Memperbarui macOS adalah cara paling pasti untuk menjaga keamanan komputer Anda, sambil memberi Anda akses ke fitur perangkat lunak baru yang keren. Pada titik tertentu, setiap pengguna Mac perlu menginstal pembaruan, tetapi beberapa orang akan mengalami masalah dalam prosesnya.

Masalah pembaruan paling umum dengan macOS adalah bilah kemajuan macet dan pembaruan tidak pernah selesai. Jika ini terjadi pada Mac Anda, jangan khawatir. Kami telah menyusun daftar perbaikan yang dapat Anda coba di bawah ini.

Kemungkinan Penyebab Pembaruan MacOS Terjebak

Mungkin ada beberapa faktor mendasar yang menyebabkan Mac macet selama pembaruan. Penyebab paling umum biasanya meliputi:

  • Koneksi internet yang lambat atau rusak
  • Masalah dengan server Apple
  • Kehabisan penyimpanan internal di Mac Anda
  • Kesalahan dengan SMC atau NVRAM
  • Kehabisan baterai di MacBook

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk memperbaiki setiap masalah ini.

1. Restart atau Paksa Restart Mac Anda

Solusi orang IT untuk semua masalah Anda adalah klise karena suatu alasan. Memulai ulang komputer Anda menghentikan proses yang salah dan membebaskan memori, memungkinkan proses penting macOS berjalan dengan benar dengan semua sumber daya yang mereka butuhkan.

instagram viewer

Untuk memulai ulang Mac Anda, buka apel menu dari bilah menu dan klik Mengulang kembali. Jika Anda tidak dapat memulai ulang (mungkin karena Mac Anda membeku), Anda dapat melakukannya matikan paksa Mac Anda alih-alih.

2. Periksa Pengaturan Internet dan Jaringan Anda

Karena Anda mengunduh pembaruan melalui internet, Anda mungkin harus memeriksa apakah Anda mengalami masalah jaringan.

Hal pertama yang harus Anda lakukan jika Anda mencurigai adanya masalah internet adalah me-restart router Anda. Jika Anda menggunakan kabel Ethernet, Anda mungkin juga ingin memastikannya terpasang dengan benar. Dan jika Anda menggunakan Wi-Fi pribadi, pertimbangkan untuk meningkatkan bandwidth Anda dengan memutuskan sambungan perangkat yang menganggur di jaringan.

Jika Anda dapat terhubung menggunakan kabel Ethernet, maka Anda harus memilihnya melalui Wi-Fi. hal ini dikarenakan Ethernet lebih cepat dari Wi-Fi dan menjamin lebih sedikit masalah pengunduhan.

Anda juga dapat meningkatkan kecepatan internet Anda dengan menggunakan server DNS publik. Ikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan server DNS baru:

  1. Luncurkan Preferensi Sistem dan pilih Jaringan.
  2. Klik Wifi, lalu klik Detail di sebelah jaringan Anda.
  3. Buka DNS tab dan klik ditambah (+) tanda.
  4. Saat editor teks terbuka, pilih server dari tabel di bawah dan masukkan.

Berikut adalah bagan server DNS publik:

Nama server DNS primer DNS sekunder
Google 8.8.8.8 8.8.4.4
OpenDNS 208.67.222.222 208.67.220.220
DNSWatch 84.200.69.80 84.200.70.40
Quad9 9.9.9.9 149.112.112.112
Cloudflare 1.1.1.1 1.0.0.1

Terakhir, Anda mungkin ingin memeriksa apakah program antivirus atau VPN membatasi koneksi internet Anda. Aplikasi seperti itu cenderung memiliki fitur keamanan yang dapat memblokir unduhan dan pembaruan. Nonaktifkan sementara dan coba lagi pembaruan untuk melihat apakah itu membaik.

3. Hubungkan Pengisi Daya Anda dan Kosongkan Ruang

Ada persyaratan tertentu yang harus dipenuhi Mac Anda agar pembaruan selesai. Kehilangan daya secara tiba-tiba dapat menyebabkan kerusakan data. Oleh karena itu, Mac Anda mungkin membekukan pembaruan hingga komputer tersambung jika baterai terlalu lemah.

Pembaruan juga bisa menjadi besar, menghabiskan banyak ruang di drive Anda. Anda mungkin kehabisan ruang di Mac Anda, menyebabkannya berhenti memperbarui. Kosongkan ruang di Mac Anda dengan membersihkan file dan media lama, menggunakan aplikasi pembersih, atau menggunakan lebih banyak penyimpanan iCloud.

Untuk menemukan rekomendasi manajemen penyimpanan Apple, buka Preferensi Sistem dan klik Umum > Penyimpanan. Klik Saya di samping setiap item untuk melihat opsi Anda untuk mengosongkan ruang.

4. Instal Pembaruan dalam Mode Aman

Mode Aman (atau boot aman) adalah mode diagnostik yang memaksa macOS untuk boot hanya dengan proses latar belakang yang penting. Ini akan memindai dan memperbaiki komputer Anda dan menghapus file cache. Saat dalam mode ini, Anda dapat menjalankan pembaruan macOS seperti biasa dan melihat apakah itu berfungsi dalam Safe Mode.

Mac memiliki beberapa mode boot berbeda dan metode untuk mengaksesnya berubah untuk model silikon Apple atau Intel. Lihatlah kami panduan untuk mode boot macOS untuk mengetahui cara menempatkan Mac Anda dalam Safe Mode.

5. Reset SMC dan NVRAM Mac Anda

NVRAM adalah bagian dari memori komputer Anda di mana ia menyimpan informasi pengaturan utama dan menyimpan informasi kepanikan kernel. Menyetel ulang dapat membantu jika pembaruan perangkat lunak macOS Anda macet. Ketika pembaruan macOS saya macet, mengatur ulang NVRAM memperbaikinya. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang NVRAM:

  1. Matikan Mac Anda dan tunggu selama 30 detik.
  2. Nyalakan lagi dan tahan Cmd + Opsi + P + R kunci.
  3. Tunggu hingga Anda mendengar suara pengaktifan sebelum melepaskan tombol.
  4. NVRAM Anda telah disetel ulang.

Mengatur ulang SMC Mac Anda juga penting untuk memperbaiki banyak masalah komunikasi perangkat keras yang mendasarinya. Cara melakukannya bervariasi tergantung pada Mac apa yang Anda gunakan, jadi sebaiknya periksa panduan khusus kami untuk mendapatkan petunjuk.

6. Periksa apakah Server Apple Bertingkah

Jika masalah pembaruan tidak disebabkan oleh koneksi internet atau komputer Anda, kemungkinan besar itu adalah masalah dengan server Apple. Mac Anda perlu berkomunikasi dengan server Apple agar pembaruan macOS dapat diunduh. Namun, berbagai faktor dapat menyebabkan server Apple tidak tersedia

Salah satu faktor yang paling umum adalah lalu lintas. Server dapat tersumbat, seperti jalan raya di kehidupan nyata, dengan terlalu banyak orang yang mencoba mengaksesnya sekaligus. Saat Apple merilis perangkat lunak baru, mungkin ada ratusan ribu orang yang mencoba mengunduhnya bersamaan dengan Anda. Dalam kasus langka lainnya, server mungkin sedang down.

Anda dapat memeriksa Situs web status sistem Apple untuk melihat apakah Pembaruan Perangkat Lunak macOS sistem tersedia. Jika ada lingkaran hijau, tidak apa-apa—tetapi jika tidak, maka saat ini tidak tersedia.

7. Beri Waktu

Anda mungkin tidak suka mendengarnya, tetapi menunggu mungkin merupakan tindakan terbaik. Apalagi jika setiap langkah lain yang Anda ambil belum membuahkan hasil yang positif. Coba tinggalkan Mac Anda semalaman untuk melihat apakah pembaruan macOS selesai di pagi hari.

Waktu yang tersisa di bilah kemajuan pembaruan terkadang tidak akurat dan akan menyesuaikan setelah komputer mengkalibrasi ulang. Sementara itu, masalah lain, seperti internet lambat, bisa saja karena cuaca atau masalah ISP sementara yang juga akan teratasi dengan sendirinya seiring berjalannya waktu.

Pembaruan macOS Dapat Membutuhkan Waktu

Saat pembaruan macOS berfungsi kembali, ingatlah untuk bersabar. Pembaruan dapat memakan waktu cukup lama—bahkan dengan internet cepat. Mereka perlu diinstal dan di-boot sebelum Anda dapat menggunakannya, jadi jangan terlalu terburu-buru, atau Anda mungkin akan semakin memperlambat prosesnya.