Google Chrome tidak diragukan lagi adalah browser terbaik yang tersedia untuk Windows. Namun terkadang, itu bisa mengalami masalah yang membuat browser tidak dapat digunakan. Di antara banyak masalah yang mungkin Anda hadapi dengan Chrome, satu masalah yang menyebalkan adalah masalah "Terjadi kesalahan profil".
Meskipun Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan memperbarui browser, ini dapat berubah menjadi masalah yang berulang. Karena itu, jika Anda juga mengalami kesalahan profil Google Chrome, coba solusi di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut selamanya.
Apa Itu Kesalahan Profil Google Chrome?
Kesalahan profil adalah salah satu dari banyak masalah yang mungkin Anda hadapi dengan browser. Ini terutama muncul saat meluncurkan Google Chrome, dan itu berarti Chrome gagal masuk ke profil Anda.
Saat masalah ini terjadi, Anda akan melihat pesan, "Terjadi kesalahan profil. Terjadi kesalahan saat membuka profil Anda. Beberapa fitur mungkin tidak tersedia."
Mungkin ada banyak penyebab di balik kesalahan profil Google Chrome. Namun di antara semuanya, alasan umumnya adalah:
- Ada kerusakan pada data cache Chrome.
- Program antivirus yang terinstal mengganggu browser dan menyebabkan masalah.
- Salah satu ekstensi yang terpasang juga bisa menjadi alasan di balik kesalahan profil.
- Masalahnya juga kemungkinan akan muncul sebagai kesalahan sementara pada fitur eksperimental browser.
Sekarang setelah Anda tahu apa yang menyebabkan masalah, mari beralih ke perbaikan yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah dengan cepat.
1. Mulai ulang Google Chrome
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kesalahan profil dapat muncul sebagai kesalahan sementara di browser. Solusinya, dalam hal ini, adalah me-restart browser Anda.
Untuk memulai ulang, tutup Google Chrome lalu luncurkan Pengelola Tugas (lihat cara membuka Task Manager untuk lebih jelasnya). Beralih ke Proses tab di Pengelola Tugas, klik kanan pada semua layanan terkait Chrome, dan pilih AkhirTugas.
Selanjutnya, luncurkan Google Chrome dan periksa apakah masalahnya berlanjut.
2. Hapus File Data Web Google Chrome
Semua browser, termasuk Google Chrome, menyimpan data penjelajahan sebagai file Data Web. Tetapi karena browser tiba-tiba mogok atau serangan malware, file Data Web dapat rusak dan menyebabkan banyak masalah, termasuk kesalahan profil.
Hal terbaik untuk dilakukan dalam situasi ini adalah menghapus file Data Web. Jangan khawatir; menghapus file Data Web tidak akan berdampak buruk pada pengalaman menjelajah Anda.
Berikut cara menghapus file Data Web:
- Luncurkan Berlari kotak dialog dengan menekan tombol Menang + R hotkeys.
- Di bilah pencarian, ketik %localappdata% dan klik OKE tombol.
- Pergilah ke lokasi berikut: Lokal \Google \ Chrome \ Data Pengguna \ Default.
- Di folder default, cari dan klik kanan pada Data Web mengajukan.
- Memilih Menghapus ikon.
Selanjutnya, restart komputer Anda dan periksa masalahnya.
Jika Anda menduga file Chrome Anda rusak karena mogok, periksa mengapa Chrome terus mogok, membeku, atau tidak merespons untuk memperbaikinya.
3. Nonaktifkan Sementara Semua Program Antivirus Pihak Ketiga yang Terinstal
Sangat umum bagi program antivirus pihak ketiga untuk mengganggu fungsi aplikasi yang sah. Dengan demikian, jika perangkat lunak antivirus pihak ketiga terpasang di komputer Anda, pertimbangkan untuk menonaktifkannya sementara sebelum meluncurkan Google Chrome.
Anda dapat menonaktifkan antivirus dengan mengklik kanan ikonnya di baki sistem dan memilih opsi untuk menonaktifkannya dari menu yang muncul. Langkah-langkahnya mungkin berbeda untuk program antivirus Anda, jadi buka dokumentasi produk Anda untuk informasi lebih lanjut.
Luncurkan Google Chrome dan periksa apakah Anda masih menghadapi masalah. Jika tidak, tambahkan Google Chrome ke daftar antivirus yang diizinkan agar tidak menyebabkan gangguan lebih lanjut.
4. Copot Ekstensi yang Tidak Diperlukan dari Google Chrome
Ekstensi sangat bagus karena menambahkan fitur dan fungsi baru ke browser. Tetapi ada berbagai ekstensi jahat yang tersedia di toko, yang jika dipasang dapat menyebabkan banyak masalah, termasuk yang ada di diskusi.
Sebagai solusinya, Anda harus menemukan dan mencopot ekstensi bermasalah dari Google Chrome. Inilah cara melakukannya:
- Luncurkan Google Chrome dan klik tiga titik di pojok kanan atas.
- Arahkan kursor ke Lebih banyak alat lalu pilih Ekstensi dari menu konteks.
- Nonaktifkan sakelar di sebelah semua ekstensi.
Sekarang periksa apakah Anda masih melihat kesalahan profil. Jika tidak, berarti salah satu ekstensi yang Anda nonaktifkan adalah penyebabnya.
Untuk mengetahui ekstensi mana yang sebenarnya menyebabkan masalah, ulangi proses di atas sambil mengaktifkan kembali ekstensi secara perlahan hingga Anda melihat kesalahan profil lagi. Setelah Anda mempersempit ekstensi yang bermasalah, pertimbangkan untuk mengunduh pembaruan yang tersedia atau mencopotnya dari Chrome.
5. Hapus Data Cache Google Chrome
Solusi selanjutnya dalam daftar adalah menghapus data cache Google Chrome. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di bawah ini:
- Luncurkan Google Chrome > tiga titik > Setelan.
- Pilih Privasi dan keamanan dari panel kiri.
- Klik Menghapus data pencarian.
- Di jendela yang muncul, periksa Gambar dan file dalam cache kotak.
- Klik Hapus data tombol.
Itu dia. Mulai ulang Google Chrome dan periksa masalahnya.
Kami telah membahas cara memberi browser Anda awal yang baru dalam panduan kami tentang cara menghapus cookie dan cache di Chrome.
6. Perbarui Google Chrome
Google Chrome mungkin membuang kesalahan profil jika Anda tidak menginstal pembaruan terbaru di komputer Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mengunduh pembaruan Chrome untuk memperbaiki masalah tersebut. Inilah cara melakukannya:
- Klik tiga titik di Google Chrome, dan arahkan kursor ke atas Membantu pilihan.
- Memilih Tentang Google Chrome dari menu konteks.
Itu dia. Google Chrome sekarang akan mencari dan mengunduh pembaruan yang tersedia.
7. Buat Profil Baru
Jika Anda masih menghadapi masalah, mungkin ada kerusakan pada profil pengguna saat ini. Sebagai solusinya, Anda harus membuat profil Google Chrome baru. Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Luncurkan Google Chrome, lalu klik profil Anda di bilah atas.
- Di jendela yang muncul, pilih Menambahkan pilihan.
- Klik Masuk pilihan.
- Kemudian, masukkan kredensial Anda dan buat profil baru.
Nikmati Penjelajahan Tanpa Gangguan di Google Chrome
Google Chrome adalah browser pilihan pertama semua orang, tetapi masih memiliki kekurangannya sendiri. Di antara semuanya, yang paling meresahkan pengguna adalah kesalahan profil Google Chrome. Untungnya, Anda dapat dengan cepat menghilangkan kesalahan ini dengan mengikuti perbaikan di atas.
Sementara itu, Anda mungkin tertarik dengan cara mengatasi kesalahan profil di Microsoft Edge.
