Apakah tampilan perangkat Anda bergulir ke atas atau ke bawah secara otomatis tanpa Anda menyentuh mouse atau touchpad? Sering kali, Anda mengalami masalah ini karena ada masalah dengan perangkat keras tetikus Anda. Dalam beberapa kasus, masalah perangkat lunak atau pengaturan mouse yang salah konfigurasi juga dapat menyebabkan masalah.
Jadi, bagaimana Anda memperbaiki Windows saat menggulir dengan sendirinya? Mari jelajahi solusi yang bisa Anda coba.
Jika Anda mengalami pengguliran otomatis pada PC Windows Anda, ini mungkin alasannya:
- Masalah perangkat keras dengan roda gulir mouse Anda menyebabkan tampilan bergulir tak terkendali ke satu arah.
- Beberapa perangkat mouse terhubung ke perangkat Anda secara bersamaan, atau perangkat ghost mouse tampak terhubung ke sistem Anda, bahkan setelah perangkat tersebut dilepas.
- Port USB tempat Anda menyambungkan tetikus Anda rusak, menghambat komunikasi data antara komputer dan tetikus Anda.
- Anda sudah lama tidak memperbarui driver mouse.
- Baik sengaja atau tidak sengaja, Anda telah mengacaukan pengaturan mouse.
- Jika Anda mengalami masalah ini di laptop, touchpad mungkin bermasalah.
Sekarang setelah Anda mengetahui alasan di balik masalah ini, mari kita bahas cara memperbaikinya.
Mari terapkan solusi di atas untuk memperbaiki masalah gulir otomatis yang aneh ini.
1. Pertama, Lakukan Beberapa Pemeriksaan Pendahuluan
Jika Anda memulai dengan beberapa pemeriksaan dasar, Anda dapat memperbaiki masalah tanpa melakukan perbaikan besar apa pun:
- Lepaskan dan sambungkan kembali mouse Anda ke PC Anda.
- Periksa roda tetikus untuk memastikan tidak tersumbat oleh kotoran atau debu.
- Hubungkan mouse Anda ke port USB yang berbeda untuk melihat apakah port itu sendiri yang menyebabkan masalah.
- Jika Anda menggunakan monitor layar sentuh atau laptop, pastikan bersih.
- Jika masalah hanya terjadi di satu aplikasi, setel ulang pengaturan aplikasi tersebut.
- Apakah Anda memiliki beberapa perangkat mouse yang terhubung ke perangkat Anda sekaligus? Jika demikian, Anda harus memutuskan yang lain kecuali yang ingin Anda gunakan.
- Apakah pengontrol Xbox Anda terhubung ke perangkat Anda? Jika demikian, hapus.
- Putuskan sambungan perangkat penunjuk lain yang saat ini tersambung ke perangkat Anda.
- Jika Anda mematikan pembaruan otomatis Windows, periksa dan instal pembaruan OS terbaru secara manual.
- Jika Akhir tombol pada keyboard Anda tetap ditekan karena beberapa alasan, itu akan menyebabkan jendela Anda bergulir ke bawah. Periksa Anda Akhir kunci untuk apa pun yang menahannya, atau lepaskan keyboard Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Jika pemeriksaan dasar di atas tidak membantu, terapkan perbaikan yang tersisa.
2. Periksa Masalah Perangkat Keras
Selanjutnya, periksa potensi masalah perangkat keras. Dengan memeriksanya terlebih dahulu, Anda dapat menyelamatkan diri dari pekerjaan yang tidak perlu dalam menerapkan perbaikan perangkat lunak.
Putuskan sambungan tetikus dari perangkat Anda. Jika melepaskan tetikus menyelesaikan masalah, masalah pengguliran otomatis mungkin disebabkan oleh tetikus. Untuk mengonfirmasi asumsi Anda, gunakan mouse yang sama di perangkat lain. Jika Anda mengalami masalah ini di perangkat lain, kemungkinan masalahnya ada pada perangkat keras mouse Anda. Jadi,
- Pastikan roda gulir tidak terlalu longgar, yang dapat menyebabkan input yang salah.
- Minta teknisi untuk memeriksa mouse Anda.
Namun, jika masalah tetap ada setelah Anda melepaskan mouse, atau Anda tidak menemukannya di perangkat lain, mungkin ada masalah perangkat lunak. Sebelum melanjutkan ke solusi perangkat lunak, pastikan mousepad Anda tidak bermasalah.
3. Periksa Masalah Panel Sentuh
Jika menurut Anda touchpad yang menyebabkan masalah, nonaktifkan untuk mencari tahu. Jika menonaktifkan touchpad menghentikan pengguliran otomatis, masalahnya berasal darinya. Jadi, Anda dapat mematikannya untuk menghindari menghadapi masalah yang sama. Jika masalah berlanjut setelah menonaktifkan touchpad, beberapa masalah perangkat lunak mungkin menjadi penyebabnya.
Jika Anda tidak terbiasa dengan prosesnya, lihat panduan kami di menonaktifkan touchpad pada Windows 10 (atau Windows 11).
4. Hapus atau Copot Perangkat Hantu
Perangkat hantu adalah perangkat yang dideteksi oleh OS Windows sebagai terhubung bahkan setelah Anda memutuskan sambungannya. Deteksi perangkat tambahan ini oleh sistem operasi Windows Anda juga dapat menyebabkan pengguliran otomatis, jadi Anda harus menghapusnya. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:
- Klik kanan pada Windows Awal tombol dan pilih Pengaturan perangkat.
- Pergi ke Melihat tab dan klik Tampilkan perangkat tersembunyi. Jika Anda melihat tanda centang di sebelah opsi ini, perangkat tersembunyi sudah terlihat. Jadi, tidak perlu mengklik opsi ini karena hal itu akan menonaktifkannya lagi.
- Perluas Tikus dan perangkat penunjuk lainnya kategori.
- Jika terlalu banyak perangkat mouse yang diinstal di sini, hapus semuanya. Kemudian, cabut mouse dan sambungkan kembali, dan Windows akan menginstal driver secara otomatis.
Jika Anda menggunakan layar sentuh, Anda juga harus menonaktifkan driver layar sentuh. Terkadang, menghapus driver ini juga memperbaiki masalah tampilan.
5. Ubah Pengaturan Mouse Anda
Apakah Anda baru saja men-tweak pengaturan mouse Anda? Jika Anda telah melakukan perubahan, pengaturan mungkin salah dikonfigurasi. Oleh karena itu, pastikan pengaturan gulir mouse diatur dengan benar. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Klik kanan pada Windows Awal tombol dan pilih Pengaturan.
- Pilih Bluetooth dan perangkat dari bilah sisi kiri.
- Di panel kanan, klik Mouse.
- Matikan sakelar di sebelah Gulir jendela yang tidak aktif saat mengarahkan kursor ke atasnya.
- Pastikan Beberapa baris sekaligus pilihan dipilih di Gulung roda mouse untuk menggulir menu drop down.
- Pastikan Baris untuk menggulir sekaligus slider tidak disetel terlalu tinggi.
- Setelah itu, klik pada Pengaturan mouse tambahan tautan.
- Memastikan Pengguliran Vertikal Dan Pengguliran Horizontal nilai tidak diatur terlalu tinggi di Properti Tikus jendela.
Ketika Windows mulai menggulir ke bawah tampilannya secara otomatis, akan sulit untuk mengklik satu item secara akurat. Kami harap perbaikan yang tercakup dalam artikel memperbaiki masalah pengguliran otomatis di Windows dan menjaga agar tampilan Anda tetap stabil. Dengan demikian, Anda dapat memulihkan perangkat ke keadaan normal.
