Anda ingin menggulir menggunakan roda tetikus tetapi melihat sesuatu yang aneh. Alih-alih menggulir pada file, halaman, atau folder, roda mouse malah memperbesar atau memperkecil.
Dalam kebanyakan kasus, ini terjadi ketika tombol Ctrl macet. Namun, ini mungkin juga sesuatu yang berasal dari berbagai masalah sistem. Jadi, mari kita periksa semua kemungkinan solusi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini.
1. Pastikan Tombol Ctrl Tidak Terjebak
Anda kemungkinan besar akan menemukan masalah ini jika tombol Ctrl macet. Itu karena menekan Ctrl dan menggunakan roda mouse biasanya memperbesar atau memperkecil halaman. Jadi, lihat saja tombol Ctrl dan pastikan tidak macet atau rusak.
Apakah Anda termasuk orang yang suka beralih dan memetakan ulang tombol pada perangkat Windows? Jika demikian, Anda perlu memastikan bahwa kunci yang menggantikan tombol Ctrl tidak macet.
Tidak tahu apakah tombol Ctrl macet atau tidak? Jika demikian, coba gunakan keyboard di layar.
2. Gunakan Keyboard di Layar untuk Memastikan Tombol Ctrl Tidak Terjebak
Terkadang, mungkin agak sulit menemukan tombol Ctrl yang macet di PC Windows Anda. Dalam kasus seperti itu, keyboard di layar dapat membantu.
Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
- Tekan Menang + R untuk membuka kotak dialog perintah Jalankan.
- Jenis osk dan tekan Memasuki untuk membuka keyboard di layar.
- Periksa warna dari tombol Ctrl pada keyboard di layar. Jika tombol berwarna biru, berarti tombol ditekan atau macet.
Untuk mengatasi masalah tersebut, coba angkat atau klik keduanya tombol Ctrl berkali-kali. Jika tombol pada keyboard di layar masih berwarna biru, mungkin Anda perlu memperbaiki PC Anda. Atau, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengganti keyboard Anda.
Sekarang, bagaimana jika kuncinya tidak macet, tetapi Anda masih mengalami masalah? Dalam hal ini, solusi lain dalam artikel ini akan membantu.
3. Perbaiki Driver Mouse
Driver mouse membantu memastikan bahwa mouse Anda berfungsi dengan baik. Jika driver ini rusak, kemungkinan besar Anda akan mengalami berbagai masalah.
Sekarang, ada kemungkinan besar masalah pengguliran mouse mungkin disebabkan oleh driver yang rusak. Jadi, kami akan memeriksa bagaimana Anda dapat memperbaiki driver ini untuk menyelesaikan masalah.
Mari kita mulai dengan menjelajahi bagaimana Anda dapat memperbarui driver mouse:
- Jenis Pengaturan perangkat di bilah pencarian menu Mulai dan pilih Pertandingan terbaik.
- Klik dua kali Tikus dan perangkat penunjuk lainnya pilihan.
- Klik kanan pada driver mouse yang relevan lalu pilih Perbarui driver. Dari sana, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
Sekarang, mari kita periksa langkah-langkah untuk menginstal ulang driver mouse:
- Akses Tikus dan perangkat penunjuk lainnya pilihan sesuai langkah sebelumnya.
- Klik kanan pada driver mouse yang relevan dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Klik Tindakan tab lalu pilih Pindai perubahan perangkat keras.
- Mulai ulang perangkat Anda untuk menyimpan perubahan ini.
4. Perbaiki Driver Keyboard
Meskipun ini adalah masalah mouse, mungkin saja masalah utamanya berasal dari keyboard. Misalnya, tombol Ctrl yang macet adalah salah satu penyebab utama masalah ini.
Nah, salah satu cara terbaik untuk mengatasi masalah keyboard adalah dengan memperbaiki driver keyboard.
Jadi, mari kita mulai dengan memeriksa bagaimana Anda dapat memperbarui driver keyboard:
- Tekan Menang + X dan pilih Pengaturan perangkat dari opsi.
- Klik dua kali Keyboard pilihan.
- Klik kanan pada driver keyboard yang relevan dan pilih Perbarui driver. Selanjutnya, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
Masih mengalami masalah? Jika demikian, coba instal ulang driver keyboard melalui langkah-langkah berikut:
- Buka Keyboard pilihan sesuai langkah sebelumnya.
- Klik kanan pada driver keyboard yang relevan dan pilih Copot pemasangan perangkat.
- Klik Tindakan tab dan pilih Pindai perubahan perangkat keras.
- Restart komputer Anda untuk menerapkan perubahan ini.
5. Gunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Ada kemungkinan besar Anda sedang menghadapi masalah terkait perangkat keras. Dan dalam hal ini, jalan keluar yang mudah adalah dengan menggunakan Pemecah masalah perangkat keras dan perangkat.
Tetapi jika Anda menduga bahwa masalah tersebut disebabkan oleh hal lain, maka Anda perlu menggunakan yang lain yang relevan Pemecah masalah bawaan Windows 11.
Sekarang, inilah langkah-langkah untuk menggunakan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat:
- Navigasi ke Menangkan Menu Mulai> Pengaturan PC> Perbarui & Keamanan.
- Pilih Memecahkan masalah pilihan di sebelah kiri.
- Pilih Pemecah masalah tambahan di kanan.
- Klik Perangkat Keras dan Perangkat pemecah masalah lalu tekan Jalankan pemecah masalah tombol.
Jika Anda menduga bahwa ini adalah masalah keyboard, jalankan pemecah masalah Keyboard melalui langkah-langkah berikut:
- Arahkan ke Memecahkan masalah layar dengan mengikuti langkah sebelumnya.
- Pilih Pemecah masalah keyboard lalu tekan Jalankan pemecah masalah tombol.
6. Instal ulang atau Perbaiki Program Microsoft Visual C++
Tahukah Anda bahwa PC Anda bergantung pada berbagai paket pustaka runtime Microsoft Visual C++ agar berfungsi dengan baik? Jika beberapa dari program ini rusak, kemungkinan besar Anda akan mengalami berbagai masalah sistem.
Jadi, mungkin masalah yang dihadapi disebabkan oleh program Microsoft Visual C++ yang rusak. Dalam hal ini, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan memperbaiki atau menginstal ulang program tersebut.
Mari kita mulai dengan memeriksa bagaimana Anda dapat memperbaiki program Microsoft Visual C++:
- Jenis Panel kendali di bilah pencarian menu Mulai dan pilih Pertandingan terbaik.
- Klik Dilihat oleh menu tarik-turun dan pilih Ikon kecil.
- Pilih Program dan fitur dari opsi.
- Klik kanan pada salah satu Program Microsoft Visual C++ dan pilih Mengubah.
Klik Memperbaiki tombol di layar berikutnya, lalu ikuti petunjuk di layar. Dari sana, ulangi langkah yang sama dan perbaiki program Microsoft Visual C++ lainnya.
Alternatifnya, Anda dapat menginstal ulang program Microsoft Visual C++ melalui langkah-langkah berikut:
- Buka Program dan fitur jendela melalui langkah-langkah sebelumnya.
- Klik kanan pada masing-masing program Microsoft Visual C++ (satu per satu) dan pilih Copot pemasangan.
- Instal Program Microsoft Visual C++ dari Situs Web Microsoft.
7. Mengembalikan Windows ke Keadaan Sebelumnya
Jika semuanya gagal, coba selesaikan masalah menggunakan fitur Pemulihan Sistem Windows. Alat ini menghilangkan perubahan sistem terbaru dengan mengembalikan perangkat Anda ke keadaan sebelumnya.
Jika Anda telah membuat titik pemulihan pada PC Anda, inilah cara Anda dapat menggunakannya untuk mengatasi masalah yang dihadapi:
- Tekan Menang + I untuk membuka pengaturan sistem.
- Jenis titik pemulihan di bilah pencarian pengaturan dan pilih opsi yang relevan.
- Arahkan ke Sistem keamanan tab, klik Pemulihan Sistem, lalu klik Berikutnya.
- Pilih Tampilkan lebih banyak titik pemulihan lalu pilih titik pemulihan pilihan Anda.
- Klik Berikutnya lalu klik Menyelesaikan.
Anda Akhirnya Menaklukkan Masalah Roda Mouse yang Mengganggu
Cukup menjengkelkan ketika roda mouse tiba-tiba mulai memperbesar alih-alih menggulir. Namun kabar baiknya adalah Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan salah satu solusi yang telah kami bahas.
Dan jika Anda memiliki masalah mouse lainnya, ada banyak solusi lain yang dapat Anda coba.