Aplikasi Xbox adalah salah satu dari banyak tempat di mana Anda dapat mengunduh game ke komputer Windows Anda. Biasanya, aplikasi Xbox mengunduh game tanpa insiden, tetapi terkadang gagal karena alasan.
Untungnya, ini adalah cakewalk untuk memecahkan masalah yang mengganggu ini. Jadi, kami akan membagikan beberapa perbaikan cepat yang akan membantu memperbaiki aplikasi Xbox jika tidak mengunduh game di komputer Anda.
Mengapa Aplikasi Xbox Tidak Akan Mengunduh Game
Sangat mudah untuk mengunduh game melalui aplikasi Xbox. Namun terkadang, unduhan mungkin gagal karena koneksi internet yang lemah, tanggal dan waktu yang salah, atau aplikasi Xbox rusak. Masalah ini juga kemungkinan akan terjadi jika Anda menggunakan aplikasi Xbox versi lama.
Terlepas dari apa yang menyebabkan masalah, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah menggunakan perbaikan di bawah ini.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Tidak mungkin menavigasi aplikasi Xbox, apalagi mengunduh game dengan koneksi internet yang lemah. Oleh karena itu, jika aplikasi Xbox tidak dapat mengunduh game, panggilan pertama Anda adalah memeriksa kecepatan dan stabilitas koneksi Anda.
Buka sebuah situs web pengecekan kecepatan internet untuk menguji koneksi Anda. Jika hasilnya menunjukkan bahwa Anda menerima bandwidth yang relatif lebih sedikit daripada biasanya, maka Anda harus melakukannya memecahkan masalah koneksi Wi-Fi Anda.
2. Keluar dan Kembali Ke Aplikasi Xbox
Terkadang, gangguan sementara atau masalah autentikasi dengan akun Anda dapat menghentikan aplikasi Xbox mengunduh game. Untuk memperbaikinya, Anda harus keluar dari aplikasi Xbox lalu masuk kembali.
- Buka aplikasi Xbox, klik profil Anda di pojok kiri atas dan pilih Keluar dari menu konteks.
- Mulai ulang aplikasi Xbox, klik Masuk opsi di sudut kiri atas dan pilih Masuk lagi. Setelah masuk, periksa apakah Anda dapat mengunduh game. Jika tidak, coba solusi berikutnya dalam daftar.
3. Apakah Waktu dan Tanggal Komputer Anda Salah?
Tanggal dan waktu yang salah mungkin tidak terlihat seperti masalah besar, tetapi dapat mengakibatkan berbagai masalah sistem, termasuk yang sedang dihadapi. Solusinya, dalam hal ini adalah memperbaiki tanggal dan waktu di komputer Anda. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan Windows dan pilih Waktu& bahasa dari bilah sisi kiri.
- Klik Tanggal Waktu.
- Nyalakan sakelar di sebelah Atur waktu secara otomatis pilihan.
Itu dia. Sekarang, luncurkan aplikasi Xbox dan periksa apakah sedang mengunduh game.
4. Periksa Status Langsung Aplikasi Xbox
Seperti kebanyakan layanan online, server aplikasi Xbox dapat turun karena berbagai alasan. Dalam hal ini, tidak ada perbaikan yang disebutkan di atas yang akan membantu Anda.
Untuk mengonfirmasi pemadaman server yang menyebabkan masalah, buka halaman status Xbox dan memperluas Simpan & berlangganan bagian. Jika Unduh & instal pilihan menunjukkan "Terbatas" atau "Pemadaman besar" tandai, lalu konfirmasi bahwa server aplikasi Xbox sedang down.
Tunggu hingga Microsoft menyelesaikan masalah server, lalu coba unduh game lagi.
5. Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store
Pemecah masalah Windows Store Apps adalah salah satunya Alat bawaan Windows untuk memperbaiki file yang rusak. Alat ini dapat membantu memeriksa apakah aplikasi Xbox atau layanan aplikasi terkait lainnya rusak, mencegah aplikasi Xbox berfungsi dengan baik dan mengunduh game ke PC Anda.
Berikut cara menjalankan pemecah masalah Aplikasi Windows Store:
- Buka aplikasi Pengaturan, dan pilih Memecahkan masalah pilihan di bawah Sistem tab.
- Memilih Pemecah masalah lainnya.
- Klik Berlari tombol di sebelah Aplikasi Toko Windows.
Jendela pemecah masalah akan muncul dan memindai komputer Anda untuk masalah yang ada. Jika ditemukan, itu akan menyarankan perbaikan yang dapat Anda terapkan untuk menghilangkan masalah.
6. Perbaiki atau Setel Ulang Aplikasi Xbox
Jika menjalankan pemecah masalah Windows Store Apps tidak membantu; Anda dapat memperbaiki aplikasi secara manual melalui aplikasi Pengaturan. Begini caranya:
- Di aplikasi Pengaturan, pilih Aplikasi dari bilah sisi kiri.
- Memilih Aplikasi yang diinstal.
- Ketik Xbox di bilah pencarian, klik pada tiga titik horizontal di samping Xbox, lalu pilih Opsi lanjutan.
- Klik Memperbaiki tombol.
Windows akan mencoba memperbaiki aplikasi Xbox. Setelah proses perbaikan selesai, Anda akan melihat tanda centang di sebelah opsi Perbaikan. Namun, jika memperbaiki aplikasi tidak membantu, coba Atur ulang opsi dalam menu yang sama.
7. Setel ulang Aplikasi Layanan Game
Aplikasi Layanan Permainan memastikan bahwa Anda dapat mengunduh game melalui Windows Store dan aplikasi Xbox tanpa masalah apa pun. Namun terkadang, kerusakan pada aplikasi dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk yang sedang dihadapi.
Untuk memperbaikinya, Anda harus mengatur ulang aplikasi Layanan Permainan. Inilah cara melakukannya:
- Tekan Menang + X hotkeys untuk membuka Pengguna Daya menu dan pilih Aplikasi yang diinstal dari daftar.
- Cari dan klik tiga titik horizontal di sebelahnya Layanan Game.
- Memilih Opsi lanjutan.
- Klik Mengatur ulang tombol.
Setelah proses reset selesai, restart komputer Anda dan periksa masalahnya. Jika terus berlanjut, mungkin aplikasi yang sudah usang adalah penyebabnya.
8. Perbarui Aplikasi Xbox
Memperbarui aplikasi Xbox adalah solusi efektif lain yang dapat Anda coba dalam situasi ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka Microsoft Store, ketik Xbox di bilah pencarian, dan tekan Enter.
- Klik Memperbarui tombol.
Saat Anda melakukannya, pertimbangkan juga untuk memperbarui Windows ke versi terbaru. Untuk melakukan ini, buka aplikasi Pengaturan, dan pilih pembaruan Windows dari bilah sisi kiri. Kemudian, klik pada Periksa pembaruan tombol.
Windows akan mengunduh dan menginstal pembaruan apa pun yang tersedia di komputer Anda.
Jika Anda telah melakukan semua langkah yang diuraikan di atas dan Anda masih tidak dapat memasang aplikasi apa pun, upaya terakhir Anda adalah mengunjungi halaman dukungan Xbox untuk menginstal dan menghapus game PC di perangkat Windows. Kemudian, di sisi kanan, klik Hubungi kami dan berikan detail Anda. Jangan lupa beri tahu mereka langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk membantu mempercepat proses pemecahan masalah!
Nikmati Unduhan Bebas Repot di Aplikasi Xbox
Mudah-mudahan, salah satu perbaikan di atas membantu Anda memecahkan masalah aplikasi Xbox, dan kini Anda dapat mengunduh game lagi. Namun, jika masalah berlanjut, Anda harus menginstal ulang aplikasi Xbox sebagai upaya terakhir.
Sementara itu, Anda mungkin ingin tahu cara mempercepat unduhan game di aplikasi Xbox.
