Snapchat memungkinkan penggunanya untuk mengambil gambar yang cantik dan menarik dengan bantuan filter. Filter ini berfungsi sebagai overlay pada gambar atau video asli agar lebih menarik.
Namun terkadang, Anda tidak dapat menggunakan filter di Snapchat, yang cukup mengganggu. Berbagai alasan menyebabkan filter tidak berfungsi, tetapi itu bukanlah sesuatu yang tidak dapat Anda perbaiki. Lihat panduan pemecahan masalah ini untuk membuat filter Snapchat Anda berfungsi kembali.
1. Perkuat Koneksi Internet Anda
Salah satu alasan utama Anda mungkin tidak dapat memuat filter Snapchat adalah koneksi internet yang buruk. Pasang telepon Anda Mode pesawat selama beberapa detik dan sambungkan kembali Wi-Fi. Jika masih tidak berfungsi, putuskan sambungan Wi-Fi dari ponsel Anda dan alihkan ke data seluler.
Layanan 4G dan 5G cepat dan dapat memuat filter Snapchat dalam hitungan detik. Namun, Anda harus membeli paket data dari penyedia jaringan jika Anda belum memilikinya.
2. Mulai ulang Snapchat
Terkadang, kesalahan akan mencegah aplikasi bekerja dengan lancar. Mulai ulang Snapchat untuk memberi aplikasi awal yang baru. Yang harus Anda lakukan adalah tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang dan buka lagi. Kali ini, Snapchat akan mulai dengan lancar, dan filter akan dimuat secara normal.
3. Matikan Mode Penghemat Data Dari Aplikasi
Snapchat menawarkan penggunanya mode Penghemat Data di dalam aplikasi. Mode Penghemat Data menghentikan Snapchat dari mengonsumsi data seluler yang berlebihan.
Dalam mode ini, pengguna diharuskan memuat snap dan filter secara manual. Inilah sebabnya mengapa filter mungkin gagal berfungsi dengan baik jika Penghemat Data diaktifkan.
Untuk menonaktifkan mode Penghemat Data dari Snapchat, buka Anda Profil dan ketuk Pengaturan ikon. Lalu pergi ke bagian Layanan Tambahan dan pilih Mengelola. Beralih ke Penghemat Kuota tab untuk mematikannya.
Akun Snapchat Anda seharusnya berfungsi normal sekarang.
4. Matikan Mode Data Rendah di Pengaturan Telepon Anda
Mode penghemat data di pengaturan ponsel Anda mungkin menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat memuat filter di Snapchat.
Untuk memperbaikinya, buka ponsel Anda Pengaturan. Mengetuk Seluler, lalu pilih Opsi Data Seluler. Beralih ke Mode Data Rendah tombol untuk mematikannya.
Setelah mematikan mode Data Rendah, mulai ulang Snapchat untuk memuat ulang filter. Mereka seharusnya berfungsi tetapi pastikan Anda memiliki data seluler yang cukup untuk memuat filter Snapchat.
5. Periksa Pembaruan Snapchat
Snapchat hadir dengan pembaruan rutin untuk memperbaiki gangguan dan bug. Mungkin filter Snapchat tidak berfungsi karena aplikasi Anda tidak mutakhir. Selain perbaikan bug, Snapchat menambahkan atau menghapus fitur tertentu di pembaruan yang lebih baru. Jadi, versi lama mungkin tidak lagi mendukung filter yang ingin Anda gunakan.
Biasanya, aplikasi diperbarui secara otomatis melalui koneksi Wi-Fi. Namun, Anda harus memperbarui aplikasi secara manual jika menggunakan data seluler atau telah menonaktifkan fitur pembaruan otomatis.
Untuk melakukan ini:
- Buka Mainkan Toko atau Toko aplikasi.
- Pencarian untuk Snapchat.
- Aplikasi dengan pembaruan yang tertunda menunjukkan Memperbarui tombol. Ketuk tombol untuk memperbarui Snapchat secara manual.
- Mulai ulang aplikasi untuk memeriksa filter.
Biarkan beberapa saat agar filter dimuat dengan benar. Setelah dimuat, filter juga akan tersedia untuk digunakan nanti.
6. Bongkar Data Snapchat
Pengguna iPhone dapat membongkar aplikasi dari sistem mereka untuk menyingkirkan file yang rusak atau bermasalah yang menghambat fungsi filter Snapchat. Ini menghapus file yang merepotkan dari sistem Anda tanpa memengaruhi filter Snapchat. Untuk membongkar Snapchat di iPhone Anda:
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Umum.
- Mengetuk Penyimpanan iPhone.
- Mencari Snapchat.
- Pilih Bongkar Aplikasi.
Untuk menghapus cache Snapchat di ponsel Android:
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Aplikasi.
- Mencari Snapchat dari bilah pencarian.
- Navigasi ke Penyimpanan dan ketuk Hapus cache di dasar.
7. Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Ponsel Anda mungkin perlu di-reboot untuk menghilangkan masalah yang masih ada dengan filter Snapchat. Mungkin file yang rusak di sistem mencegah Snapchat memuat filter dengan benar.
Mulai ulang perangkat Anda memberikan awal yang baru dan menghilangkan gangguan sementara yang menghalangi filter Snapchat. Sebelum memulai ulang, hapus semua aplikasi latar belakang dan putuskan sambungan telepon Anda dari internet. Biarkan selama beberapa menit dan kemudian restart.
Setelah memulai ulang, beri ponsel Anda waktu (satu hingga dua menit) untuk memuat semua aplikasi dengan benar. Filter Snapchat seharusnya berfungsi dengan baik sekarang.
8. Instal ulang Snapchat
Jika tidak ada yang berhasil, coba hapus Snapchat dari ponsel Anda dan instal ulang aplikasi. Tahan lama ikon aplikasi dan ketuk Menghapus. Lalu buka Play Store/App Store, dan instal ulang Snapchat.
Setelah diinstal ulang, aplikasi diperbarui ke versi terbaru sambil menghapus semua file yang tidak diperlukan. Setelah menginstal ulang Snapchat, yang harus Anda lakukan adalah masuk ke akun Anda dan memeriksa apakah filter dimuat dengan benar sekarang.
Pulihkan Filter Snapchat Anda
Filter Snapchat mungkin berhenti berfungsi karena berbagai alasan, tetapi dapat diperbaiki. Jika filter Anda tidak berfungsi, pastikan ponsel Anda terhubung ke koneksi internet aktif.
Nonaktifkan mode Penghemat Data atau Data Rendah dari ponsel Anda dan bongkar aplikasi dari sistem untuk menghapus file yang mungkin menyebabkan masalah.
Anda dapat memulai ulang ponsel atau menginstal ulang aplikasi jika tidak ada yang berfungsi. Setelah masalah teratasi, Anda dapat mulai menggunakan filter Snapchat lagi.
