Ini masalah yang aneh, tetapi terkadang Mac Anda dapat terhubung ke Wi-Fi, dan Anda tetap tidak dapat menjelajahi internet. Berbagai hal dapat menyebabkan hal ini, mulai dari masalah ISP hingga perangkat lunak Mac Anda.
Intinya adalah menghubungkan ke Wi-Fi tidak menjamin internet—menyambung ke Wi-Fi hanya berarti Anda telah berhasil terhubung ke jaringan lokal.
Apa pun penyebab masalah konektivitas internet ini, kami telah menyusun daftar perbaikan yang seharusnya dapat mengatasinya.
1. Nyalakan Ulang Perangkat Anda
Ikuti saran pokok orang TI dan mulai ulang Mac Anda. Matikan dan biarkan selama beberapa menit sebelum Anda menyalakannya kembali. Jika ini tidak membantu, Anda juga harus me-restart router Anda.
Saat Anda mem-boot-nya kembali, sambungkan kembali kedua perangkat dan lihat apakah Anda sekarang dapat menjelajahi internet.
2. Lupakan Wi-Fi dan Hubungkan kembali
Agar koneksi internet Anda berhasil, komputer Anda memerlukan informasi tertentu dari router Anda. Jika informasi ini bentrok, mungkin tidak ada koneksi internet meskipun sepertinya Anda berhasil terhubung.
Nah, berikut cara melupakan jaringan Wi-Fi:
- Meluncurkan Pengaturan sistem, Pilih Jaringan dari panel kiri, dan klik Wifi.
- Temukan nama Wi-Fi dan klik Menghubung.
- Saat Anda terhubung, klik Detail, yang seharusnya membuka sub-jendela.
- Lihat ke bawah untuk Lupakan jaringan ini tombol di jendela itu.
Setelah Mac Anda melupakan jaringan, sambungkan kembali dan ketikkan kata sandi.
3. Coba Server DNS Baru
Sistem Nama Domain (DNS) adalah direktori IP penting yang diperlukan browser Anda untuk memuat sumber daya internet. Terkadang, DNS penyedia layanan internet Anda mungkin bermasalah, dan inilah saatnya menggunakan server DNS publik gratis seperti milik Google.
Jadi, mari pelajari cara menambahkan server DNS baru. Ikuti langkah ini:
- Meluncurkan Pengaturan sistem dan klik Jaringan di panel kiri.
- Klik Wifi.
- Pastikan Anda terhubung ke Wi-Fi yang bermasalah dan klik Detail.
- Pilih DNS dari panel kiri di sub-jendela terbuka.
- Klik ditambah (+) masuk di bawah bagan Server DNS dan ketik salah satu nomor DNS berikut dari tabel di bawah ini.
Nama server |
DNS primer |
DNS sekunder |
---|---|---|
8.8.8.8 |
8.8.4.4 |
|
OpenDNS |
208.67.222.222 |
208.67.220.220 |
DNSWatch |
84.200.69.80 |
84.200.70.40 |
Quad9 |
9.9.9.9 |
149.112.112.112 |
Cloudflare |
1.1.1.1 |
1.0.0.1 |
Pastikan untuk mengklik OKE setelah Anda selesai menambahkan DNS baru.
4. Perbarui Sewa DHCP
Penyewaan Protokol Konfigurasi Host Dinamis (DHCP). memberi perangkat Anda alamat IP sementara sehingga dapat diidentifikasi di antara sekelompok perangkat yang terhubung ke jaringan. Jika penyewaan DHCP mengalami masalah, paket informasi mungkin tidak dapat masuk ke komputer Anda.
Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui sewa DHCP:
- Sambungkan ke jaringan Wi-Fi.
- Meluncurkan Pengaturan sistem, klik Jaringan, dan pilih Wifi.
- Memilih Detail pada Wi-Fi yang terhubung dengan Anda dan klik TCP/IP di jendela yang dihasilkan.
- Pilih Perbarui Sewa DHCP.
- Saat prompt muncul, klik biru Menerapkan tombol.
- Klik OKE untuk menutup sub-jendela.
macOS hadir dengan alat perbaikan koneksi nirkabelnya sendiri yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah Wi-Fi ini. Itu dapat menemukan masalah, memperbaikinya, menghasilkan laporan, dan memantau internet Anda untuk memastikan semuanya berfungsi.
Anda dapat membuka alat Diagnostik Nirkabel dengan menggunakan pencarian Spotlight. Tahan saja Perintah + Spasi dan ketik Diagnostik Nirkabel, lalu pukul Kembali. Setelah Anda membukanya, ikuti petunjuk di layar sampai masalah Anda teratasi.
6. Periksa apakah Tanggal, Waktu, dan Lokasi Sudah Benar
Jika waktu, tanggal, dan lokasi Anda salah, browser Anda mungkin tidak dapat tersambung dengan benar ke internet. Berikut cara memperbaikinya:
- Meluncurkan Pengaturan sistem dan klik Umum di panel kiri.
- Di pengaturan Umum, pilih Tanggal Waktu.
- Pastikan Atur waktu dan tanggal secara otomatis Dan Tetapkan zona waktu secara otomatis menggunakan lokasi Anda saat ini sakelar diaktifkan.
7. Putuskan Semua Aksesori USB
Banyak panduan pemecahan masalah merekomendasikan untuk melepaskan semua aksesori dan perangkat periferal yang tidak diperlukan. Dan untuk alasan yang bagus. Terkadang, perangkat tersebut dapat mengganggu koneksi internet Anda dan menimbulkan masalah.
Jadi, jika Anda memiliki kabel Ethernet atau modem USB yang tidak diperlukan, cabut kabel tersebut, dan Anda mungkin akhirnya bisa mendapatkan koneksi internet untuk bekerja di Mac Anda.
8. Atur Ulang Preferensi Jaringan Mac Anda
Anda mungkin pernah mengutak-atik preferensi jaringan Anda secara tidak sengaja atau sengaja. Preferensi nakal ini sekarang dapat mengacaukan koneksi internet Anda. Meskipun Anda dapat mencoba melacaknya dengan membuka banyak baris pengaturan, Anda dapat menyelamatkan diri dari masalah dan cukup mengatur ulang preferensi jaringan Mac Anda.
Tidak ada tombol untuk mengatur ulang preferensi jaringan Anda di Pengaturan Sistem. Jadi, ikuti langkah-langkah berikut di Finder:
- Setelah dibuka Penemu, klik Pergi dari bilah menu.
- Pilih Komputer dari menu.
- Klik Macintosh HD hard disk lokal. Jika Anda mengubah nama drive, pilih yang sesuai.
- Memilih Perpustakaan folder dan temukan Preferensi map.
- Buka Sistem konfigurasi file dan hapus yang berikut ini:
- com.apple.airport.preference.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- Preferences.plist
- Pengaturan.plist
9. Atur Ulang Prioritas Jaringan Anda
Prioritas jaringan memungkinkan Anda untuk mengatur koneksi Wi-Fi yang diketahui sehingga Mac Anda secara otomatis terhubung ke koneksi tertinggi yang tersedia dalam daftar. Jika Anda memiliki koneksi Wi-Fi yang salah sebagai yang pertama, itu mungkin menjadi alasan masalah internet Anda.
Sayangnya, Anda tidak dapat melakukannya lagi di macOS Ventura. Dan ini hanya menambah salah satu alasan yang dipikirkan beberapa orang Pengaturan Sistem macOS Ventura adalah penurunan versi. Namun, jika Anda masih menggunakan macOS Monterey atau Big Sur, kami memiliki panduannya cara mengatur prioritas jaringan di iPhone, iPad, dan Mac Anda.
10. Bersihkan Profil
Profil juga dapat mengganggu layanan internet Anda. Anda harus menemukan yang salah dan menghapusnya dari Mac Anda sehingga Anda dapat mengakses internet.
Ikuti petunjuk sederhana di bawah ini:
- Membuka Pengaturan sistem > Privasi & Keamanan.
- Gulir ke bawah sampai Anda melihat Yang lain bagian.
- Membuka Profil, klik pada profil yang diinstal, dan gunakan dikurangi (-) tombol di layar untuk menghapus profil.
- Mulai ulang Mac Anda dan coba lagi.
11. Buat Lokasi Jaringan Baru
Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh kesalahan pada lokasi jaringan Anda. Anda dapat dengan mudah mengubahnya di macOS Monterey Preferensi Sistem > Jaringan.
Di sini, Anda akan menemukan menu dropdown untuk Lokasi. Pilih Sunting Lokasi dari menu tarik-turun, lalu gunakan ditambah (+) tanda tangani untuk menambahkan lokasi baru.
Namun, jalur ini hanya berfungsi dengan versi macOS yang lebih lama dengan panel System Preferences; macOS Ventura telah menghapus opsi ini dari pengaturan jaringan.
12. Hentikan Responder mDNS Dengan Monitor Aktivitas
Proses inti yang disebut mDNS mungkin berada di balik masalah internet Anda. Itu seharusnya membantu sistem Anda memindai perangkat Apple lainnya. Namun, itu dapat berperilaku buruk dan menyebabkan hambatan di jaringan Anda.
Berikut cara menghentikannya:
- Meluncurkan Menyoroti dengan Perintah + Bilah spasi jalan pintas.
- Pencarian untuk Monitor Aktivitas dan pukul Kembali.
- Klik Jaringan tab dan beralih Nama proses untuk mengurutkannya berdasarkan abjad.
- Temukan mDNS responder dan klik X tombol di bagian atas jendela.
ISP Anda Mungkin Bertanggung Jawab
Dengan tips ini, Anda seharusnya dapat terhubung ke internet lagi. Namun jika masalah ini berlanjut, mungkin sudah waktunya untuk memeriksa pengaturan operator Anda atau menghubungi ISP Anda. Langganan internet Anda mungkin telah kedaluwarsa, atau ISP Anda mungkin menghadapi kesulitan teknis.
Either way, sudah waktunya untuk menyerahkan sesuatu di tangan seorang ahli karena itu lebih dari sekedar Mac Anda yang bertingkah pada saat ini.