Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi. Baca selengkapnya.

AnyDesk adalah aplikasi desktop jarak jauh populer yang memungkinkan pengguna terhubung dan menggunakan komputer dari jarak jauh. Namun, pengguna tidak dapat menggunakan aplikasi itu jika tidak berfungsi. Banyak pengguna telah melaporkan di forum komunitas bahwa mereka perlu memperbaiki aplikasi AnyDesk yang tidak diluncurkan di Windows.

Jadi, jika aplikasi AnyDesk lambat atau tidak diluncurkan sama sekali di Windows 11, coba terapkan perbaikan potensial ini untuk memulainya.

Mengapa AnyDesk Tidak Berfungsi di Windows 11

Biasanya, aplikasi AnyDesk berfungsi dengan baik di Windows 11, tetapi jika tidak berfungsi, berikut ini alasan di baliknya:

  1. Server AnyDesk saat ini sedang down atau sedang dalam pemeliharaan.
  2. Anda menggunakan versi lama aplikasi di komputer Anda.
  3. Penginstalan aplikasi telah rusak karena sistem dimatikan secara tiba-tiba atau serangan oleh agen jahat.
instagram viewer

Sekarang setelah Anda mengetahui alasan utama di balik masalah tersebut, mari selami solusi yang dapat Anda coba dalam situasi ini.

1. Hidupkan Kembali komputer Anda

Jika aplikasi AnyDesk tidak berfungsi, port panggilan pertama Anda harus memulai ulang komputer Anda. Program pihak ketiga mengandalkan banyak layanan sistem untuk berjalan dengan benar. Seringkali, aplikasi tidak dapat mengakses semua layanan penting yang diperlukan untuk membuka aplikasi.

Memulai ulang komputer Anda akan mengosongkan sumber daya sistem dan memulai ulang semua layanan. Simpan pekerjaan Anda di semua aplikasi yang terbuka lalu Hidupkan Kembali komputer Anda.

Setelah restart, buka aplikasi AnyDesk dan periksa apakah masalah berlanjut.

2. Periksa Status Server Aplikasi AnyDesk

Seperti layanan online lainnya, AnyDesk dapat mengalami pemadaman server kapan saja. Saat server sedang down, Anda tidak akan dapat menggunakan atau membuka aplikasi sama sekali.

Anda dapat memeriksa status server AnyDesk dengan mengunjunginya Situs web status AnyDesk. Di sana, periksa status jaringan benua Anda.

Jika server sedang down, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain menunggu dengan sabar sementara AnyDesk memperbaiki masalah tersebut.

3. Izinkan AnyDesk untuk Berkomunikasi melalui Windows Defender Firewall

Terkadang, Windows Firewall dapat menganggap AnyDesk sebagai aplikasi jahat dan menghentikannya agar tidak terbuka di komputer Anda. Ini biasanya terjadi ketika aplikasi diblokir di bawah pengaturan Firewall.

Untuk memperbaikinya, Anda harus mengizinkan AnyDesk berjalan melalui Windows Defender Firewall. Inilah cara melakukannya:

  1. tekan Menang + S untuk membuka Menu pencarian.
  2. Di bilah pencarian, ketik Panel kendali dan tekan Memasuki.
  3. Mengubah Dilihat oleh ke Kategori.
  4. Memilih Sistem dan keamanan.
  5. Pilih Izinkan aplikasi melalui Windows Firewall pilihan di bawah Firewall Pembela Windows bagian.
  6. Klik Ubah pengaturan tombol.
  7. Dalam Aplikasi dan fitur yang diizinkan daftar, cari AskDesk aplikasi.
  8. Periksalah Pribadi Dan Publik kotak centang untuk aplikasi AnyDesk.
  9. Klik OKE untuk menyimpan perubahan.

Itu dia. Sekarang restart komputer Anda dan periksa apakah masalahnya masih ada.

4. Ubah Tanggal dan Waktu Sistem

Jika komputer host atau perangkat tamu menampilkan tanggal dan waktu yang salah, ini dapat menyebabkan masalah koneksi dan menghentikan AnyDesk bekerja dengan benar. Solusinya dalam hal ini adalah menyinkronkan kedua perangkat menggunakan penghemat waktu internet.

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

  1. tekan Menang + I hotkeys untuk membuka aplikasi pengaturan.
  2. Memilih Waktu& bahasa pilihan dari sidebar kiri.
  3. Di bawah bagian tautan terkait, memilih Jam tambahan pilihan.
  4. Dalam Tanggal dan waktu jendela yang muncul, beralih ke Waktu Internet tab.
  5. Klik Ubah pengaturan tombol.
  6. Periksalah Sinkronisasi dengan server waktu Internet kotak, lalu klik Memperbarui sekarang tombol.
  7. Klik OKE untuk menyimpan perubahan.

5. Coba Perintah Prompt Perintah Jaringan

Windows memungkinkan Anda untuk menjalankan berbagai perintah jaringan di Command Prompt. Anda harus mencoba menjalankan beberapa di antaranya jika aplikasi AnyDesk masih belum berjalan di komputer Anda. Untuk melakukan itu, buka menu Pencarian, ketik CMD di bilah pencarian, dan pilih Runaadministrator dari panel kanan. Ini akan membuka jendela Command Prompt yang ditinggikan.

Untuk mengatur ulang file yang diperlukan untuk terhubung ke internet, gunakan dua perintah ini:

netsh winsock mengatur ulang
netsh int reset ip

Jika itu tidak membantu, pertimbangkan untuk merilis alamat IP sistem Anda dan dapatkan yang baru dari router menggunakan dua perintah ini, satu per satu:

ipconfig /melepaskan
ipconfig / perbarui

Terakhir, segarkan pengaturan DNS sistem Anda dengan menjalankan perintah ini:

ipconfig /flushdns

Itu dia. Periksa apakah Anda masih menghadapi masalah.

Jika Anda tertarik dengan perintah ini, Anda dapat membacanya (dan lebih banyak lagi) di panduan kami di Perintah CMD untuk mengelola jaringan nirkabel di Windows.

6. Lakukan Boot Bersih

Aplikasi AnyDesk mungkin tidak berfungsi di komputer Anda jika menghadapi gangguan dari program latar belakang. Solusinya, dalam hal ini, adalah melakukan boot bersih di komputer Anda. Itu hanya akan memuat driver dan aplikasi penting dan menghentikan sisanya. Melakukan hal ini akan memastikan apakah program latar belakang menyebabkan masalah dengan aplikasi AnyDesk.

Untuk melakukan boot bersih, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Di kotak dialog Jalankan, ketik msconfig dan tekan Memasuki.
  2. Jendela Konfigurasi Sistem akan muncul. Beralih ke Jasa tab dan kemudian klik pada Sembunyikan semua layanan Microsoft kotak centang.
  3. Klik Menonaktifkan semua tombol.
  4. Kemudian, beralih ke Rintisan tab dan pilih Buka TugasPengelola pilihan.
  5. Task Manager akan muncul dengan bagian program Startup. Temukan dan klik kanan pada semua aplikasi startup dan pilih Cacat.
  6. Klik OKE tombol di jendela Konfigurasi Sistem. Nyalakan kembali komputer Anda dan luncurkan aplikasi AnyDesk untuk memeriksa apakah masalah berlanjut.

7. Perbarui Aplikasi AnyDesk

Jika Anda sudah lama tidak memperbarui aplikasi AnyDesk, Anda dapat menghadapi masalah saat meluncurkannya. Ternyata, versi aplikasi yang lebih lama dapat memiliki bug yang menghambat kerja dan kegunaannya.

Anda dapat memperbarui aplikasi AnyDesk dengan mengikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Buka aplikasi AnyDesk dan klik opsi burger di pojok kanan atas.
  2. Memilih Pengaturan dari daftar.
  3. Pilih Keamanan dari bilah sisi kiri.
  4. Periksalah Aktifkan Pembaruan Otomatis - Saluran Utama pilihan di bawah Memperbarui bagian.

AnyDesk sekarang akan secara otomatis mengunduh pembaruan apa pun yang tersedia di komputer Anda.

Nikmati Pekerjaan Jarak Jauh Dengan AnyDesk

Tidak ada yang lebih buruk daripada menghadapi gangguan dalam pekerjaan karena tidak berfungsinya suatu aplikasi. Untungnya, jika aplikasi AnyDesk tidak berfungsi di PC Windows Anda, sekarang Anda tahu apa yang menyebabkan masalah dan cara memperbaikinya.

Sementara itu, Anda mungkin tertarik untuk mengetahui cara menggunakan AnyDesk untuk terhubung dari jarak jauh ke PC Windows.