Penipuan klik telah ada sejak awal iklan bayar per klik (PPC), yang melibatkan penerbit berbayar—pemilik situs web, mesin telusur, atau platform media sosial—ketika pengguna mengeklik iklan Anda. Misalnya, Anda akan membayar Publisher xyz.cm saat orang mengklik iklan Anda yang dipublikasikan di xyz.cm.
Ini adalah sistem yang mudah disalahgunakan. Dengan pemilik situs web berjuang untuk mendapatkan keuntungan dan jaringan periklanan berusaha mendapatkan uang dari mereka lalu lintas situs web, penipuan klik telah menjadi alat favorit di gudang penjahat dunia maya di mana pun.
Apa Itu Penipuan Klik?
Penipuan klik terjadi ketika seseorang atau perangkat lunak yang tidak berkepentingan dengan iklan spanduk berulang kali mengklik iklan untuk meningkatkan pendapatan. Misalnya, 200 orang mengunjungi situs web, tetapi spanduk iklan memiliki lebih dari 700 klik. Bagaimana dengan tambahan 500 orang? Beberapa orang telah mengklik iklan lebih dari sekali.
Maklum, seseorang mungkin salah mengklik iklan dua kali. Selain itu, pengunjung atau pesaing lama Anda mungkin mengklik iklan Anda beberapa kali. Ini tidak akan dihitung sebagai penipuan klik. Sebaliknya, penipuan klik adalah tindakan yang disengaja untuk memanipulasi jumlah klik iklan.
Bagaimana Cara Kerja Penipuan Klik?
Pelaku penipuan klik mungkin mempekerjakan beberapa orang untuk berulang kali mengklik spanduk iklan agar jumlahnya terus meningkat. Mereka mungkin juga menggunakan bot klik.
Semakin banyak klik yang didapat iklan, semakin banyak uang yang diterima penerbit atau jaringan periklanan—perantara antara penerbit dan pengiklan—.
Pelaku Umum Penipuan Klik
Ada beberapa kelompok orang yang terlintas dalam pikiran saat mendiskusikan mereka yang bertanggung jawab atas penipuan klik:
Penerbit
Orang-orang ini memiliki situs web atau platform tempat Anda akan menempatkan iklan. Mereka adalah pemain inti dalam iklan PPC. Beberapa penayang terpengaruh oleh keuntungan uang yang mereka peroleh saat pengguna mengeklik tautan iklan. Jadi mereka terkadang memanipulasi angka klik untuk menghasilkan lebih banyak uang dari pemilik bisnis, penyedia layanan, atau pengiklan.
Penayang dapat menggunakan bot yang terus mengeklik tautan, sehingga meningkatkan pendapatan mereka. Terkadang, Anda mungkin tidak memperhatikan manipulasi klik. Namun, masalah muncul saat iklan tidak memberikan hasil yang Anda inginkan.
Jaringan Periklanan
Jaringan ini menghubungkan pengiklan ke penerbit. Dengan demikian, mereka menerima bagian dari pendapatan spanduk iklan. Jaringan periklanan dapat memanipulasi angka sehingga persentasenya meningkat.
Orang Lain yang Tidak Terikat Kontrak
Penayang dan jaringan periklanan dapat menggunakan penipuan klik untuk menyabot pesaing mereka. Meskipun mereka tidak memperoleh pendapatan dari tautan yang tidak relevan, mereka memaksa Anda untuk membayarnya. Dan setelah mengetahui penipuan tersebut, Anda mungkin akan mengakhiri hubungan Anda dengan penerbit atau jaringan periklanan Anda.
Selain dari pesaing, individu lain dengan niat jahat dapat melakukan penipuan klik. Orang-orang ini adalah pelaku penipuan klik yang paling sulit untuk ditentukan.
Jenis Penipuan Klik
Penipuan klik dapat terjadi dengan berbagai cara:
Klik Bot
Kami sebutkan sebelumnya bagaimana pemilik pelaku penipuan klik dapat menggunakan bot klik. Manusia akhirnya bisa bosan mengklik banner iklan berulang kali. Bot klik adalah cara otomatis untuk mengeklik tautan iklan.
Bot ini bukan orang sungguhan. Sebaliknya, mereka adalah perangkat lunak yang menggunakan lalu lintas pengguna yang ada untuk mengklik tautan secara acak. Ini adalah cara untuk memastikan bahwa jaringan iklan tidak mengetahui tentang praktik penipuan tersebut.
Klik Peternakan
Peternakan klik mirip dengan bot klik. Perbedaannya adalah peternakan klik terdiri dari manusia yang sebenarnya. Orang-orang ini dibayar untuk mengklik link terus menerus, jadi mereka mendedikasikan waktu berjam-jam untuk mengklik link iklan.
Crowdsourcing
Bentuk penipuan klik ini mirip dengan manipulasi emosional. Biasanya ada klausa manipulatif yang memaksa orang yang menemukan iklan untuk terus mengklik. Misalnya, ajakan bertindak (CTA) dapat memberi tahu mereka bahwa mereka akan mendukung yayasan dengan mengeklik iklan beberapa kali.
Cara Mengidentifikasi Penipuan Klik
Mengidentifikasi penipuan klik bisa jadi rumit karena sulit untuk mengetahui siapa yang berada di belakang komputer dan niat mereka, terutama dengan akses ke data klik saja. Namun, metrik abnormal dapat menunjukkan adanya penipuan klik. Anda dapat fokus pada metrik berikut:
- Alamat IP: Jika pelaku penipuan klik menggunakan server yang sama untuk semua kliknya, Anda akan melihat tingkat klik yang tinggi berasal dari alamat IP yang sama atau serupa.
- Klik Stempel Waktu: Stempel waktu ini mencatat waktu klik dilakukan. Anda mungkin hampir menemukan penipuan klik jika Anda melihat banyak klik dengan stempel waktu yang hampir sama.
- Stempel Waktu Tindakan: Stempel waktu ini mencatat waktu pengguna berinteraksi dengan aplikasi, situs, atau platform Anda. Sama halnya dengan stempel waktu klik, penipuan klik dapat terjadi jika ada beberapa stempel waktu tindakan yang identik atau terkait erat.
Seringkali, jaringan periklanan dan penerbit memeriksa metrik ini untuk menentukan klik palsu, dan mereka tidak mengenakan biaya untuk itu. Inilah sebabnya mengapa banyak uang hilang karena penipuan klik.
Meskipun ada cara yang lebih canggih untuk mengidentifikasi penipuan klik, tidak ada yang sempurna. Namun, industri periklanan PPC terus melobi undang-undang yang lebih ketat tentang penipuan klik. Dan beberapa perusahaan, dalam hubungan dengan penerbit dan jaringan periklanan, merancang solusi inovatif untuk mengidentifikasi penipuan klik.
Cara Melindungi Diri Anda dari Penipuan Klik
Berikut adalah beberapa cara sederhana untuk melindungi diri Anda dari penipuan klik:
1. Melacak Kampanye Anda
Idealnya, klik iklan harus dikonversi menjadi lalu lintas dan menghasilkan lebih banyak interaksi pengguna dengan barang atau layanan yang Anda iklankan. Namun, ini tidak terjadi saat penipuan klik sedang berlangsung. Akibatnya, Anda harus melacak kampanye iklan Anda.
Untungnya, beberapa alat analitik yang ramah privasi tersedia untuk membantu Anda memantau dan melacak kampanye Anda. Atau, Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk memeriksa dan menangkap klik tidak valid.
Jika angka dan metrik tampak mencurigakan, jangan ragu untuk melaporkan kasus kemungkinan penipuan klik ke penayang atau jaringan periklanan Anda.
2. Hanya Gunakan Penerbit atau Jaringan Iklan Terkemuka
Sebelum melibatkan penerbit atau jaringan periklanan, lakukan riset untuk mempelajari kebijakan penipuan klik mereka. Beberapa penerbit berdedikasi untuk meningkatkan kemampuan identifikasi penipuan mereka dan akan mengembalikan uang Anda ketika dipastikan bahwa penipuan klik telah terjadi. Penayang ini biasanya akan melibatkan pakar untuk meninjau klik dan tayangan Anda untuk mengidentifikasi klik yang tidak valid.
Namun, tidak semua penerbit mengambil sikap ini. Jadi lakukan uji tuntas Anda.
Penipuan Klik: Apakah Itu Sah?
Penipuan klik adalah ilegal karena melibatkan manipulasi angka. Dan orang yang menggunakan penipuan klik menyebabkan pengiklan membayar lebih dari yang seharusnya. Selain itu, penipuan klik tidak menghasilkan lebih banyak lalu lintas untuk produk atau layanan Anda.
Beberapa tuntutan hukum penipuan klik telah membuktikan sifat ilegal dari penipuan klik. Sejauh tahun 2005, Google memenangkan $75.000 dalam gugatan melawan Pakar Lelang, yang dituduh Google menggunakan penipuan klik. Setelah dituntut karena penipuan klik, Google menyelesaikan kasus di mana ia dituduh melakukan penipuan klik pada tahun 2006, membayar $90 juta. Ada kasus penipuan klik lainnya sejak saat itu, termasuk kasus terhadap Fabio Gasperini, yang diduga membuat jaringan global bot klik.
Jangan Menjadi Korban Penipuan Klik
Menempatkan iklan harus meningkatkan jangkauan dan visibilitas. Sayangnya, siapa pun bisa menjadi korban penipuan klik.
Jadi, sekarang setelah Anda memahami konsep penipuan klik, Anda lebih siap untuk melindungi diri darinya. Selalu pantau kampanye iklan Anda dan hanya gunakan penerbit dan jaringan iklan terkemuka.
