Facebook menampilkan konten berbasis video, yang cukup menarik dan nyaman. Pengalaman menjelajah Anda mungkin tampak tidak lengkap di aplikasi jika Anda tidak dapat memutar video.
Ada berbagai alasan mengapa video Facebook tidak dapat diputar di perangkat Anda. Namun, tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Berikut adalah panduan untuk memperbaiki video Facebook yang tidak dapat Anda putar.
Item Apa Yang Dapat Mengganggu Video Facebook
Sebelum menemukan solusi, penting untuk mengetahui mengapa video Facebook tidak dapat diputar di perangkat Anda.
- Internet yang buruk: Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil mungkin menjadi penyebab Anda mengalami masalah saat memutar video Facebook. Ini bisa menjadi kesalahan sementara atau masalah dengan penyedia internet Anda.
- Tembolok Facebook: Cache Facebook yang kelebihan beban dapat menjadi rintangan dalam memutar video Facebook. Cache menyimpan konten yang mungkin menjadi tidak berguna setelah beberapa saat.
- Peluncuran aplikasi gagal: Mungkin Facebook gagal diluncurkan dengan sukses di perangkat Anda.
- Penyimpanan perangkat tidak mencukupi: Kurangnya ruang penyimpanan di perangkat Anda dapat mencegah video Facebook diputar. Perangkat mungkin hanya memuat sebagian aplikasi dan kontennya.
- Video dihapus dari Facebook: Saat seseorang menghapus video, tetapi Anda belum menyegarkan aplikasi, mungkin video tersebut akan ditampilkan tetapi Anda tidak dapat memutarnya. Segarkan aplikasi untuk melihat apakah videonya masih ada.
Cara Mengatasi Video Facebook Tidak Bisa Diputar
Perbaikan berikut akan membantu jika Anda tidak dapat memutar video di Facebook.
1. Periksa Koneksi Internet Anda
Koneksi Wi-Fi yang buruk atau tidak stabil adalah alasan paling umum mengapa video Facebook tidak dapat diputar. Kualitas rata-rata video Facebook adalah sekitar 720 piksel, artinya Anda harus memiliki internet berkecepatan tinggi untuk pemutaran yang lancar.
Carilah sebuah solusi untuk memperbaiki koneksi Wi-Fi Anda. Mulai ulang perangkat internet Anda dan tunggu beberapa menit sebelum menyambungkannya kembali. Uji kecepatan internet Anda setelah Anda menghubungkan kembali perangkat Anda.
Jika memulai ulang perangkat internet tidak berfungsi, mungkin ada masalah di bagian belakang. Dalam hal ini, hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan solusi.
Jika Anda memiliki paket data seluler, alihkan dari Wi-Fi yang tidak stabil ke data seluler:
- Pergi ke Pengaturan.
- Pilih Wifi dan matikan.
- Kembali dan buka Seluler.
- Beralih ke Data seluler tab untuk mengaktifkannya.
2. Matikan Mode Penghemat Data di Facebook
Pengguna dengan paket data terbatas lebih suka menyimpan data internet mereka. Penghemat data dianggap sebagai salah satu fitur Facebook yang paling nyaman. Tetapi karena mengkonsumsi lebih sedikit internet, sebagian besar video beresolusi tinggi gagal dimuat.
Untuk mematikan penghemat data di aplikasi Facebook:
- Buka Facebook dan ketuk Menu ikon diwakili oleh tiga garis di sudut kanan bawah layar Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk Pengaturan dan Privasi. Lalu, pilih Penggunaan data selular.
- Di bawah Kualitas Video, Anda mungkin melihat setelan video diubah menjadi Penghemat data.
- Mengetuk Dioptimalkan mematikan Penghemat data.
3. Matikan Mode Data Rendah di Ponsel Anda
Banyak pengguna data seluler lebih suka mengaktifkan mode data rendah di ponsel mereka untuk membuat paket internet mereka bertahan lebih lama. Mode ini mungkin mencegah Facebook memutar video—terutama video dengan resolusi lebih tinggi.
Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mematikan mode data rendah di ponsel Anda:
- Pergi ke Pengaturan dan pilih Data seluler.
- Membuka Opsi Data Seluler.
- Beralih ke Mode Data Rendah tab untuk mematikannya.
Mulai ulang Facebook untuk memeriksa apakah video sedang diputar sekarang. Perangkat Anda akan menggunakan lebih banyak internet, tetapi videonya akan berfungsi dengan baik.
4. Ubah kualitas video
Karena kamu bisa unggah video HD di Facebook, kualitas dan kecepatan pemutaran bergantung pada jenis jaringan yang Anda gunakan. Video Facebook mungkin tidak dapat diputar karena internet Anda mengalami kesulitan buffering, atau mungkin ada terlalu banyak orang yang menggunakan koneksi internet yang sama.
Untuk mengubah kualitas video Facebook:
- Buka video yang ingin diputar.
- Ketuk Pengaturan ikon yang terlihat seperti roda gigi dan pilih Kualitas.
- Pilih kualitas yang lebih rendah (540p atau 360p).
- Putar videonya lagi. Seharusnya memuat lebih cepat sekarang.
5. Nyalakan Ulang Ponsel Anda
Mungkin Anda perlu reboot ponsel Anda untuk menghilangkan masalah mendasar. Mungkin file yang rusak di sistem ponsel Anda mencegah Anda menjalankan video Facebook. Dengan me-restart perangkat Anda, Anda akan dapat menghilangkan masalah yang mendasarinya.
Memulai ulang ponsel Anda juga menghapus penumpukan memori sementara, yang terkadang menjadi penghalang untuk memutar video. Setelah Anda menutup semua aplikasi latar belakang dan memulai ulang ponsel, biarkan selama beberapa menit agar aplikasi dapat dimuat ulang dengan benar.
6. Instal ulang atau Perbarui Aplikasi Facebook
Saat versi Facebook yang lebih baru diluncurkan, pengguna disarankan untuk memperbarui aplikasi. Versi aplikasi yang lebih baru berisi perbaikan bug dan solusi untuk kemungkinan gangguan yang Anda hadapi saat ini.
Selain itu, Facebook selalu berupaya meningkatkan pengalaman pengguna. Untuk memperbarui Facebook, buka Play Store atau App Store Anda. Jika pembaruan jatuh tempo, Anda akan menemukan Memperbarui tombol di sebelah Facebook.
7. Coba Masuk Lagi
Sesi Facebook Anda saat ini mungkin memiliki file dan kesalahan yang tidak didukung, yang menyebabkan masalah saat memutar video. Coba masuk ke Facebook Anda lagi untuk melihat apakah masalahnya masih ada.
- Membuka Menu, diwakili oleh tiga garis di sudut kanan bawah layar Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk Keluar.
- Masuk kembali dengan email dan kata sandi Anda.
8. Bongkar Aplikasi
Ketika Anda secara teratur menggunakan aplikasi, itu membutuhkan ruang ekstra di ponsel Anda. Memori yang kelebihan beban mungkin mencegah Anda memutar video. Membongkar Facebook dapat membantu Anda membebaskan beberapa ruang ekstra tanpa kehilangan data Anda.
Untuk membongkar Facebook:
- Membuka Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan ketuk Umum.
- Membuka Penyimpanan iPhone.
- Menemukan Facebook dan membukanya.
- Mengetuk Bongkar Aplikasi.
9. Gunakan VPN
Jika tidak ada yang berhasil, coba gunakan a VPN (juga dikenal sebagai Virtual Private Network) untuk menyembunyikan lokasi Anda saat ini dan menjalankan Facebook dari server online lainnya. Itu menyembunyikan alamat IP dan lokasi Anda sehingga browser atau aplikasi tidak memiliki akses ke tempat Anda menggunakan Facebook.
Ada beberapa VPN tingkat atas yang dapat Anda gunakan secara gratis. Jika video Facebook tidak dapat diputar karena lokasi Anda, VPN mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut. Ubah lokasi dari tempat di mana Facebook tidak dapat memutar video ke tempat yang memungkinkan.
10. Periksa apakah Server Facebook Turun
Jika Anda masih tidak dapat menonton video di Facebook, kemungkinan besar server Facebook sedang down. Jika ada masalah di pihak Facebook, perusahaan akan berusaha menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.
Untuk mengonfirmasi jika server Facebook sedang down:
- Pergi ke Downdetector.com.
- Ketik Facebook di bilah pencarian.
- Pilih Facebook tab untuk memeriksa status.
Tonton Video Facebook Tanpa Gangguan
Video Facebook memang menghibur, tetapi terkadang, Anda tidak dapat memutarnya. Karena cache penuh, masalah internet, kurangnya penyimpanan, atau kegagalan server, pengguna mengalami masalah saat menonton video Facebook.
Mulailah dengan memeriksa koneksi internet Anda dan menonaktifkan penghemat data dan mode data rendah. Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin harus memulai ulang ponsel atau memperbarui aplikasi.
Kecuali jika ada masalah di pihak Facebook, Anda dapat menyelesaikan sendiri masalah video yang tidak dapat diputar.
