Dengan jutaan pengguna di seluruh dunia menjelajahi ChatGPT, chatbot AI berjuang untuk memenuhi permintaan. Sekarang lebih sering dari sebelumnya, pengguna menemukan kesalahan yang tak terhitung jumlahnya saat mengakses dan menggunakan chatbot.
Kesalahan jaringan ChatGPT adalah contohnya; itu menghentikan percakapan Anda dengan chatbot, dan Anda harus membukanya kembali dan memulai dari awal. Kesalahan ini menyakitkan, tetapi mengapa itu terjadi? Mari kita periksa mengapa terjadi kesalahan jaringan pada ChatGPT dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
Apa Penyebab Kesalahan Jaringan ChatGPT?
Anda mungkin mengalami kesalahan jaringan di ChatGPT jika Anda meminta tanggapan yang panjang. Penyebab lain yang mungkin termasuk masalah backend, masalah dengan koneksi internet Anda, masalah dengan browser Anda, pemblokiran alamat IP, atau terlalu banyak lalu lintas, menyebabkan chatbot menjadi gila. Untungnya, ada beberapa perbaikan yang dapat Anda coba.
Cara Memperbaiki Error Jaringan di ChatGPT
Setelah mengidentifikasi penyebabnya, mari kita periksa bagaimana masing-masing bertanggung jawab menyebabkan masalah dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
1. Jangan Meminta Respons Yang Terlalu Panjang Dari ChatGPT
Sudahkah Anda mengajukan pertanyaan kepada ChatGPT yang pasti akan menghasilkan tanggapan yang panjang dan kemudian mengalami kesalahan? Apakah ini terjadi setiap kali Anda meminta sesuatu yang terlalu rumit atau panjang? Jika demikian, permintaan tanggapan yang lama mungkin merupakan penyebab dari masalah yang mengganggu ini.
Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus membagi kueri utama Anda menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan meminta ChatGPT untuk menjawab setiap bagian secara terpisah. Bagaimana Anda bisa mewujudkannya? Untuk pemahaman yang lebih baik, mari kita lihat sebuah contoh.
Alih-alih meminta ChatGPT untuk menulis esai yang panjang sekaligus, mintalah setiap bagian secara terpisah. Misalnya, minta chatbot untuk menulis pengantar topik Anda terlebih dahulu, lalu ikuti dengan subjudul lain satu per satu, dan akhiri dengan kesimpulan.
Mudah-mudahan, menghindari permintaan tanggapan yang terlalu lama akan membantu Anda mencegah kesalahan jaringan di ChatGPT. Tetapi bagaimana jika Anda mendapatkan kesalahan bahkan saat meminta tanggapan yang lebih singkat? Kemudian, lanjutkan menerapkan perbaikan yang tersisa.
2. Pastikan Masalahnya Tidak Datang Dari Backend ChatGPT
Jika tidak berhasil, pastikan masalahnya tidak berasal dari backend ChatGPT. Untuk melakukannya, buka Detektor Turun dan cari "Buka AI" di bilah pencarian kanan atas. Jika jumlah masalah yang dilaporkan melonjak dalam grafik pemadaman, kemungkinan itu adalah masalah backend.
Jika masalah berasal dari backend, Anda hanya bisa menunggu OpenAI memperbaikinya, dan kesalahan akan hilang. Namun, jika tidak ada pengguna yang melaporkan masalah ini, masalahnya mungkin ada di tempat lain.
3. Periksa Masalah Internet
Tidak memiliki koneksi internet, koneksi yang tidak stabil, atau kehilangan koneksi di tengah percakapan dapat menyebabkan kesalahan jaringan di ChatGPT. Karena itu, pastikan koneksi internet Anda berfungsi dengan benar.
Anda bisa mencobanya memperbaiki masalah internet umum di Windows atau macOS. Selain itu, Anda dapat mencoba menguji kecepatan koneksi untuk memastikan koneksi Anda stabil dan kuat.
4. Periksa Masalah Browser
Jika Anda tidak menemukan masalah internet di perangkat Anda, masalahnya mungkin berasal dari browser itu sendiri. Anda dapat mengonfirmasi ini dengan mengalihkan browser Anda, menanyakan pertanyaan yang sama kepada ChatGPT, dan melihat apakah Anda mendapatkan kesalahan yang sama.
Jika Anda tidak mengalami kesalahan yang sama di browser lain, kemungkinan browser utama Anda bermasalah. Oleh karena itu, gunakan browser lain di mana Anda tidak mengalami kesalahan ini atau coba perbaikan berikut untuk membuatnya berfungsi di browser utama Anda:
- Bersihkan tembolok, kuki, dan riwayat perambanan Anda.
- Periksa gangguan dari ekstensi dan nonaktifkan.
- Setel ulang pengaturan browser jika masalah dimulai setelah melakukan beberapa perubahan.
5. Aktifkan atau Nonaktifkan VPN Anda
Anda lebih suka menerima kesalahan jaringan jika Anda mengakses ChatGPT menggunakan browser atau perangkat yang mendukung VPN. Jika Anda terhubung melalui IP bersama dari VPN Anda, kemungkinan besar akan menandai masalah dengan chatbot.
Apakah Anda terhubung ke VPN? Jika demikian, Anda harus mencoba mematikan alat tersebut. Setelah dimatikan, Anda dapat mencoba berkomunikasi lagi dengan chatbot.
Kebalikannya mungkin juga benar. Karena penyalahgunaan yang signifikan di pihak Anda, OpenAI dapat memblokir sementara alamat IP Anda, sehingga mengganggu koneksi Anda ke server.
Untuk menghilangkan kemungkinan ini, sambungkan perangkat Anda ke VPN. Akibatnya, perangkat Anda akan diberi alamat IP yang berbeda, yang dapat membantu Anda mempertahankan koneksi yang stabil, sehingga mencegah kesalahan ini.
6. Gunakan ChatGPT Nanti
ChatGPT telah menggemparkan dunia. Jadi, lalu lintas pengguna yang masif dapat membebani server ChatGPT, yang mungkin menjelaskan seringnya terjadinya kesalahan jaringan.
Jika Anda terus mendapatkan kesalahan jaringan dan tidak ada perbaikan di atas yang membantu, istirahatlah dari ChatGPT. Setelah beberapa jam, coba gunakan kembali chatbot dan lihat apakah Anda masih mengalami masalah yang sama.
Coba gunakan ChatGPT saat keadaan mungkin sedikit kurang sibuk. Ini kemungkinan besar akan terjadi sepanjang malam, setidaknya di AS. Meskipun saat ini mungkin tidak nyaman, Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk menangkap chatbot selama periode yang lebih tenang.
7. Laporkan Masalah ke OpenAI
Jika masalah berlanjut, kapan pun Anda menggunakan chatbot, laporkan masalahnya ke OpenAI.
Buka browser pilihan Anda dan kunjungi Pusat bantuan OpenAI. Selanjutnya, klik ikon obrolan kecil di pojok kanan bawah. Memilih Kirimi kami pesan Setelah itu. Setelah jendela obrolan terbuka, ikuti petunjuk di layar untuk menghubungi perwakilan OpenAI.
Pastikan Anda masuk ke situs web OpenAI sebelum mengikuti langkah-langkah ini, dan perlu diingat bahwa dukungan ChatGPT tidak selalu tersedia. Jadi, bersiaplah untuk keterlambatan dalam menerima tanggapan.
Perbaiki Kesalahan Jaringan yang Mengganggu di ChatGPT
Kesalahan jaringan yang tidak terduga di tengah percakapan dengan ChatGPT bisa membuat sedikit frustasi. Mudah-mudahan, dengan menggunakan perbaikan yang dijelaskan dalam artikel, Anda dapat menemukan dan memperbaiki penyebab utamanya. Jika tidak ada yang berhasil, Anda harus melaporkan masalah tersebut ke OpenAI, dan mereka akan menanganinya.
Jenis tugas apa yang telah dibantu ChatGPT untuk Anda? Meskipun Anda sudah menggunakan chatbot untuk berbagai hal, Anda harus terus bereksperimen karena potensinya sangat besar.