Potensi konflik antara Apple dan Twitter telah diselesaikan setelah pertemuan antara Elon Musk dan Tim Cook. Ini mengikuti satu hari tweet dari Musk tentang duopoli Apple sebagai tanggapan atas "kesalahpahaman" tentang rencana potensial untuk menghapus Twitter dari App Store.
Mengapa Musk Membidik Apple?
Pada 28 November 2022, Elon Musk men-tweet bahwa Apple sebagian besar telah berhenti beriklan dengan Twitter dan juga mengancam akan menghapus Twitter dari App Store. Tidak jelas dari mana Musk mendapatkan informasi mengenai App Store, karena sekarang telah terjadi kesalahpahaman antara kedua perusahaan.
Sambil membidik Apple, Musk mengadakan jajak pendapat yang menanyakan apakah Apple harus menerbitkan semua tindakan sensor yang telah memengaruhi pelanggannya, dan menyebut komisi 30% Apple atas pendapatan aplikasi sebagai "rahasia 30% pajak".
Apple sebelumnya tidak mengizinkan aplikasi di tokonya jika kebijakan moderasi tidak memenuhi persyaratan layanan platform itu sendiri. Sebagai Pedoman Peninjauan App Store negara:
"App Store mendukung aplikasi yang menawarkan konten buatan pengguna tersebut selama mereka mengikuti semua Panduan, termasuk Pedoman 1.2 untuk memoderasi konten buatan pengguna dan Pedoman 3.1.1 untuk pembayaran dan dalam aplikasi pembelian."
Pedoman 1.2 menyatakan bahwa aplikasi dengan konten buatan pengguna memerlukan metode untuk memfilter konten yang tidak menyenangkan, cara untuk melaporkan konten yang menyinggung (dengan tanggapan tepat waktu dari layanan), dan kemampuan untuk memblokir pengguna yang kasar dari melayani. Beberapa orang di industri teknologi berteori apakah pendekatan Musk terhadap kebebasan berbicara dapat membuat aplikasi berisiko dihapus dari App Store.
Pertemuan Elon Musk dan Tim Cook
Pada 30 November, Musk dan CEO Apple telah bertemu di kantor pusat Apple untuk membahas masalah tersebut. Tampaknya perusahaan telah berdamai.
Musk mencatat: "Kami menyelesaikan kesalahpahaman tentang Twitter yang berpotensi dihapus dari App Store. Tim jelas bahwa Apple tidak pernah mempertimbangkan untuk melakukannya."
Meskipun masalah tersebut tampaknya telah diselesaikan, kebijakan Apple di App Store, terutama seputar transaksi, tetap menjadi masalah pertikaian bagi perusahaan dan pengembang lain.
Pada tahun 2020, Epic Games meluncurkan gugatan terhadap Apple atas kebijakannya dan penghapusan Fortnite dari App Store. Apple muncul sebagai pemenang, tetapi kasusnya sedang diajukan banding.
Sengketa Twitter dan Apple Diselesaikan untuk Saat Ini
Perselisihan singkat telah diselesaikan berkat pertemuan antara Musk dan Cook. Namun, perusahaan mungkin berselisih lagi di masa depan karena Musk mengimplementasikan visinya tentang Twitter 2.0.