Ada banyak alasan sah untuk ingin merekam panggilan telepon. Misalnya, jika Anda sedang berbicara dengan kantor bisnis atau pemerintah, ini memberikan catatan tentang apa yang dikatakan jika terjadi perselisihan. Ini juga merupakan cara mudah untuk merekam informasi penting tanpa pena.
Namun, jika Anda ingin merekam panggilan telepon, perlu diketahui bahwa Anda sering memerlukan beberapa bentuk persetujuan. Selain itu, Anda mungkin memerlukan perangkat tambahan karena cara Android dan iOS dirancang.
Lantas apakah legal merekam panggilan telepon di smartphone, dan bagaimana cara melakukannya?
Apakah Sah untuk Merekam Panggilan Telepon di Smartphone?
Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, jawabannya tergantung pada negara bagian Anda. Sebagian besar negara bagian memiliki undang-undang persetujuan satu pihak, sementara 12 negara bagian memerlukan persetujuan dua pihak.
- Dalam keadaan dengan persetujuan satu pihak, Anda dapat merekam panggilan telepon tanpa memberi tahu orang lain. Anda adalah pihak dalam panggilan telepon, dan hanya persetujuan Anda yang diperlukan. Meskipun etiket mungkin mengharuskan Anda untuk memberi tahu pihak lain, Anda tidak diwajibkan secara hukum untuk melakukannya.
- Di negara bagian dengan persetujuan dua pihak, hanya sah untuk mulai merekam ketika semua peserta panggilan telepon mengetahui aktivitas tersebut. Merekam panggilan tanpa melakukannya berarti Anda melanggar hukum.
12 negara bagian dengan persetujuan dua pihak adalah California, Connecticut, Florida, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Oregon, Pennsylvania, dan Washington.
Jika Anda mencoba merekam panggilan telepon dengan seseorang di negara bagian yang berbeda, sebaiknya periksa undang-undang di kedua negara bagian tersebut dan terapkan undang-undang mana pun yang lebih kuat. Sementara hukum yang berlaku biasanya ditentukan oleh negara tempat alat perekam digunakan, ada pengecualian.
Penting untuk diperhatikan bahwa merekam panggilan telepon yang tidak Anda ikuti selalu ilegal. Jika Anda memasang aplikasi di ponsel orang lain untuk merekam panggilan mereka, Anda akan melanggar hukum apa pun tujuannya.
Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat, undang-undang sangat bervariasi tergantung di mana Anda tinggal. Misalnya, beberapa negara, seperti Australia, menjadikan rekaman panggilan telepon ilegal terlepas dari persetujuannya. Oleh karena itu, penting untuk mencari saran khusus negara sebelum melakukannya.
Mengapa Merekam Panggilan Telepon Berpotensi Ilegal?
Merekam panggilan telepon berpotensi ilegal karena Federal Wiretap Act. Tindakan ini menyatakan bahwa adalah ilegal untuk merekam percakapan, secara langsung atau melalui telepon, di mana pihak lain memiliki ekspektasi privasi yang wajar.
Tindakan ini, bagaimanapun, termasuk pengecualian penting bahwa melakukan hal itu sah, asalkan setidaknya satu pihak dalam percakapan menyetujuinya. Tindakan ini membuat rekaman panggilan telepon legal dengan persetujuan tetapi ilegal tanpa itu.
Bagaimana Google dan Apple Mencegah Pengguna Merekam Panggilan Telepon
Apple dan Google sama-sama mempersulit pengguna smartphone untuk merekam panggilan telepon.
Android versi 9 dan 10 keduanya menyertakan pembaruan yang ditujukan untuk mencegah aplikasi merekam panggilan suara. Pengembang aplikasi kemudian mulai menggunakan Layanan Aksesibilitas Android sebagai solusi hingga tahun 2022, ketika Google memperbarui kebijakan pengembang mereka untuk mencegah praktik tersebut.
Di iOS, Apple tidak mengizinkan aplikasi apa pun untuk mengakses mikrofon dan aplikasi telepon.
Mengapa Aplikasi Rekaman Panggilan Telepon Tidak Selalu Berfungsi
Ada aplikasi dan layanan yang dapat digunakan untuk merekam panggilan telepon di smartphone, tetapi karena tindakan Apple dan Google, mereka cenderung tidak dapat diandalkan atau tidak nyaman.
Banyak aplikasi hanya berfungsi pada versi lama Android atau mengharuskan Anda melakukannya melakukan root pada ponsel cerdas Anda. Rooting ponsel cerdas Anda tidak disarankan karena merupakan risiko keamanan.
Ada layanan perekaman panggilan telepon yang tersedia, tetapi biasanya meminta Anda untuk merutekan telepon menelepon melalui server mereka, dan perekaman kemudian terjadi di pihak mereka, bukan di pihak Anda smartphone. Ini tidak ideal dari perspektif privasi karena Anda harus memercayai layanan itu untuk tidak menyimpan catatan percakapan Anda sendiri.
Cara Merekam Panggilan Telepon Menggunakan Google Voice
Google Voice adalah layanan gratis yang menyediakan nomor telepon khusus. Siapa pun yang menelepon nomor itu kemudian dialihkan ke ponsel Anda. Google Voice dapat merekam panggilan telepon, tetapi perlu diperhatikan bahwa ini hanya memungkinkan Anda merekam panggilan masuk.
Pertama, Anda harus membuat dan mengonfigurasi a akun Google Voice. Setelah melakukannya, Anda dapat mengaktifkan fungsi perekaman panggilan dengan mengunjungi halaman Pengaturan dan mengaktifkan opsi panggilan masuk.
Setelah pengaturan ini diaktifkan, Anda dapat merekam panggilan masuk dengan menekan tombol empat pada papan tombol. Sebuah pesan akan memberi tahu penelepon bahwa mereka sedang direkam. Anda kemudian dapat menghentikan perekaman dengan menekan empat untuk kedua kalinya.
Setiap panggilan yang Anda rekam kemudian dikirim ke akun Gmail Anda.
Cara Merekam Panggilan Telepon Menggunakan Perangkat Tambahan
Jika Anda ingin merekam panggilan keluar atau tidak ingin menggunakan Google Voice, opsi yang paling mudah adalah menggunakan perangkat terpisah, seperti perekam suara atau smartphone kedua.
Meskipun aplikasi perekaman panggilan seringkali tidak dapat diandalkan, ponsel cerdas apa pun yang dapat merekam video dapat merekam panggilan yang Anda lakukan di speaker. Lakukan panggilan telepon menggunakan speaker ponsel Anda dan gunakan perangkat kedua untuk merekam semuanya.
Jika Anda berada dalam keadaan dengan persetujuan dua pihak, penting untuk memberi tahu pihak lain bahwa Anda akan merekam sebelum Anda melakukannya.
Merekam Panggilan Telepon Mudah—Asalkan Anda Memahami Hukumnya
Merekam panggilan telepon di ponsel cerdas Anda belum tentu ilegal, tetapi penting untuk memahami undang-undang persetujuan negara bagian Anda sebelum mencoba melakukannya.
Persetujuan satu pihak mudah dicapai, tetapi jika negara Anda memerlukan persetujuan dua pihak, semua pihak harus mengetahui apa yang Anda lakukan sebelum menekan catatan.
Google dan Apple telah menjadikan aktivitas ini sebagai tantangan di smartphone, tetapi masih bisa dilakukan. Akun Google Voice bisa dibilang merupakan opsi yang paling mudah. Tetapi Anda juga dapat merekam panggilan dengan set perangkat tambahan untuk merekam audio standar.