Apakah BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED menghentikan Anda menggunakan PC Windows?
BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED terjadi ketika perangkat keras atau program perangkat lunak meluncurkan permintaan ke prosesor, tetapi prosesor gagal menjalankannya. Ini dapat membuat sistem operasi Windows macet, yang mengarah ke Layar Biru Kematian.
Di bagian berikut, kami memeriksa penyebab paling umum dari masalah ini dan metode pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk menyelesaikannya secara permanen.
Memahami Penyebabnya
Kesalahan ini biasanya terjadi saat Anda menginstal program baru atau memperbarui PC Anda. Program atau pemutakhiran yang telah Anda instal dapat menyebabkan konflik dengan driver atau perangkat lunak lain di sistem, yang menyebabkan crash. Atau, itu sendiri mungkin rusak.
Selain itu, berikut adalah beberapa penyebab potensial lain yang dapat menyebabkan masalah ini:
- Kunci Registry salah: jika kunci Registry penting hilang atau berisi informasi yang salah, ini dapat menyebabkan sistem tidak berfungsi dan memicu kesalahan yang ada.
- Driver ketinggalan jaman: driver penting mungkin berisi bug atau sudah usang, menyebabkan ketidakstabilan sistem.
- File sistem rusak: file sistem penting yang diperlukan untuk mengoperasikan sistem mungkin menghadapi semacam ketidakkonsistenan, mencegah Anda menggunakan sistem dengan benar.
Sekarang setelah kita mengetahui penyebab potensialnya, mari kita lihat solusi yang membantu beberapa pengguna yang terpengaruh memperbaiki masalah tersebut. Lanjutkan dengan yang paling sesuai dengan situasi Anda.
1. Boot Ke WinRe jika PC Anda Tidak Akan Diluncurkan
Jika kesalahan BSOD mencegah Anda melakukan booting ke sistem sama sekali, Anda perlu mengakses lingkungan pemulihan Windows untuk melakukan metode pemecahan masalah.
Alat diagnostik ini dilengkapi dengan beberapa utilitas pemecahan masalah yang berbeda untuk membantu Anda memperbaiki masalah seperti masalah pengaktifan, masalah perangkat keras, dan kerusakan seperti Layar Biru Kematian. Untuk meluncurkan lingkungan ini, cukup nyalakan komputer Anda. Namun begitu menyala, tekan berulang kali tombol F11 untuk meluncurkan WinRE.
Namun, ingatlah bahwa kunci ini mungkin berbeda untuk Anda, bergantung pada perangkat Anda. Di beberapa perangkat, itu adalah tombol F9 atau F12. Yang terbaik adalah memeriksa situs web resmi pabrikan Anda untuk informasi ini.
Jika menggunakan kunci tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba me-reboot komputer Anda beberapa kali. Biasanya, setelah upaya ketiga, Windows secara otomatis meluncurkan WinRE.
Setelah berada di Lingkungan Pemulihan, arahkan ke Memecahkan masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Memulai.
Di sini, klik pada Mengulang kembali tombol. Setelah sistem reboot, Anda akan melihat daftar opsi. Memilih 5 atau tekan F5 kunci untuk boot Mode aman dengan jaringan. Setelah mem-boot ke Safe Mode, Anda dapat melakukan solusi di bawah ini.
2. Hapus Kunci Registri Bermasalah
Seperti disebutkan di atas, beberapa entri Registri mungkin rusak atau memiliki informasi yang salah, yang menyebabkan masalah. Dalam kasus kesalahan khusus ini, beberapa pengguna memperhatikan bahwa kunci Registri yang terkait dengan program teknologi mengarah ke masalah tersebut.
Inilah mengapa hal pertama yang kami sarankan lakukan adalah menghapus kunci yang bermasalah. Namun, sebelum melanjutkan, kami sangat menyarankan membuat cadangan Registri Supaya aman. Anda juga perlu melakukan langkah-langkah ini dalam Safe Mode, jadi jika Anda belum mem-boot-nya menggunakan WinRE, ikuti ini langkah-langkah untuk mem-boot komputer Anda ke Safe Mode.
Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan:
- Luncurkan File Explorer dan arahkan ke lokasi berikut:
C:\Windows\System32\
- Di sini, hapus APOIM32.EXE. APOMNGR.DLL, dan file CMDRTR.DLL.
- Sekarang, tekan tombol Win + R bersamaan untuk membuka Run.
- Ketik regedit di Run dan klik Enter.
- Klik Ya di perintah Kontrol Akun Pengguna.
- Setelah Anda berada di dalam Editor Registri, navigasikan ke lokasi yang disebutkan di bawah ini jika Anda menggunakan sistem 32-bit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
- Hapus nilai APOIM dari sini dengan mengklik kanan pada nilai dan memilih Menghapus.
- Jika Anda menggunakan sistem operasi 64-bit, navigasikan ke lokasi berikut dan hapus nilai APOIM menggunakan metode yang sama dari sini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Software Installed\APOIMHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Creative Tech\Installation\CTRedist\APOIM
Terakhir, Anda dapat menutup Editor Registri dan memulai ulang komputer Anda. Mudah-mudahan, Anda tidak lagi menghadapi kesalahan Blue Screen of Death saat reboot.
3. Hapus Perangkat Lunak Bermasalah
Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak baru dan masalah mulai muncul setelah itu, mungkin perangkat lunak baru tersebut bertentangan dengan perangkat lunak yang ada, yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, menghapus perangkat lunak dari sistem adalah solusi terbaik.
Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Tekan tombol Win + R bersamaan untuk membuka Run.
- Ketik control di Run dan klik Enter.
- Di Panel Kontrol, navigasikan ke Program > Copot program.
- Anda sekarang akan melihat daftar aplikasi yang terinstal di sistem. Klik kanan pada aplikasi yang ditargetkan dan pilih Copot pemasangan dari menu konteks.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
Setelah aplikasi dihapus, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
4. Jalankan Pemverifikasi Pengemudi
Jika Anda mengalami kesalahan layar biru, mungkin karena ada masalah dengan driver penting di komputer Anda. Mengidentifikasi driver yang bermasalah secara manual dapat memakan waktu, di situlah utilitas Driver Verifier berguna.
Ini membantu Anda mengidentifikasi driver yang bermasalah dengan cepat dan efisien dengan membuat sistem Anda melakukan beberapa pemeriksaan stres. Perlu diingat bahwa utilitas ini hanya membantu mempersempit masalah dan tidak akan memperbaikinya untuk Anda. Kami memiliki panduan terperinci tentang cara menggunakan utilitas Driver Verifier untuk memperbaiki kesalahan layar biru di Windows yang dapat Anda tuju untuk petunjuk langkah demi langkah tentang cara menggunakan alat ini.
Setelah Anda mengidentifikasi driver yang bermasalah, Anda dapat memperbaruinya menggunakan utilitas Device Manager untuk mengatasi masalah tersebut.
5. Perbaikan Umum Lainnya untuk Dicoba
Terlepas dari solusi yang dibahas di atas, beberapa metode pemecahan masalah lainnya untuk BSOD dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan layar biru seperti ini. Ini termasuk memindai file sistem penting, memulihkan sistem ke kondisi kerja yang lebih lama, dan memeriksa masalah perangkat keras.
Kesalahan BSOD, Sekarang Diperbaiki
Blue Screen of Death selalu membuat frustrasi, terutama karena mereka tidak memberikan banyak informasi tentang penyebab masalah, membuatnya lebih sulit untuk dipecahkan. Semoga metode yang kami cantumkan di atas akan membantu Anda memperbaiki BSOD INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED untuk selamanya.
Dan untuk mencegah masalah terjadi lagi di masa mendatang, pastikan sistem Anda dan drivernya diperbarui setiap saat.
