Kembali ke permainan Anda dengan perbaikan ini untuk kesalahan 0x87e00017 di Microsoft Store.
Jika Anda seorang gamer yang rajin menggunakan Microsoft Store untuk mengunduh atau memperbarui game Xbox dan menghadapi kesalahan 0x87e00017, Anda tidak sendirian. Kesalahan Microsoft Store ini terjadi saat pengguna mencoba mengunduh, menginstal, dan memperbarui game melalui aplikasi Store, dan dapat disebabkan oleh sejumlah faktor berbeda.
Di bawah ini, kami melihat penyebab paling umum dari masalah ini, diikuti dengan solusi yang dapat membantu Anda memperbaikinya untuk selamanya.
Memahami Penyebab Potensial
Itu dapat terjadi pada perangkat Windows Anda serta konsol Xbox Anda dan ketika muncul, Anda mungkin menghadapi gejala berikut:
- Anda mungkin melihat pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa permainan yang Anda coba perbarui atau instal telah gagal. Seringkali, proses dimulai tetapi tidak selesai, dan Anda mungkin menemukan pesan tersebut selama proses berlangsung.
- Dalam beberapa kasus, penginstalan game baru atau pembaruan tampaknya telah selesai. Namun, Anda mungkin mengalami masalah seperti aplikasi tidak berfungsi dengan baik atau fitur yang hilang, yang dapat menyebabkan masalah lebih lanjut.
- Jika pembaruan tidak diterapkan dengan benar, Anda mungkin akan kehilangan data atau pengaturan game.
Meskipun penyebab pasti dari masalah ini dapat bervariasi, berikut adalah beberapa alasan paling umum mengapa Anda menghadapi masalah ini:
- Koneksi internet buruk - jika Anda tidak memiliki koneksi Internet yang stabil atau jaringan berulang kali terganggu, ini dapat mencegah penginstalan atau pembaruan game.
- File aplikasi rusak - file penting yang terkait dengan game yang ditargetkan mungkin mengalami kesalahan korupsi, yang menyebabkan masalah.
- Cache Penyimpanan Rusak - cache Microsoft Store mungkin berurusan dengan ketidakkonsistenan atau kesalahan korupsi, yang mencegah utilitas melakukan tindakan yang diinginkan.
- Penyimpanan tidak cukup - game membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk diunduh, dipasang, dan diperbarui. Jika Anda tidak memiliki cukup ruang kosong di perangkat Anda, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesalahan.
Sekarang kita telah membahas penyebab umum kesalahan, mari kita lihat solusi yang dapat membantu menyelesaikan masalah untuk selamanya.
1. Perbaikan Awal
Untuk memulai, hal pertama yang kami sarankan lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki koneksi internet yang stabil dan andal. Koneksi yang tidak stabil dapat mengganggu proses pengunduhan dan pembaruan, yang mengakibatkan kesalahan. Cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan beralih ke sambungan lain dan mengulangi tindakan yang awalnya menyebabkan masalah.
Anda juga harus memastikan bahwa pengaturan waktu dan tanggal perangkat sudah benar. Ini karena proses penginstalan bergantung pada informasi ini untuk membuat sambungan aman dengan server agar berfungsi. Jika waktu dan tanggal salah, dapat mengganggu proses autentikasi, yang menyebabkan masalah seperti yang ada. Kami merekomendasikan untuk mengaktifkan Atur waktu secara otomatis pilihan untuk memastikan tanggal dan waktu yang tepat dipilih.
Akhirnya, beralih ke akun administrator jika Anda menggunakan akun penggunaan standar. Ini akan membantu memastikan bahwa game memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses sumber daya sistem yang diperlukan untuk penginstalan dan pembaruan.
2. Nonaktifkan Spybot Anti-Beacon
Perbaikan ini khusus untuk pengguna yang menggunakan Spybot Anti-Beacon di sistem mereka.
Perangkat lunak ini memungkinkan pengguna untuk memblokir atau menonaktifkan berbagai fitur pengumpulan data dan telemetri untuk melindungi privasi mereka. Dalam beberapa kasus, memblokir fitur ini dapat memengaruhi cara Windows berinteraksi dengan layanan dan program tertentu, termasuk Microsoft Store, dan menyebabkan masalah.
Beberapa pengguna lain yang terpengaruh berhasil memperbaiki masalah dengan menonaktifkan perangkat lunak ini, oleh karena itu kami menyarankan Anda mencobanya juga. Setelah perangkat lunak dinonaktifkan, hidupkan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
3. Tingkatkan Ruang Penyimpanan
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, game membutuhkan sejumlah ruang kosong dalam sistem untuk menginstal atau memperbarui. Jika ruang perangkat Anda hampir habis, kemungkinan besar Anda akan mengalami masalah seperti kesalahan Microsoft Store 0x87e00017.
Salah satu cara termudah untuk menambah ruang adalah dengan menghapus instalan program dan aplikasi yang tidak perlu atau tidak terpakai. Anda juga dapat menghapus file sementara, cache, dan data lain yang tidak diperlukan sistem menggunakan utilitas Disk Cleanup yang disediakan oleh Microsoft. Kami memiliki panduan terperinci tentang cara terbaik untuk membersihkan sistem Windows Anda yang dapat Anda rujuk untuk tujuan ini.
4. Reset Cache Microsoft Store dan Xbox Game Pass
Cache Microsoft Store atau Xbox Game Pass mungkin juga rusak, mencegah Anda menginstal game atau mengunduhnya. Cara paling sederhana untuk memperbaiki masalah dengan data cache adalah dengan mengatur ulang, dan kami telah menjelaskan langkah-langkah untuk melakukannya di bawah ini.
Untuk mengatur ulang cache Microsoft Store, lihat semua cara untuk memperbaiki cache Microsoft Store yang rusak. Setelah selesai dengan itu, langkah selanjutnya adalah mengatur ulang Xbox Game Pass. Untuk itu, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
- Cari Xbox Game Pass di utilitas pencarian Windows dan klik Pengaturan aplikasi dari daftar pilihan yang tersedia.
- Gulir ke bawah ke bagian Reset dan klik Mengatur ulang tombol.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
5. Coba Perbaikan Umum untuk Masalah Microsoft Store
Jika masalah disebabkan karena masalah dengan Microsoft Store, maka ada beberapa perbaikan umum lainnya yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.
Untuk memeriksa apakah ini yang terjadi dalam situasi Anda, kami sarankan untuk mencoba perbaikan yang disebutkan dalam panduan kami di memperbaiki masalah terkait Microsoft Store di Windows.
Instal dan Perbarui Game Lagi di Microsoft Store
Berurusan dengan kesalahan Microsoft Store bisa membuat frustasi bagi pengguna Windows. Namun, kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar masalah ini mudah diperbaiki, dan utilitas Anda dapat dicadangkan dan berjalan dengan lancar dalam waktu singkat. Solusi yang kami cantumkan di atas akan membantu Anda menyelesaikan kesalahan 0x87e00017 untuk selamanya. Untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang, ingatlah untuk selalu memeriksa ulang ruang penyimpanan, koneksi jaringan, dan file game Anda.