Sudah lama sejak Sony meluncurkan layanan berlangganan PlayStation Plus yang diperbarui, dan tampaknya itu belum cukup untuk para gamer. Laporan keuangan Q2 2022 Sony menunjukkan bahwa alih-alih menjadi layanan pokok bagi para gamer PlayStation, PS Plus justru kehilangan pelanggan dengan cepat.
PlayStation Plus telah kehilangan dua juta langganan antara tiga bulan terakhir Q2 2022. Jelas bahwa layanan tersebut tidak menarik para gamer untuk melanjutkan langganan mereka. Jadi bagaimana Sony bisa membuat PlayStation Plus lebih baik?
1. Jadikan Langganan PlayStation Plus Lebih Murah
Iklan yang tepat tentang perbedaan antara tingkatan PlayStation Plus Extra, Essential, dan Premium kurang pada waktu rilis layanan, yang membuat para gamer bingung tentang apakah tingkat yang lebih tinggi sepadan dengan perbedaan harga yang sangat besar.
Tingkat PS Plus Essential adalah yang termurah, dengan biaya gamer $59,99 per tahun. Ini masih mahal untuk layanan berlangganan dengan tunjangan minimal, tetapi tingkat Esensial dan Premium naik harganya, masing-masing berjumlah $99,99 dan $119,99 per tahun.
Harga tersebut menjadikan layanan Sony PS Plus sebagai langganan game termahal sejauh ini. Dengan ekonomi yang berjuang setelah pandemi global, mengurangi biaya dari tingkatan yang lebih tinggi akan membuat layanan lebih mudah diakses.
2. Jadikan Game PS3 Dapat Diunduh
Manfaat utama yang didapat gamer dari memilih tingkat termahal adalah akses ke Katalog Klasik Sony. Ini adalah perpustakaan game retro dari PS1, PS2, PS3, dan PSP.
Katalog Klasik menawarkan perpustakaan judul yang sangat besar, menjadikan PS5 salah satunya konsol terbaik untuk game retro. Namun sayangnya, semua game retro era PS3 hanya bisa dimainkan melalui cloud.
Jika Anda tidak tahu apa itu cloud gaming, itu seperti bermain game dari jarak jauh. Alih-alih menginstal game di PlayStation Anda, itu dialirkan dari server. Jadi alih-alih benar-benar memainkan game, konsol Anda menerima pemutaran videonya.
Ini adalah cara yang lebih tidak dapat diandalkan untuk bermain game dan dapat menimbulkan masalah seperti latensi dan kelambatan, terutama jika Anda berada jauh dari server. Membuat game PS3 berjalan secara native di PS5 adalah cara jitu untuk meningkatkan cabang layanan tersebut.
3. Tingkatkan Performa Game di PS Plus
Perdebatan di antara para gamer mengenai tingkat Premium PS Plus adalah bahwa game-game di Katalog Klasik tidak berjalan sebaik mungkin. Katalog Klasik menggunakan versi retro klasik Eropa, yang hanya berjalan pada 50Hz.
Jika Anda adalah pelanggan Eropa dan terbiasa memainkan game retro ini pada 50HZ, tidak banyak yang berubah. Namun bagi gamer AS, perbedaan antara 50Hz dan 60Hz sangat besar.
Gamer yang berlangganan tingkat tertinggi membayar harga premium untuk mengakses Katalog Klasik. Memberi mereka pengalaman premium dengan menawarkan versi terbaik dari game tidak perlu diragukan lagi.
4. Konsolidasi Tingkatan PS Plus
Memiliki tiga tingkatan membingungkan bagi mereka yang mencoba mencari tahu mana yang harus mereka berlangganan, dan perbedaan antara tingkatan Ekstra dan Premium tampaknya tidak sebanding dengan perbedaan harga. Jika Sony tidak dapat membuat tingkatan yang lebih tinggi menjadi lebih terjangkau bagi para gamer, mengkonsolidasikannya dapat menjembatani kesenjangan tersebut dan mempermudah publik untuk memutuskan tingkatan yang tepat bagi mereka.
Pada titik ini, perbedaan antara tingkat Ekstra dan Premium tidak kentara. Jika Sony menggabungkannya, tingkat yang lebih mahal segera tampak sepadan dengan harga ekstra.
5. Tingkatkan Perpustakaan Game di Katalog Klasik
Katalog Klasik yang ditawarkan bersama tingkat Premium sangat luas, menawarkan akses ke lebih dari 400 judul yang mencakup beberapa konsol berbeda. Tapi itu tidak memiliki banyak waralaba retro pokok Sony yang paling dicintai.
Ini kemungkinan besar karena fakta bahwa remaster klasik seperti Spyro: Reignited Trilogy dan Crash Bandicoot N. Sane Trilogy sudah tersedia untuk dibeli di sistem. Tapi tidak ada yang sebanding dengan aslinya.
Nostalgia adalah emosi intrinsik manusia, dan memiliki akses ke versi asli favorit masa kecil mereka dapat membuat berlangganan PS Plus lebih bermanfaat bagi penggemar lama.
6. Sertakan DLC Gratis untuk Pelanggan PS Plus Premium
Jika tunjangan saat ini tidak cukup untuk menarik gamer berlangganan PS Plus, menawarkan akses ke DLC gratis akan menjadi cara yang relatif murah untuk menarik lebih banyak pelanggan agar berlangganan.
Ini adalah model yang digunakan oleh Nintendo untuk Nintendo Switch Online Expansion Pack. Nintendo menyediakan DLC gratis untuk pelanggan dari tingkat termahal mereka. Ini membujuk para gamer untuk berlangganan layanan dan membeli game yang menjadi tujuan DLC.
Jika gamer sudah memiliki game tersebut, kemungkinan besar mereka akan berlangganan. Jika gamer sudah berlangganan, kemungkinan besar mereka akan membeli game tersebut. Menawarkan DLC gratis adalah cara yang bagus untuk meningkatkan langganan dan penjualan game.
7. Jadikan Trofi Tersedia untuk Semua Game PS Plus
Trofi adalah hadiah dalam game yang dapat dimenangkan oleh gamer untuk berbagai hal mulai dari mengungkap rahasia hingga menyelesaikan zero death run atau menyelesaikan game pada tingkat kesulitan tersulit.
Trofi adalah tambahan baru untuk game yang memikat orang untuk terus bermain dan menambahkan beberapa replayability yang serius ke judul yang menawarkannya. Perburuan trofi juga cukup memakan waktu, yang akan meningkatkan retensi pelanggan ke tingkat tertinggi.
Tidak semua game di PS Plus Classics Catalog menawarkan trofi. Dengan menambahkan trofi ke semua game di bagian retro, para pemburu trofi akan tertarik pada gagasan untuk mengumpulkan semua penghargaan untuk game masa kecil favorit mereka.
8. Buat Lebih Banyak Iklan untuk PS Plus
Sony telah mengakui fakta bahwa peluncuran dan iklan berikutnya untuk layanan langganan PS Plus masih kurang. Setiap bulan, rotasi game yang ditawarkan pada layanan tersebut disegarkan dan diganti dengan judul lain untuk dinikmati para gamer.
Hal ini sangat bagus dan membuat pelanggan ingin kembali untuk mencoba game-game terbaru yang ditawarkan. Tapi mereka juga menjalani kehidupan yang sibuk, dan game saat ini di PS Plus tidak selalu menjadi yang terdepan di benak orang.
Pada tahap ini, game-game terbaru terungkap melalui posting Blog PlayStation yang harus dicari sendiri oleh para gamer. Jika PlayStation membuat trailer sederhana setiap bulan untuk dilihat orang, mereka akan langsung diingatkan tentang layanan dan apa yang ditawarkannya kepada mereka.
Tweak Ini Bisa Sangat Meningkatkan Kualitas PS Plus
PlayStation Plus masih dalam masa pertumbuhan. Ini memiliki beberapa potensi yang serius, tetapi Sony harus mengembangkannya sedikit lebih banyak untuk menarik para gamer agar mendaftar dan terus membayar biaya berlangganan bulanan mereka.
Dengan menawarkan beberapa keuntungan lagi, seperti akses ke DLC, lebih banyak game retro, piala, atau bahkan hanya mengiklankan layanan tersebut, Sony dapat melihat peningkatan langganan PS Plus.