Tidak bisa mendapatkan aplikasi dari Microsoft Store? Berikut cara memperbaiki kesalahan 0x80131500-nya.
Microsoft Store adalah sarana yang efektif untuk mengakses aplikasi terbaru dan populer untuk mesin Windows Anda. Selain itu, Anda juga dapat memperbarui semua aplikasi sistem sekaligus menggunakan aplikasi bawaan ini. Tetapi beberapa pengguna mengalami kesulitan ketika mereka melihat kode kesalahan 0x80131500 setelah membuka aplikasi Microsoft Store.
Mereka tidak dapat mengakses toko dan melihat “Halaman ini tidak dapat dimuat. Coba lagi nanti.” pesan bersama dengan kode kesalahan yang tercantum di bawah ini. Jika Anda menghadapi masalah yang sama, jangan khawatir. Kami akan mencantumkan kemungkinan alasan untuk kode kesalahan Microsoft ini beserta potensi perbaikannya.
Apa Penyebab Di Balik Kode Kesalahan 0x80131500?
Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan aplikasi Microsoft Store tidak dapat memuat halaman.
- Komputer Anda tidak memiliki koneksi internet yang berfungsi.
- File Microsoft Store rusak atau hilang.
- Anda menggunakan versi Microsoft Store yang kedaluwarsa.
- Waktu dan tanggal sistem tidak sinkron.
Sekarang, Anda tahu kemungkinan penyebab kode kesalahan. Mari lompat ke solusi untuk memulihkan aplikasi Microsoft Store ke kondisi kerja normal.
1. Hentikan dan Buka kembali Aplikasi Microsoft Store
Aplikasi dapat bermasalah kapan saja. Mereka mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik kecuali Anda menghentikan aplikasi dan meluncurkannya kembali. Berikut cara menghentikan dan membuka kembali aplikasi Microsoft Store.
- Tekan Menang + I untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan di sistem Anda.
- Navigasi ke Aplikasi > Aplikasi terinstal.
- Temukan aplikasi Microsoft Store dalam daftar dan klik tiga titik. Pilih Opsi lanjutan pilihan.
- Gulir ke bawah dan klik pada Mengakhiri tombol.
- tekan Menang + R, yang merupakan salah satu dari sekian banyak cara untuk meluncurkan kotak perintah Jalankan. Lalu ketik ms-windows-store: ke dalam kotak teks dan tekan Memasuki.
- Aplikasi Microsoft Store akan diluncurkan. Periksa apakah ini menampilkan kode kesalahan sekarang.
2. Mulai Ulang Sistem Anda
Jika menghentikan aplikasi Microsoft Store tidak ada gunanya, Anda harus memulai ulang sistem Anda. Memulai ulang adalah trik tertua dalam buku ini yang membersihkan memori dan memulai ulang semua layanan dan program penting. Tekan tombol Win dan klik ikon Power. Kemudian pilih opsi Restart.
Tunggu hingga sistem memulai ulang, lalu sambungkan ke koneksi internet yang berfungsi. Kemudian, luncurkan Microsoft Store. Jika kesalahan muncul lagi, pindah ke metode selanjutnya.
3. Ubah Wilayah Perangkat
Pengaturan kawasan perangkat yang salah dapat mencegah aplikasi Microsoft Store memuat konten. Pemeliharaan server bisa menjadi alasan lain mengapa aplikasi tidak mengambil detail dari server. Berikut cara mengubah wilayah di Windows.
- Tekan Menang + I, salah satu yang tercepat cara untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
- Navigasi ke Waktu dan Bahasa > Bahasa dan wilayah.
- Gulir ke bawah dan temukan wilayah bagian.
- Klik pada Negara atau wilayah opsi dan pilih wilayah Anda dari daftar drop-down.
- Sekarang tutup aplikasi Pengaturan dan luncurkan kembali Microsoft Store. Periksa apakah kesalahan berlanjut.
4. Sinkronkan Tanggal dan Waktu Sistem
Tanggal dan waktu sistem yang salah juga dapat memicu kesalahan. Untuk menyinkronkan waktu dan tanggal di sistem Anda, ulangi langkah-langkah berikut:
- Tekan Menang + I untuk meluncurkan aplikasi pengaturan. Arahkan ke menu sisi kiri dan klik pada Waktu dan bahasa pilihan.
- Pilih Tanggal dan waktu pilihan. Pergi ke area atas dan periksa apakah pengaturan zona waktu cocok dengan wilayah Anda.
- Gulir ke bawah dan klik pada Sinkronkan sekarang tombol. Ini akan menyinkronkan waktu dan tanggal dengan server Microsoft.
- Keluar dari aplikasi pengaturan dan luncurkan Microsoft Store.
5. Perbaiki atau Setel Ulang Aplikasi Microsoft Store
Memperbaiki aplikasi dapat memperbaiki file yang hilang atau rusak yang mencegah aplikasi berfungsi dengan baik. Jika gagal melakukan trik, Anda juga dapat mengatur ulang aplikasi Microsoft Store.
Telusuri kembali langkah-langkah berikut untuk memperbaiki atau mengatur ulang Microsoft Store:
- Tekan Menang + X untuk meluncurkan menu pengguna daya dan klik pada Aplikasi yang diinstal pilihan.
- Gulir ke bawah dan temukan aplikasi Microsoft Store di daftar aplikasi Terpasang. Klik pada tiga titik lalu klik pada Opsi lanjutan di menu konteks.
- Di bawah halaman Opsi lanjutan, gulir ke bawah dan temukan bagian Reset.
- Klik pada Memperbaiki tombol untuk memperbaiki aplikasi. Minimalkan aplikasi Pengaturan dan luncurkan aplikasi Microsoft Store di sistem Anda.
- Jika kode kesalahan muncul, alihkan ke aplikasi Pengaturan. Sekarang, klik pada Mengatur ulang tombol.
- Tutup aplikasi pengaturan dan mulai ulang sistem Anda. Luncurkan aplikasi Microsoft Store dan periksa apakah kode kesalahan muncul.
6. Perbarui Windows
Versi Windows yang kedaluwarsa dapat menimbulkan masalah saat Anda mencoba menjalankan aplikasi. Pembaruan Windows memperbaiki masalah yang ada dengan aplikasi. Berikut cara memperbarui Windows di sistem Anda:
- Tekan Menang + I untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
- Klik pada pembaruan Windows tombol yang terletak di bagian atas.
- Kemudian, klik pada Periksa Pembaruan tombol untuk mencari pembaruan yang tersedia.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, utilitas akan menampilkan semua pembaruan sistem yang tersedia.
- Klik pada Unduh dan pasang tombol.
- Windows akan mengunduh dan menginstal pembaruan. Anda harus me-restart sistem Anda untuk menyelesaikan penerapan pembaruan baru.
- Luncurkan ulang Microsoft Store dan periksa apakah Anda melihat kode kesalahan lagi.
7. Keluar dan Masuk Lagi
Ulangi langkah-langkah berikut untuk keluar dan masuk lagi ke Microsoft Store.
- Tekan Menang + S untuk membuka Pencarian Windows. Jenis Toko Microsoft dan buka aplikasi.
- Klik pada Profil ikon hadir di bilah atas. Kemudian, klik pada Keluar pilihan.
- Tutup Microsoft Store dan luncurkan kembali. Klik pada Profil ikon dan pilih Masuk pilihan.
- Aplikasi akan meminta Anda untuk menggunakan akun Microsoft default atau menggunakan yang lain.
- Klik pada akun Microsoft yang Anda gunakan pada PC Windows Anda dan klik Melanjutkan.
- Masukkan sistem PIN untuk mengonfirmasi login.
- Sekarang, Anda dapat mengakses Microsoft Store dan semua aplikasi Anda.
8. Copot pemasangan dan Instal ulang Microsoft Store
Anda tidak dapat menghapus Microsoft Store menggunakan Panel Kontrol atau aplikasi pengaturan. PowerShell akan berguna untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi di sistem Anda. Inilah cara melakukannya:
- tekan Menang kunci dan cari PowerShell.
- Klik kanan pada hasil pencarian dan pilih Jalankan sebagai administrator pilihan.
- Sekarang, masukkan perintah berikut untuk menghapus dan menginstal ulang Microsoft Store dari sistem Anda:
Dapatkan-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Hapus-AppxPackage Dapatkan-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Untuk setiap {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. Jalankan SFC dan DISM Scan
Jika menginstal ulang aplikasi tidak berhasil, jalankan pemindaian SFC diikuti dengan pemindaian DISM. Ini akan memperbaiki kerusakan file pada Windows dan bahkan memperbaiki instalasi Windows. Inilah cara melakukannya:
- Tekan Menang + R untuk meluncurkan kotak perintah Jalankan. Ketik CMD dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk meluncurkan CMD dengan hak administrator.
- Sekarang, ketik sfc /scannow dan tekan tombol Enter. Tunggu hingga pemindaian selesai.
- Lalu ketik DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth di CMD dan tekan tombol Enter.
- Keluar dari prompt perintah dan mengulang kembali sistem Anda.
- Sekarang, buka Microsoft Store dan periksa apakah ada kesalahan.
10. Setel ulang Windows
Upaya terakhir adalah mengatur ulang Windows yang akan menghapus sistem operasi dan menginstal aplikasi dan menginstalnya kembali. Ini akan memakan waktu dan jika Anda tidak ingin kehilangan file pribadi Anda, pilih opsi Simpan file saya saat mengatur ulang Windows.
Kesalahan Microsoft Store Tidak Akan Mengganggu Anda Lagi
Mulailah dengan metode pemecahan masalah dasar. Setelah itu, atur wilayah perangkat Anda dengan benar dan sinkronkan tanggal dan waktu sistem dengan server Windows. Jika itu tidak berhasil, setel ulang Microsoft Store lalu instal ulang aplikasi di sistem Anda. Gunakan opsi Reset Windows sebagai upaya terakhir dan cadangkan file Anda sebelum melakukannya.