Saat Anda mencoba menggunakan kamera di komputer, terkadang Anda mungkin menemukan pesan "Tutup aplikasi lain. Sepertinya aplikasi lain sudah menggunakan kamera" error. Itu juga disertai dengan 0xA00F4243
Masalah ini tidak nyaman, terutama jika Anda tidak aktif menjalankan aplikasi lain yang menggunakan webcam Anda dan Anda memiliki rapat atau streaming penting yang akan segera hadir. Jadi, bagaimana Anda memperbaikinya? Lihat langkah-langkah di bawah ini dan lihat cara membuat webcam Anda berfungsi kembali.
1. Periksa Riwayat Akses Kamera Anda
Windows 11 melacak aplikasi yang mencoba mengakses kamera Anda baru-baru ini. Dalam Aktivitas Terbaru bagian dari Pengaturan aplikasi, Anda dapat melihat aplikasi mana yang telah mengakses kamera Anda dalam tujuh hari terakhir.
Sebagian besar webcam menampilkan LED terintegrasi untuk menunjukkan apakah kamera sedang digunakan. Jika lampu menyala, kemungkinan aplikasi latar belakang yang memicu kesalahan. Jika kesalahan terjadi tanpa lampu kamera, masalahnya mungkin ada pada driver kamera atau perangkat keras.
Untuk melihat aktivitas terbaru kamera Anda:
- Tekan Menang + I untuk membuka Pengaturan aplikasi.
- Di panel kiri, buka Privasi & keamanan tab.
- Selanjutnya, gulir ke bawah ke Izin aplikasi bagian.
- Klik pada Kamera pilihan untuk melihat lebih banyak pilihan.
- Klik Aktivitas Terbaru untuk melihat daftar lengkap aplikasi yang telah mengakses kamera Anda dalam tujuh hari terakhir. Ini menunjukkan nama aplikasi dengan tanggal dan waktu.
Jika tidak ada aplikasi yang mencurigakan dalam daftar, tutup Pengaturan. Jika ya, periksa apakah aplikasi yang dicurigai berjalan di latar belakang dan tutup untuk memperbaiki masalah tersebut.
Untuk menutup aplikasi latar belakang, klik Panah atas ikon di baki sistem. Selanjutnya, klik kanan pada nama aplikasi dan pilih KELUAR, Berhenti, atau Menutup.
Anda juga dapat mengakhiri aplikasi menggunakan kamera dari Pengelola Tugas. Lihatlah panduan kami untuk belajar cara menggunakan Windows Task Manager. Tetapi jika Anda perlu memperbaiki masalah dengan cepat, berikut cara mengakhiri aplikasi latar belakang yang menggunakannya:
- Klik kanan Awal dan pilih Pengelola tugas.
- Di Pengelola Tugas, buka Proses tab.
- Selanjutnya, cari dan pilih aplikasi apa pun yang mungkin memiliki akses ke kamera Anda. Seringkali aplikasi rapat seperti Tim adalah penyebab masalah.
- Klik Tugas akhir untuk menutup aplikasi dan melepaskan akses kamera.
Jika masalah berlanjut, lakukan restart cepat komputer Windows Anda untuk menutup paksa aplikasi dan proses yang bermasalah untuk memperbaiki kesalahan. Jika aplikasi terus membajak kamera Anda, Anda dapat membatasi izin kamera untuk aplikasi tersebut. Inilah cara melakukannya.
- Buka Pengaturan aplikasi dan klik Privasi & keamanan.
- Gulir ke bawah dan klik Kamera.
- Perluas Izinkan aplikasi mengakses kamera Anda pilihan.
- Selanjutnya, cari aplikasi dan alihkan sakelar untuk membatasi aplikasi agar tidak mengakses webcam Anda.
2. Mulai ulang Layanan Kamera (CamSvc)
Layanan Manajer Akses Kemampuan (CamSvc) adalah layanan Windows penting yang diperlukan untuk mengakses kamera dan mikrofon Anda. Jika tidak berjalan, ini dapat menyebabkan kesalahan "Tampaknya aplikasi lain sudah menggunakan kamera".
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat memulai ulang layanan secara manual. Sementara layanan Jenis startup untuk layanan ini, secara default, diatur ke Manual, Anda dapat mengaturnya ke Otomatis jika kesalahan terus terjadi setelah setiap sistem dihidupkan ulang.
Untuk memulai ulang Layanan Manajer Akses Kemampuan (CamSvc):
- Tekan Menang + R membuka Berlari.
- Jenis layanan.msc dan klik OKE.
- Di snap-in Layanan, temukan Layanan Manajer Akses Kemampuan.
- Selanjutnya, klik kanan pada Layanan Manajer Akses Kemampuan dan pilih Mengulang kembali.
- Saat layanan dimulai ulang, luncurkan kembali Kamera dan periksa apakah ada peningkatan.
- Jika kesalahan kembali setelah sistem dihidupkan ulang, klik kanan Layanan Manajer Akses Kemampuan dan pilih Properti.
- Klik Jenis startup tarik-turun dan pilih Otomatis.
- Klik Menerapkan Dan OKE untuk menyimpan perubahan.
3. Instal Windows dan Pembaruan Sistem
Jika kesalahan terjadi setelah pembaruan Windows baru-baru ini, kamera Anda mungkin kehilangan driver yang diperlukan sehingga menyebabkan kesalahan. Untuk memperbaiki masalah, periksa apakah pembaruan baru tersedia untuk kamera Anda. Juga, instal pembaruan firmware apa pun dari pabrikan komputer Anda untuk melihat apakah itu membantu menyelesaikan kesalahan.
Untuk menginstal pembaruan Windows:
- Klik Awal dan pilih Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan buka pembaruan Windows tab.
- Selanjutnya, klik Periksa pembaruan. Windows akan memindai pembaruan baru dan mencantumkannya sesuai.
- Periksa apakah ada pembaruan untuk kamera yang tersedia. Juga, cari pembaruan firmware dari pabrikan Anda. Jika ya, unduh dan instal semua pembaruan dan mulai ulang PC Anda.
- Jika tidak, klik Opsi Lanjutan.
- Selanjutnya, buka Pembaruan opsional.
- Periksa apakah ada pembaruan driver untuk diinstal kamera. Instal semua pembaruan dan mulai ulang PC Anda.
Anda juga dapat menemukan pembaruan baru di situs web pabrikan komputer. Misalnya, jika Anda menggunakan komputer HP, buka halaman Driver Dukungan HP. Selanjutnya, pilih jenis produk Anda, pilih model produk Anda, dan berikan informasi lain yang diperlukan.
Selanjutnya, perluas Semua driver bagian dan lihat apakah driver baru tersedia untuk BIOS-System Firmware dan kamera Anda. Unduh dan instal driver dan periksa apakah ada peningkatan.
4. Ganti Port USB Tempat Kamera Anda Terhubung
Jika Anda menggunakan kamera eksternal yang tersambung ke hub USB, coba sambungkan langsung ke port USB lain di komputer Anda. Perangkat eksternal yang terhubung ke hub USB terkadang dapat berhenti berfungsi karena masalah daya dan kompatibilitas yang tidak mencukupi.
Hubungkan kamera eksternal Anda ke port USB lain di komputer Anda dan periksa apakah itu membantu menyelesaikan kesalahan. Jika ya, sambungkan kamera ke hub USB cadangan untuk mengatasi masalah apa pun dengan hub USB Anda saat ini.
5. Instal ulang Driver Kamera
Anda dapat memperbaiki kesalahan 0xA00F4243 dengan menginstal ulang driver kamera dari Device Manager. Alternatifnya, lakukan rollback driver untuk menyelesaikan masalah yang terjadi setelah pembaruan terkini.
Untuk menghapus instalan driver kamera menggunakan Pengelola Perangkat:
- Tekan Menang + R membuka Berlari.
- Jenis devmgmt.msc dan klik OKE untuk membuka Pengelola Perangkat.
- Di Pengelola Perangkat, luaskan Kamera bagian.
- Selanjutnya, klik kanan pada kamera yang Anda pasang dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Klik Copot pemasangan untuk mengkonfirmasi tindakan. Setelah selesai, restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan.
- Setelah restart, Windows akan secara otomatis mendeteksi perangkat yang terhubung dan menginstal driver yang diperlukan untuk kamera Anda.
Untuk mengembalikan driver kamera:
- Di Perangkat Pengelola, klik kanan pada perangkat kamera Anda dan pilih Properti.
- Buka Pengemudi tab di Properti dialog.
- Selanjutnya, klik Kembalikan Pengemudi dan mengkonfirmasi tindakan. Jika opsi berwarna abu-abu, Anda tidak memiliki driver lama untuk dipulihkan.
Buat Webcam Anda Berfungsi Kembali
Mendapatkan "Sepertinya aplikasi lain sudah menggunakan kamera." kesalahan bisa sangat merepotkan, terutama jika Anda mengetahuinya tepat saat Anda membutuhkannya. Jika Anda masih punya waktu, Anda dapat mengikuti beberapa langkah di atas untuk memperbaiki masalah tersebut. Sebagian besar opsi pemecahan masalah ini hanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk dijalankan, dengan asumsi Anda tidak mengalami masalah lain.
Tetapi jika Anda tidak punya waktu untuk melakukan semua ini dan memerlukan pengganti cepat untuk webcam Anda, mengapa tidak mencoba menggunakan ponsel cerdas Anda? Anda hanya memerlukan beberapa aplikasi dan dudukan ponsel untuk menggunakan ponsel Anda sebagai kamera.