Pembaca seperti Anda membantu mendukung MUO. Saat Anda melakukan pembelian menggunakan tautan di situs kami, kami dapat memperoleh komisi afiliasi.
Aplikasi pengiriman makanan seperti Instacart semakin populer karena kenyamanan dan layanan di hari yang sama, terutama selama dan setelah pandemi COVID-19. Instacart berspesialisasi dalam membawa bahan makanan dan kenyamanan lainnya serta barang-barang eceran langsung ke pintu Anda hanya dalam waktu satu jam dari berbagai toko. Tapi apakah itu layak? Dan apa tangkapannya?
Apa itu Instacart?
Instacart adalah situs web dan aplikasi seluler tempat Anda dapat memesan bahan makanan dan barang lainnya untuk dikirim. Dalam kebanyakan kasus, setelah Anda mengirimkan pesanan, pembelanja Instacart kemudian akan pergi ke toko tempat Anda memesan, berkeliling toko dan mendapatkan semuanya, checkout, dan mengarahkannya langsung ke pintu Anda.
Dalam beberapa kasus, seseorang di toko akan mengumpulkan dan memeriksa barang-barang Anda, dan kemudian seorang pengemudi akan mengambil dan mengantarkannya. Menggunakan aplikasi untuk memesan itu sederhana. Berikut langkah-langkah dasarnya:
- Masuk ke aplikasi dan pilih toko tempat Anda ingin memesan di beranda.
- Cari dan pilih semua yang Anda inginkan, ketuk milik Anda Keranjang, dan ketuk Pergi ke pembayaran.
- Pilih waktu pengiriman, tip, dan metode pembayaran Anda, lalu ketuk Melanjutkan.
- Pilih pengganti jika diminta.
- Tunggu untuk terhubung ke pembelanja.
Unduh: Instacart untuk iOS | Android (Gratis, berlangganan tersedia)
Apa Perbedaan Instacart Dari Aplikasi Pengiriman Makanan Lainnya?
Instacart mirip dengan aplikasi pengiriman makanan populer lainnya Anda mungkin sudah tidak asing lagi seperti Uber Eats, DoorDash, dan Postmates. Perbedaan utamanya adalah aplikasi lain ini terutama dikenal untuk mengantarkan makanan dari restoran, sedangkan fokus utama Instacart adalah bahan makanan dari toko.
Namun, ada beberapa opsi toko tak terduga di Instacart yang bukan bahan makanan seperti PetSmart dan Bath & Body Works, bergantung pada lokasi Anda. Instacart menawarkan pengiriman bahan makanan lokal. Artinya saat Anda memilih toko, Anda tidak memilih lokasi toko tertentu, melainkan toko pada umumnya seperti "Walmart".
Instacart akan sering mengarahkan pesanan Anda ke lokasi terdekat dari toko yang Anda pilih. Anda tidak dapat memesan dari toko yang bukan lokal, meskipun kisaran jarak tepatnya bergantung pada tempat tinggal Anda.
Berapa Lama Pengiriman dengan Instacart?
Anda bisa mendapatkan pesanan Anda di Instacart hanya dalam 30 menit, tetapi waktu yang dibutuhkan akan sangat lama tergantung dari toko mana Anda memesan, seberapa jauh pengemudi Anda harus mengemudi, dan seberapa besar pesanan Anda.
Memesan bahan makanan selama seminggu mungkin akan memakan waktu lebih lama dari hanya beberapa item. Pesanan biasanya memakan waktu sekitar satu atau dua jam, tetapi kali ini bervariasi. Anda dapat memesan kapan saja toko tempat Anda memesan buka.
Anda dapat memilih untuk menjadwalkan pengiriman Anda untuk jangka waktu tertentu hingga dua minggu sebelumnya dengan Order Ahead. Instacart juga menawarkan opsi pengiriman Cepat & Fleksibel yang akan menghubungkan pesanan Anda dengan pembeli pertama yang tersedia untuk pengiriman lebih cepat.
Instacart memudahkan untuk mendapatkan barang yang Anda inginkan. Saat pembelanja Anda mengumpulkan barang Anda, mereka harus memindai masing-masing dengan ponsel mereka untuk memastikan bahwa itu adalah barang yang Anda pesan. Mereka juga diingatkan untuk memeriksa tanggal kedaluwarsa pada barang.
Jika barang yang Anda pesan habis terjual atau tidak tersedia di toko, pembelanja Anda akan diminta untuk mendapatkan barang cadangan. Anda dapat memilih barang pengganti, atau memasukkan instruksi dalam pesanan Anda untuk tidak mengganti barang jika sudah habis terjual. Penggantian dapat menambah atau mengurangi total biaya Anda, tergantung pada harganya.
Instacart merekomendasikan Anda menentukan item pengganti pilihan Anda jika Anda tidak menginginkan kenaikan biaya. Anda juga dapat mengobrol dengan pembelanja Anda selama seluruh proses pemesanan Anda. Mereka mungkin mengirimi Anda pertanyaan atau komentar untuk membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari pesanan Anda.
Anda dapat menambah atau mengedit item sambil menunggu pembelanja menerima pesanan Anda. Anda akan ditagih pada saat ini untuk pesanan Anda, tetapi total Anda dapat diperbarui tergantung pada total aktual saat pembelanja tiba di register dan jika Anda melakukan pengeditan.
Anda akan diberi tahu saat pembelanja menerima pesanan Anda dan mulai berbelanja. Anda dapat mengobrol dengan mereka dan mendapatkan pembaruan saat mereka berbelanja. Anda juga akan diberi tahu saat mereka mulai mengemudi untuk mengantarkan pesanan Anda. Pembeli juga diharuskan untuk memastikan suhu belanjaan Anda dikontrol sampai pengiriman. Sebagian besar dari mereka menggunakan tas belanja terisolasi.
Ada opsi pengiriman tanpa kontak; pastikan Anda memilih Tinggalkan di pintu untuk pengiriman jika Anda menginginkan opsi itu. Jika tidak, pembelanja Anda tidak akan menyerahkan pesanan Anda kecuali mereka menyerahkannya langsung kepada Anda, untuk mencegah pesanan hilang atau dicuri. Untuk pengiriman tanpa kontak, pembeli akan mengambil gambar dari pesanan yang diantar untuk menunjukkan kepada Anda di mana pesanan itu ditinggalkan. Barang Anda tidak lagi dikontrol suhunya setelah diturunkan.
Berapa Biaya Instacart?
Total Anda akan sangat bervariasi tergantung pada apa yang Anda pesan, seberapa banyak Anda memilih untuk memberi tip, dan jarak serta waktu yang dihabiskan pembelanja Anda untuk memesan. Ada biaya pengiriman dan layanan yang mungkin berbeda tergantung pada faktor-faktor ini, selain total Anda.
Umumnya, jika Anda memilih waktu pengiriman yang lebih cepat, mungkin ada biaya tambahan. Biaya pengiriman dan layanan biasanya hanya beberapa dolar, seperti yang ditunjukkan pada contoh. Total item adalah $34,76, dan total dengan biaya adalah $39. Ini juga karena tawaran pengiriman gratis ditebus. Kupon dan penawaran seperti ini sering ditemukan di Instacart.
Anda juga dapat bergabung dengan Instacart+ yang merupakan layanan langganan mereka seharga $99 per tahun. Ada uji coba gratis 14 hari. Fasilitas termasuk pengiriman gratis untuk beberapa pesanan, pengembalian kredit 5%, dan biaya layanan yang lebih rendah.
Instacart dapat menjadi alat yang berguna ketika Anda terlalu sibuk untuk pergi ke toko kelontong, merasa tidak enak badan, atau hanya tidak ingin berbelanja! Ini menawarkan banyak opsi toko yang tidak dimiliki aplikasi lain, dan pembeli sangat membantu dan ramah.
Instacart mungkin merupakan uluran tangan belanjaan yang tepat yang Anda butuhkan selama minggu yang sibuk. Tetapi ada beberapa alternatif, dan jika Anda memutuskan untuk keluar dari Instacart, Anda harus menutup akun dengan cara yang benar.
