Pixel 8 tampaknya akan menggunakan Bard AI untuk menangani panggilan Anda, yang berarti Anda tidak perlu lagi berurusan dengan spammer atau menu telepon otomatis.
Setahun lagi, perangkat Pixel lainnya. Itulah yang dikatakan sejarah kepada kita. Meskipun kami memasuki musim semi 2023 tanpa tanggal rilis yang pasti untuk Pixel 8, kami sudah mendapat kabar tentang apa yang diharapkan di ponsel Pixel di masa mendatang.
Salah satu bisikan tersebut menyatakan bahwa Google seharusnya mengintegrasikan Bard AI ke dalam fitur "Layar Panggilan" Pixel. Jika Anda adalah pengguna Pixel, Anda sudah tahu dan menyukainya. Penyaringan Panggilan Supercharging dengan Bard AI dapat menjadikan fitur ini lebih berguna daripada sekadar menyaring panggilan Anda. Di bawah ini adalah lima fitur yang saya harap dapat segera Anda lihat.
1. Buat, Konfirmasi, dan Jadwalkan Ulang Janji Temu Atas Nama Anda
Kami tertarik pada bisnis kecil karena layanan mereka yang ramah dan andal. Tapi kita sering harus melakukan trade-off, seperti saat menjadwalkan janji temu. Seringkali, itu melibatkan kita terjebak di telepon dan berharap ada opsi online.
Itulah mengapa saya ingin melihat Penyaringan Panggilan membuat, mengonfirmasi, dan bahkan menjadwal ulang janji temu atas nama Anda. Google menggoda fitur ini di Google I/O 2018, jadi teknologinya sudah ada selama bertahun-tahun.
Sekarang, bayangkan teknologi yang ditenagai oleh Bard AI. Saya memberikan milik saya kesan awal Bard AI pada bulan Maret 2023, dan meskipun saya tidak terlalu senang dengan jawabannya yang tidak konsisten, saya terkesan dengan betapa cepatnya itu. Dengan akurasi dan fleksibilitas yang ditingkatkan, tidak sulit untuk berpikir bahwa Penyaringan Panggilan yang didukung oleh Bard dapat menangani semua janji temu melalui telepon Anda di masa mendatang.
Inilah cara saya ingin melihatnya bekerja. Pertama, Penyaringan Panggilan akan menanyakan apakah Anda ingin mengelola janji temu atas nama Anda saat menelepon bisnis yang memerlukan janji temu. Pilih Ya, lalu pilih apakah Anda ingin Penyaringan Panggilan membuat, mengonfirmasi, atau menjadwal ulang janji temu. Layar kalender yang menunjukkan tanggal dan waktu yang diinginkan juga dapat muncul.
Itu dia! Janji temu akan ditambahkan ke aplikasi Kalender Google, dan Anda akan diberi tahu tentang janji temu yang sesuai—tidak diperlukan interaksi manusia.
2. Tampilkan Profil Instan Penelepon
Ponsel Pixel sudah menunjukkan kepada kita siapa yang menelepon. Tapi itu informasi dasar seperti nama bisnis.
Ponsel Pixel sudah menerapkan label khusus untuk penelepon di log panggilan. Seperti label "medis" saat Anda menelepon kantor dokter Anda. Atau jika penelepon dianggap sebagai spam atau kemungkinan scam. Tapi itu setelah fakta. Informasi ini harus ada di layar ID penelepon, sehingga Anda tahu tentang kemungkinan panggilan tersebut sebelum menjawab.
3. Petunjuk Navigasi Otomatis
Saya telah menggunakan situs seperti GetHuman untuk menemukan cara termudah untuk menjangkau manusia hidup ketika saya membutuhkan dukungan pelanggan selama lebih dari dua dekade. Jangan tersinggung GetHuman, tapi itu menyedihkan. Di zaman di mana kecerdasan buatan membayangi kita seperti awan hujan yang tidak dapat diprediksi, pasti ada cara yang lebih baik untuk menghindari petunjuk yang menyakitkan saat Anda membutuhkan sedikit bantuan.
Berbicara tentang petunjuk yang menyakitkan, anggaplah Anda perlu menghubungi Layanan Pos Amerika Serikat untuk mengajukan klaim atas paket yang hilang. Alih-alih melihat cat mengering di dinding saat Anda mendengarkan perintah yang melelahkan satu demi satu, Bard dapat melakukannya untuk Anda melalui layar "Direct My Call". Yang perlu Anda lakukan hanyalah memberi tahu Bard mengapa Anda menelepon, dan AI akan menavigasi secara otomatis melalui petunjuk yang tepat.
Sudah dimungkinkan untuk menavigasi permintaan sistem telepon melalui Direct My Call saja. Jadi jenis fitur ini sepertinya tidak terlalu jauh. Makanan untuk dipikirkan, Google.
4. Biarkan Anda Memiliki Percakapan "Speech-To-Text" Melalui Telepon
Berbicara tentang pengubah permainan, bagaimana jika Anda dapat mengubah percakapan telepon apa pun menjadi obrolan langsung? Kedengarannya luar biasa untuk introvert. Tapi itu akan menjadi revolusioner bagi penyandang disabilitas. Fitur Panggilan Teks Bixby Samsung sudah menawarkan versi dasar dari ini, tetapi Google dapat mengambilnya lebih jauh.
Begini cara kerjanya. Sebelum Anda melakukan atau menjawab panggilan telepon, Anda dapat memilih opsi "bicara-ke-teks". Jendela obrolan akan muncul, menampilkan apa yang dikatakan pembicara. Anda kemudian dapat mengetik apa yang Anda inginkan dengan suara bertenaga AI Bard untuk berkomunikasi kembali dengan mereka. Semuanya dalam waktu nyata.
Penerima mengalami percakapan berbasis suara saat Anda berbagi percakapan yang sama dengan mereka tetapi dalam bentuk teks. Dengan tidak ada yang hilang dalam terjemahan. Luar biasa.
5. Memberikan Perlindungan Lebih Baik Terhadap Spam dan Panggilan Berbahaya
Pixel sudah melakukan pekerjaan yang layak menghentikan robocall dan panggilan telepon spam lainnya. Selain itu, ini dapat menghentikan panggilan spam bahkan sebelum telepon Anda berdering. Tapi saya ingin melihat Penyaringan Panggilan melindungi pengguna Pixel dari panggilan telepon yang mengganggu dan panggilan jahat yang dapat menghancurkan kehidupan orang yang tidak menaruh curiga.
Inti masalah: NPR melaporkan pada Maret 2023 bahwa penjahat menggunakan kecerdasan buatan untuk mengkloning suara orang yang tidak menaruh curiga, lalu menelepon orang yang mereka cintai dan meminta uang.
Ini adalah jenis penipuan yang hanya akan terus berkembang. Google perlu mencari cara untuk menggunakan Bard untuk mengidentifikasi jenis penelepon ini sebelum telepon berdering di ujung penerima dan menghentikan penipuan sebelum mencapai headset Bluetooth mereka.
Layar Panggilan Bertenaga Bard Adalah Layar Panggilan yang Direalisasikan Sepenuhnya
Penyaringan Panggilan adalah salah satu fitur paling nyaman untuk perangkat Pixel. Namun beberapa tahun terakhir ini terasa stagnan. Fitur-fitur bertenaga AI ini akan menghidupkan kembali Layar Panggilan dan mungkin, mungkin saja, menjadi fitur pembunuh yang telah dikejar Google sejak debut Pixel asli.