Layar masuk adalah tempat Anda dapat memasukkan PIN atau kata sandi akun Windows Anda untuk masuk ke komputer Anda. Pada pengaturan default, Anda dapat menekan tombol Spasi untuk melihat layar masuk. Tetapi bagaimana jika Anda tidak melihat layar login sama sekali?
Layar masuk mungkin tidak muncul, atau Anda mungkin melihat layar hitam karena beberapa alasan di Windows. Opsi masuk yang tidak dikonfigurasi dengan benar, pembaruan Windows yang buruk, masalah dengan pengaktifan cepat dan kerusakan file sistem adalah beberapa faktor umum penyebab masalah ini.
Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memulihkan layar masuk yang hilang atau macet di Windows 11.
Apa Penyebab Stuck atau Missing Login Screen di Windows 11?
Jika Anda menjalankan Windows 11 build 22000.4 atau yang lebih baru, layar login yang macet mungkin disebabkan oleh bug yang diketahui. Dalam hal ini, masalah dipicu saat PC bangun dari Tidur atau Hibernasi. Menginstal pembaruan Windows yang tertunda dapat mengatasi masalah ini.
Selain itu, gangguan sementara, kerusakan file sistem, dan perilaku layar kunci yang tidak berfungsi juga dapat memicu masalah ini. Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti semua langkah di bawah dalam urutan yang diberikan.
1. Gunakan Combo Ctrl + Alt + Delete
Anda dapat memulihkan layar login Anda di Windows 11 menggunakan Ctrl + Alt + Hapus kombo. Ini adalah solusi sementara tetapi akan membantu Anda masuk dan melakukan langkah pemecahan masalah tambahan jika perlu. Untuk melakukan ini, pastikan PC Anda dihidupkan. Selanjutnya, tekan Ctrl + Alt + Hapus kombo di keyboard Anda. Ini akan memaksa layar masuk untuk muncul.
Ctrl + Alt + Hapus adalah pintasan keyboard Windows yang awalnya digunakan untuk menghentikan aplikasi yang tidak responsif. Namun, kombo tersebut sekarang digunakan secara berbeda di Windows 11. Secara default, ini sekarang menampilkan menu tersembunyi dengan beberapa opsi penting seperti Perubahan Kata Sandi, Mulai Ulang, Pengelola Tugas, dan lainnya. Anda juga bisa dengan mudah menambah atau menghapus opsi dari Ctrl + Alt + Delete kombo di Windows.
2. Boot Ke Mode Aman
Dalam mode aman, OS Windows dimulai hanya dengan layanan penting. Semua layanan pihak ketiga dinonaktifkan, sehingga admin dapat menentukan apakah aplikasi pihak ketiga bertentangan dengan fungsionalitas sistem.
Ini juga memungkinkan Anda mengakses layar kunci dan masuk untuk melakukan pemecahan masalah tambahan. Pertama, lihat panduan kami untuk boot ke mode aman di Windows 11 lalu terapkan langkah pemecahan masalah di bawah ini.
3. Instal Pembaruan Windows yang Tertunda
Periksa dan instal semua pembaruan Windows yang tersedia di komputer Anda. Masalah yang tersebar luas kemungkinan mendapatkan hotfix berdasarkan prioritas. Jadi, periksa apakah Anda memiliki pembaruan yang tertunda dan instal untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.
Untuk memeriksa dan memperbarui Windows 11:
- Tekan Menang + I membuka Pengaturan.
- Buka pembaruan Windows tab di panel kiri.
- Klik Periksa pembaruan di sudut kanan atas. Windows akan memindai pembaruan yang tersedia dan mencantumkannya sesuai.
- Klik Unduh dan pasang. Tunggu pembaruan untuk menginstal dan restart PC Anda untuk menerapkan perubahan.
4. Periksa dan Nonaktifkan Ctrl + Alt + Hapus Masuk Aman
Windows memungkinkan Anda menambahkan lapisan keamanan ekstra ke komputer Anda dengan opsi masuk aman yang interaktif. Saat diaktifkan, pengguna harus menekan default Ctrl + Alt + Hapus di layar kunci untuk melihat layar masuk. Ini membantu mencegah alat berbahaya meniru layar masuk untuk mencuri kredensial pengguna.
Meskipun merupakan fitur praktis, ini dapat mencegah Anda mengakses layar masuk tanpa kombo keyboard. Periksa apakah Anda atau pengguna lain di komputer telah mengaktifkan fitur tersebut. Jika Anda merasa mengganggu, Anda dapat dengan mudah nonaktifkan Masuk aman dengan Ctrl + Alt + Hapus di Windows 11.
5. Lakukan Pemulihan Sistem
Windows secara otomatis membuat titik pemulihan baru pada sistem yang dikonfigurasi sebelum Windows, driver yang tidak ditandatangani, atau program baru diinstal. Jadi jika pembaruan atau driver yang buruk menyebabkan sistem tidak berfungsi, Anda dapat menggunakan titik pemulihan untuk membatalkan perubahan dan memulihkan PC Anda.
Jika Anda dapat masuk ke PC menggunakan solusi di atas, jelajahi panduan kami untuk buat dan gunakan titik pemulihan di Windows 11. Jika tidak, Anda dapat melakukan pemulihan sistem menggunakan Lingkungan Pemulihan Windows. Inilah cara melakukannya.
Pertama, Anda perlu boot ke Lingkungan Pemulihan Windows, dan ada banyak cara untuk melakukannya. Dengan asumsi Anda tidak dapat melewati layar kunci, ikuti langkah-langkah ini untuk membuka menu pemulihan sistem dan melakukan pemulihan sistem.
- Matikan PC Anda. Tekan dan tahan Kekuatan tombol untuk mematikan paksa jika perlu.
- Selanjutnya, tekan Kekuatan tombol untuk me-restart dan mulai menekan F11 kunci sampai Anda melihat menu pemulihan. Tergantung pada pabrikan komputer, Anda mungkin harus menggunakan F2, F9, atau F12 kunci untuk boot Menangkan RE.
- Selanjutnya, di bawah Pilih opsi, klik Memecahkan masalah.
- Selanjutnya, klik Opsi lanjutan.
- Klik Pemulihan Sistem.
- Pilih titik pemulihan terbaru di Pemulihan Sistem penyihir dan klik Berikutnya.
- Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pemulihan sistem.
Setelah selesai, PC Anda akan restart. Jika berhasil, Anda seharusnya dapat melihat layar masuk Anda. Jika tidak, Anda dapat mencoba lagi dengan titik pemulihan yang berbeda.
6. Jalankan Perbaikan Startup
Perbaikan Startup adalah alat pemulihan Windows yang dapat memindai sistem untuk masalah yang mengganggu pengaktifan normal komputer Anda dan mencoba memperbaikinya secara otomatis. Ini adalah bagian dari Lingkungan Pemulihan Windows, jadi Anda harus mem-boot ke WinRE untuk menggunakan opsi tersebut. Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan Perbaikan Startup di Windows 11.
- Boot Ke Lingkungan Pemulihan Windows.
- Selanjutnya, di bawah Pilih opsi, klik Memecahkan masalah.
- Selanjutnya, klik Opsi lanjutan.
- Klik Perbaikan Startup. Sekarang akan mulai mendiagnosis PC Anda untuk menemukan masalah dengan start-up.
- Selanjutnya, pilih akun pengguna dan masukkan kata sandi.
- Klik Melanjutkan untuk memulai perbaikan Startup. Proses ini mungkin memakan waktu lama, jadi tunggu sampai selesai.
7. Nonaktifkan Layar Kunci
Jika masalah terjadi setelah membangunkan komputer Anda dari tidur atau hibernasi, kemungkinan kesalahan Windows yang perlu diperbaiki. Sebagai tindakan sementara, Anda dapat menonaktifkan layar kunci sepenuhnya untuk mencegah terjadinya kesalahan.
Membiarkan komputer Anda tanpa layar kunci akan membuatnya rentan terhadap spoofing dan pencurian data. Namun, jika Anda adalah pengguna tunggal, Anda dapat menonaktifkan layar kunci untuk sementara hingga perbaikan permanen ditemukan. Kamu bisa menonaktifkan layar kunci pada Windows 11 menggunakan Editor Registri, Editor Kebijakan Grup, dan tweaker sistem pihak ketiga.
Memperbaiki Masalah Tanpa Layar Masuk di Windows 11
Paling sering, masalah layar kunci yang hilang pada Windows 11 disebabkan oleh kesalahan sementara. Pertama, gunakan kombo Ctrl + Alt + Delete untuk melihat apakah itu menampilkan layar kunci. Jika tidak, tekan dan tahan tombol daya untuk melakukan pematian paksa lalu mulai ulang PC Anda untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Alternatifnya, lakukan pemulihan sistem jika masalah dipicu setelah pembaruan Windows atau penginstalan driver yang buruk. Terakhir, sebagai upaya terakhir, melakukan reset pabrik mungkin diperlukan untuk mengaktifkan dan menjalankan kembali komputer Anda.
