Meskipun Google Chrome adalah salah satu browser web paling stabil di luar sana, bukan tanpa masalah. Salah satu masalah frustasi yang mungkin Anda alami dengan Chrome adalah ketika browser gagal memuat antarmuka grafisnya di Windows dan malah menampilkan layar hitam.
Jika Anda belum ingin menyerah pada browser favorit Anda, panduan ini akan memandu Anda melalui beberapa perbaikan cepat untuk menyelesaikan masalah layar hitam Google Chrome.
Perbaiki Masalah Layar Hitam Google Chrome Dengan Solusi Cepat
Cara mudah untuk memperbaiki masalah layar hitam Google Chrome di Windows adalah dengan mengubah ukuran jendela browser. Ini adalah perbaikan sementara yang dapat Anda gunakan jika Anda tidak punya waktu untuk mencari tahu penyebab masalahnya.
Untuk mengubah ukuran jendela Chrome, klik Pulihkan Bawah ikon di sudut kanan atas. Kemudian, gerakkan kursor mouse Anda ke tepi jendela dan klik dan tahan tombol kiri mouse. Seret jendela ke ukuran yang Anda inginkan dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Pilihan lainnya adalah me-restart browser. Ini akan memaksa Google Chrome memuat ulang antarmuka grafisnya di komputer Anda dan memperbaiki masalah layar hitam. Untuk menutup Google Chrome di Windows, buka Pengelola Tugas (lihat cara membuka Task Manager untuk informasi lebih lanjut). Dalam Proses tab, klik kanan pada Google Chrome, dan pilih Tugas akhir dari menu konteks.
Luncurkan ulang Chrome setelah beberapa saat dan lihat apakah masalah layar hitam teratasi.
1. Jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program
Aplikasi atau program bisa gagal dimuat dengan benar di komputer Anda jika pengaturan mode kompatibilitas salah. Jika Anda menduga demikian, jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas Program dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Klik kanan pada Google Chrome pintasan desktop dan pilih Properti.
- Beralih ke Kesesuaian tab.
- Klik Jalankan pemecah masalah kompatibilitas.
- Pilih Coba pengaturan yang disarankan.
- Klik Uji programnya untuk membuka Chrome dalam mode kompatibilitas.
Jika Google Chrome terbuka dan berfungsi normal, kembali ke pemecah masalah dan pilih Ya, simpan pengaturan ini untuk program ini pilihan. Setelah itu, Google Chrome akan terbuka dengan pengaturan kompatibilitas yang disimpan, dan masalahnya akan teratasi.
2. Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Saat Anda mengaktifkan akselerasi perangkat keras di Chrome, browser menggunakan GPU Anda alih-alih CPU Anda untuk tugas-tugas yang membutuhkan banyak daya pemrosesan grafis. Namun, fitur ini terkadang gagal berfungsi dan menimbulkan masalah.
Beberapa pengguna di forum melaporkan memperbaiki masalah layar hitam Google Chrome hanya dengan menonaktifkan fitur akselerasi perangkat keras. Anda juga dapat mencoba metode ini.
Untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras di Google Chrome:
- Buka Google Chrome di komputer Anda.
- Klik ikon menu di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Pilih Sistem dari bilah sisi kiri.
- Nonaktifkan sakelar di sebelah Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia.
- Klik Luncurkan kembali tombol untuk menerapkan perubahan dan memulai ulang Chrome.
3. Nonaktifkan Ekstensi
Ada kemungkinan salah satu ekstensi browser Anda mengalami gangguan dan mencegah Chrome memuat antarmukanya dengan benar. Jika demikian, menonaktifkan ekstensi Google Chrome akan membantu.
Untuk menonaktifkan ekstensi di Google Chrome:
- Buka Google Chrome dan klik ikon menu tiga titik di sudut kanan atas.
- Arahkan kursor ke atas Lebih banyak alat lalu pilih Ekstensi dari submenu.
- Gunakan sakelar untuk menonaktifkan semua ekstensi Anda.
Mulai ulang Chrome setelah ini dan lihat apakah masalah layar hitam terjadi lagi. Jika ini menyelesaikan masalah Anda, itu berarti salah satu ekstensi yang Anda nonaktifkan adalah penyebabnya. Untuk mengetahui ekstensi mana yang menyebabkan masalah, Anda dapat mengaktifkan kembali ekstensi satu per satu. Setelah Anda menemukan ekstensi yang bermasalah, Anda dapat mempertimbangkan untuk memperbarui atau menghapusnya dari Chrome.
4. Reset Bendera Chrome
Apakah Anda baru saja mengubah salah satu Bendera Chrome? Jika demikian, Anda dapat mengalami masalah karena fitur ini tidak diuji secara menyeluruh seperti bagian browser lainnya. Jika Anda menduga bahwa masalah layar hitam di Google Chrome disebabkan oleh bendera Chrome, inilah cara Anda mengatur ulang bendera Chrome.
- Di Google Chrome, ketik chrome://flag di bilah alamat di bagian atas dan tekan Memasuki.
- Klik Setel ulang semua tombol di pojok kanan atas.
Mulai ulang Chrome setelah ini dan periksa apakah masalah layar hitam telah teratasi.
5. Setel ulang Google Chrome
Hal lain yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah layar hitam Google Chrome adalah mengatur ulang browser. Penting untuk diperhatikan bahwa proses ini akan menghapus semua ekstensi, cookie, dan data browser Anda lainnya. Untungnya, hal-hal seperti bookmark dan kata sandi yang disimpan tidak akan terpengaruh oleh ini.
Inilah cara Anda mengatur ulang Google Chrome ke konfigurasi defaultnya.
- Di Chrome, klik ikon menu di sudut kanan atas dan pilih Pengaturan.
- Pilih Setel ulang dan bersihkan dari bilah sisi kiri.
- Klik pada Mengembalikan pengaturan ke default aslinya pilihan.
- Pilih Atur ulang pengaturan pilihan untuk konfirmasi.
Periksa cara memperbaiki masalah di Chrome dan Firefox dengan reset browser untuk informasi lebih lanjut.
6. Instal ulang Google Chrome
Jika Google Chrome masih menampilkan layar hitam pada saat ini, Anda tidak punya pilihan selain menginstal ulang browser di komputer Anda.
Untuk mencopot pemasangan Google Chrome di komputer Windows Anda, gunakan langkah-langkah ini.
- Klik kanan pada Menu mulai atau gunakan Menang + R pintasan keyboard untuk membuka kotak dialog Jalankan.
- Jenis appwiz.cpl di kotak teks dan klik OKE.
- Di jendela Program dan Fitur yang terbuka, temukan Google Chrome dalam daftar. Klik kanan padanya dan pilih Copot pemasangan.
- Ikuti petunjuk di layar untuk mencopot pemasangan Google Chrome.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, pastikan Anda menghapus sisa file Chrome dari komputer Anda. Jika Anda memerlukan bantuan untuk itu, lihat panduan kami di cara membasmi sisa software yang di uninstall di windows 10 & 11 dan ikuti langkah-langkah yang dijelaskan di sana.
Setelah Anda selesai melakukannya, gunakan browser lain untuk kunjungi situs web resmi Google Chrome untuk mengunduh file instalasi Google Chrome dan menginstal browser di komputer Anda.
Mulai Menggunakan Google Chrome Lagi
Bahkan peramban paling populer di dunia terkadang mengecewakan Anda dengan masalah dan kesalahan yang aneh. Semoga salah satu solusi yang tercantum di atas telah membantu Anda menyelesaikan masalah layar hitam Google Chrome di Windows, dan semuanya kembali normal.
Jika Anda sudah bosan dengan masalah seperti itu dengan Google Chrome, sebaiknya coba peramban lain, seperti Microsoft Edge atau Firefox.