Coba solusi pemecahan masalah ini untuk menyelesaikan masalah dan matikan atau keluar dengan cepat.
Yang ingin Anda lakukan hanyalah mematikan PC atau log off untuk hari itu, tetapi setiap kali Anda melakukannya, Anda menerima pesan kesalahan yang mengatakan "Aplikasi ini mencegah Windows mematikan, memulai ulang, atau keluar." Hampir tidak ada yang bisa Anda lakukan Mengerjakan; Anda hanya harus menunggu.
Ini bisa membuat frustasi dan, sayangnya, tidak ada peluru perak untuk masalah ini. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda coba.
Mengapa Muncul Pesan Error Ini?
Ini umumnya terjadi ketika ada aplikasi yang berjalan di latar belakang yang perlu dimatikan dengan benar. Disarankan agar Anda menutup semua aplikasi yang sedang berjalan sebelum mematikan atau keluar.
Alasan lain Anda mungkin melihat kesalahan "aplikasi mencegah Windows shutdown" termasuk file Windows yang rusak atau pembaruan Windows masih dalam proses pengunduhan. Beberapa pengaturan Windows juga dapat menyebabkan kesalahan ini terjadi.
Apa yang Harus Dilakukan Saat Aplikasi Mencegah Windows dari Shutdown, Restart, atau Sign Out
Seperti yang kami katakan di atas, tidak ada solusi "satu ukuran cocok untuk semua", juga tidak ada cara untuk mengetahui secara eksplisit apa yang membuat PC Anda tidak dapat dimatikan dengan bersih. Karena itu, cobalah masing-masing metode berikut hingga salah satunya berfungsi.
1. Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem
Pesan kesalahan "aplikasi mencegah Windows mematikan" mungkin disebabkan oleh file sistem yang rusak. Hal pertama yang harus dilakukan adalah menjalankan System File Checker di Windows. Pemeriksa Berkas Sistem adalah alat yang dibangun di dalam OS yang dapat memindai dan memulihkan file sistem Windows untuk memulihkan sistem Anda ke keadaan sehat.
Namun, Anda disarankan untuk menjalankan alat DISM terlebih dahulu. Alat ini menggunakan Pembaruan Windows untuk memastikan semua file sistem Anda beres, jadi sebaiknya lakukan DISM untuk memastikan pemindaian SFC berjalan lancar. Anda dapat membaca tentang kedua alat ini di panduan kami di perbedaan antara CHKDSK, DISM, dan SFC.
2. Nonaktifkan Pengaktifan Cepat
Meskipun memiliki kelebihan, ada banyak alasan untuk menonaktifkan Windows Fast Startup. Salah satunya adalah dapat mengganggu cara Windows dimatikan. Dengan Fast Startup diaktifkan, komputer Anda masuk ke kondisi hibernasi, dan bukan shutdown penuh, saat Anda mematikannya.
Pengaturan disimpan dan waktu mulai dikurangi, tetapi seperti yang dilaporkan Jendela Belajar, diketahui memengaruhi pembaruan Windows. Jadi, matikan Fast Startup di Windows dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah.
3. Tweak Opsi Masuk Anda
Dengan Windows 10, Microsoft menyertakan opsi untuk membuat hidup Anda lebih mudah saat memperbarui ke build dan versi yang lebih baru. Ini menggunakan informasi masuk Anda untuk menyelesaikan pengaturan PC Anda setelah pembaruan. Tetapi ini dapat menyebabkan masalah saat mematikan komputer Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengubah opsi masuk Anda.
- Klik pada menu Mulai dan pilih Pengaturan.
- Klik Akun dan arahkan ke Opsi masuk di panel kiri.
- Gulir ke bawah ke Pribadi bagian dan matikan opsi untuk menggunakan info masuk Anda untuk menyelesaikan penyiapan perangkat Anda secara otomatis setelah pembaruan atau memulai ulang.
Selain itu, Anda bisa memblokir akses masuk Microsoft di Windows 10 sama sekali.
4. Jalankan Pemecah Masalah Daya
Meskipun mematikan atau keluar dari PC Anda bukan masalah daya, Anda dapat mencoba mengatasinya melalui pemecah masalah daya. Jika ada yang salah dengan opsi daya PC Anda, menjalankan solusi perbaikan khusus ini mungkin memberi Anda wawasan tentang apa yang salah dan mengarahkan Anda untuk memperbaikinya.
Inilah cara Anda menjalankan pemecah masalah daya di Windows:
- Mengakses Pengaturan melalui menu Mulai.
- Klik Perbarui & Keamanan dan arahkan ke Memecahkan masalah di panel kiri.
- Gulir ke bawah ke Kekuatan bagian dan klik di atasnya untuk meluaskannya.
- Klik Jalankan pemecah masalah.
Sistem akan memindai kesalahan dan memberi tahu Anda jika ada sesuatu yang perlu diperbaiki.
5. Bunuh atau Perbarui Tugas Bermasalah Secara Manual
Jika Anda mengetahui tugas mana yang mengganggu penonaktifan, Anda dapat menutupnya secara manual. Gunakan Pengelola Tugas untuk mengakhiri tugas yang bermasalah. Tekan CTRL + Shift + Esc dan akhiri proses sebelum Anda mematikan PC Anda. Untuk membantu Anda menemukan program yang menyinggung, Anda bisa menggunakan Peraga Peristiwa Windows.
Sayangnya, ini mungkin perbaikan sementara, karena prosesnya mungkin kembali ke kebiasaan lama setelah Anda mematikan PC lagi. Dengan demikian, jika prosesnya terkait dengan layanan pihak ketiga yang tidak lagi Anda gunakan, Anda dapat menghapus instalannya. Jika tidak, periksa pembaruan apa pun untuk layanan atau instal ulang.
Jika masalah berlanjut, maka host tugas mungkin mencegah Windows dimatikan.
Bersihkan Prosedur Shutdown Anda di Windows
Tidak selalu mudah untuk menentukan kesalahan yang mencegah Windows mematikan atau keluar. Mengatur ulang hal-hal seperti sebelum kesalahan mulai muncul dapat membantu menyelesaikan masalah. Namun, sebagian besar, kemungkinan hanya aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.
