu Spionase Industri dan Bagaimana Anda Melindungi Data Pribadi Anda?

Semua bisnis yang bertanggung jawab secara aktif bertahan dari serangan dunia maya. Namun, satu masalah keamanan yang diabaikan oleh banyak bisnis adalah spionase industri.

Spionase industri dan serangan dunia maya sering dilakukan karena alasan yang sama; yaitu, pencurian informasi pribadi. Namun tidak seperti serangan dunia maya, spionase industri dilakukan oleh pesaing bisnis, bukan oleh peretas acak.

Jadi apa itu spionase industri, dan bagaimana bisnis Anda dapat bertahan melawannya?

Apa itu Spionase Industri?

Spionase industri adalah pencurian informasi pribadi dari bisnis untuk tujuan memperoleh keunggulan kompetitif.

Spionase industri dapat dilakukan dengan berbagai cara, tetapi serangan paling canggih melibatkan karyawan di bisnis yang menjadi sasaran. Pesaing mungkin mencoba mempekerjakan seseorang di bisnis target, atau mereka mungkin mendekati karyawan yang ada, dan menawarkan pembayaran kepada mereka sebagai imbalan atas informasi.

Either way, pesaing berakhir dengan ancaman orang dalam yang bekerja secara efektif untuk mereka.

Spionase Industri vs. Intelijen Kompetitif

Kecerdasan kompetitif mirip dengan spionase industri, tetapi tidak sama. Kedua praktik tersebut melibatkan pengumpulan informasi tentang pesaing. Intelijen kompetitif, bagaimanapun, hanya dilakukan dengan menggunakan metode hukum. Bisnis yang melakukan intelijen kompetitif menggunakan informasi publik yang tersedia di internet. Itu tidak melibatkan mata-mata atau aktivitas ilegal lainnya.

Informasi Apa yang Dicuri?

Spionase industri melibatkan pengumpulan informasi apa pun yang mungkin menguntungkan.

• Informasi produk: Informasi tentang produk dan layanan yang akan datang adalah target spionase industri yang populer. Jika sebuah bisnis dapat mempelajari tentang produk pesaing yang akan datang, ia dapat meningkatkan produknya sendiri untuk bersaing.
• Informasi keuangan: Informasi tentang keuangan perusahaan dapat berguna untuk tujuan strategis. Dengan memahami apa yang dibayarkan bisnis kepada penyedia dan karyawannya, pesaing dapat membuat penawaran yang lebih baik. Jika sebuah organisasi kekurangan uang tunai, pesaing dapat menggunakan pengetahuan itu untuk mencoba menutupnya dengan menerapkan tekanan yang meningkat.
• Informasi klien: Jika pesaing mendapatkan daftar klien bisnis, mereka berpotensi mendapatkan daftar orang yang juga menginginkan layanan mereka, dan berapa biaya yang tepat untuk melemahkan mereka. Setiap informasi yang dicuri tentang klien juga dapat dibocorkan secara online untuk merusak reputasi bisnis.
• Informasi pemasaran: Ide pemasaran yang akan datang dapat dicuri. Cara menarik untuk mempromosikan produk serupa dapat disalin dan dipublikasikan lebih cepat. Strategi pemasaran yang efektif juga dapat dikurangi dengan memasang iklan yang bersaing secara bersamaan.

Bagaimana Informasi Dicuri?

Spionase industri dapat dilakukan dengan berbagai cara.

Ancaman Orang Dalam

Ancaman orang dalam adalah karyawan yang berusaha merusak bisnis. Ancaman orang dalam bisa dibilang merupakan alat paling ampuh untuk melakukan spionase industri karena banyaknya informasi pribadi yang dapat mereka akses. Seorang karyawan dapat menjadi ancaman orang dalam karena mereka tidak puas atau karena pihak luar menawarkan pembayaran kepada mereka. Bisnis yang ingin melakukan spionase industri juga dapat mempekerjakan karyawan dengan membayar seseorang untuk melamar pekerjaan.

Mempekerjakan Karyawan

Spionase industri sering dilakukan hanya dengan mempekerjakan mantan karyawan sebuah bisnis. Setelah seorang karyawan meninggalkan bisnis, tidak jarang orang lain di industri yang sama mempekerjakan mereka hanya untuk mempelajari apa yang mereka ketahui. Ketika perjanjian kerahasiaan dan perjanjian non-persaingan dapat membuat ini lebih menantang, itu tidak mencegah praktik sepenuhnya. Bergantung pada adanya perjanjian ini, melakukan hal itu belum tentu ilegal.

Pelanggaran Fisik

Beberapa bisnis mencoba mencuri informasi hanya dengan memasuki tempat bisnis. Banyak bisnis menyimpan informasi pribadi dalam format yang mudah diakses, dan karenanya dapat diakses oleh siapa saja yang berhasil memasuki area aman. Banyak bisnis yang menghabiskan banyak uang untuk keamanan siber masih memiliki celah dalam keamanan fisik mereka. Oleh karena itu, dalam beberapa kasus, pelanggaran fisik dapat lebih efektif daripada serangan dunia maya.

Menguping

Perangkat penyadap fisik bisa sangat efektif jika diletakkan di tempat yang benar. Percakapan rahasia antara karyawan senior dapat memberikan informasi berharga tentang tujuan perusahaan.

Peretasan

Spionase industri sering dilakukan dengan menggunakan berbagai serangan siber. Sementara sebagian besar peretas bekerja secara mandiri, beberapa bisnis mempekerjakan peretas untuk tujuan mencuri informasi bagi mereka. Peretas independen juga dapat mendekati penawaran bisnis untuk menjual informasi curian kepada mereka, daripada mengiklankannya di web gelap.

Bagaimana Melindungi Terhadap Spionase Industri

Untuk melindungi dari spionase industri, semua bisnis harus mengambil tindakan pencegahan berikut.

Mencegah Ancaman Orang Dalam

Ancaman orang dalam sulit dihentikan karena mereka sering kali mengetahui cara menghindari prosedur keamanan organisasi. Bisnis harus selalu waspada terhadap perilaku mencurigakan di antara stafnya, seperti mengakses informasi pribadi yang tidak diperlukan untuk posisi mereka. Setiap karyawan yang tampak tidak puas juga harus dipantau.

Memerlukan Perjanjian Kerahasiaan

Setiap karyawan yang bekerja dengan informasi pribadi harus diminta untuk melakukannya menandatangani perjanjian privasi. Jika memungkinkan, setiap karyawan dengan informasi yang sangat berharga harus dihentikan untuk berbagi informasi apa pun dengan pesaing langsung setelah mereka pergi.

Meningkatkan Keamanan Fisik

Semua bisnis harus memiliki keamanan fisik yang memadai di sekitar area yang berisi informasi pribadi. Ini termasuk pengawasan video dan staf keamanan jika ada.

Enkripsi Semua Data Pribadi

Semua informasi pribadi perlu dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh karyawan yang membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan mereka. Enkripsi melindungi terhadap semua aspek spionase industri termasuk peretas, ancaman orang dalam, dan pelanggaran fisik.

Berinvestasi dalam keamanan siber

Keamanan dunia maya adalah senjata penting melawan spionase industri. Semua bisnis harus menggunakan langkah-langkah keamanan dasar, termasuk pemantauan semua lalu lintas jaringan, penggunaan perangkat lunak keamanan, dan pelatihan karyawan yang memadai.

Spionase Industri Merupakan Ancaman dalam Setiap Industri yang Kompetitif

Spionase industri adalah sesuatu yang harus dilindungi oleh sebagian besar bisnis. Semua bisnis memiliki informasi yang berpotensi berharga bagi pesaing mereka. Ada juga banyak cara berbeda yang bisa dicuri. Sementara ancaman orang dalam adalah cara paling ampuh untuk mencuri informasi, pelanggaran fisik seringkali mudah dilakukan dan sangat efektif. Serangan dunia maya juga merupakan opsi ampuh yang mungkin dicoba oleh beberapa bisnis pesaing.

Untuk melindungi dari spionase industri, semua bisnis harus berhati-hati tentang siapa yang mereka pekerjakan, berhati-hati terhadap perilaku yang tidak puas, membuat tempat fisik aman, dan menerapkan keamanan siber.