Saat Anda mengisi CAPTCHA saat membuat akun di Steam, apakah Anda menerima pesan kesalahan yang mengatakan, "Tanggapan Anda terhadap CAPTCHA tampaknya tidak valid"? Sebagian besar waktu, itu terjadi ketika Anda salah mengisi CAPTCHA, dan menganggap Anda robot, sehingga menimbulkan kesalahan yang meminta Anda untuk mengisinya lagi.

Namun, ada kalanya Steam menampilkan kesalahan ini bahkan ketika CAPTCHA diisi dengan benar. Mengapa ini terjadi? Pada artikel ini, kita akan melihat alasan di balik kesalahan ini dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Apa Penyebab Kesalahan “Tanggapan Anda terhadap CAPTCHA Tampaknya Tidak Valid” di Steam?

Steam menampilkan kesalahan "Tanggapan Anda terhadap CAPTCHA tampaknya tidak valid. Harap verifikasi ulang bahwa Anda bukan robot di bawah" jika Anda salah memasukkan CAPTCHA. Penyebab lainnya dapat mencakup masalah dengan koneksi internet, pemblokiran IP, atau masalah dengan browser atau cache DNS. Jika Anda mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa perbaikan yang dapat diterapkan.

instagram viewer

Tapi Pertama, Beberapa Perbaikan Awal untuk Masalah CAPTCHA Steam

Sebelum menyingsingkan lengan baju dan memulai pemecahan masalah, cobalah perbaikan berikut:

  • Isi CAPTCHA dengan benar. Pastikan untuk mendapatkan pendapat kedua dari orang lain untuk memastikan Anda tidak melakukan kesalahan.
  • Isi CAPTCHA lagi setelah menyegarkan halaman web pendaftaran Steam yang bermasalah.
  • Coba daftar lagi setelah menutup halaman pendaftaran Steam.
  • Restart browser Anda untuk mengesampingkan gangguan sementara.
  • Ganti browser Anda untuk memastikan masalahnya bukan pada browser Anda.
  • Restart router Anda untuk membersihkan memori jangka pendeknya (cache).
  • Nonaktifkan semua pemecah CAPTCHA otomatis yang telah Anda instal atau aktifkan di komputer Anda.
  • Pilih negara tempat tinggal yang benar di halaman pendaftaran.

Jika pemeriksaan pendahuluan tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan dengan menerapkan perbaikan yang tersisa.

1. Singkirkan Masalah Internet

CAPTCHA memerlukan koneksi internet aktif untuk memverifikasi bahwa permintaan dibuat oleh manusia dan bukan robot. Jika koneksi internet Anda terputus selama proses verifikasi CAPTCHA, Anda mungkin mengalami masalah dalam mengisi CAPTCHA. Jadi, pastikan internet Anda berfungsi sebelum hal lain.

Periksa koneksi internet Anda dengan mencari hal lain di browser dan lihat apakah itu berfungsi. Jika masalahnya ada pada internet, Anda perlu memperbaiki masalah internet Anda (lihat trik dan perbaikan diagnostik jaringan rumah yang dapat Anda coba) sebelum bergerak maju. Meskipun demikian, jika Anda mengalami masalah dengan pengisian CAPTCHA meskipun memiliki internet yang berfungsi, tetap terapkan perbaikan yang tersisa.

2. Alihkan Koneksi Internet Anda

Apakah koneksi internet Anda stabil? Verifikasi CAPTCHA juga dapat dihentikan jika koneksi internet Anda tidak stabil. Oleh karena itu, coba ubah koneksi internet Anda (jika Anda memiliki yang lain) dan daftar lagi. Jika mengalihkan koneksi internet tidak berhasil, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

3. Aktifkan atau Nonaktifkan VPN

CAPTCHA mungkin tidak terverifikasi hanya karena Anda mendaftar dari lokasi di mana Steam dilarang. Jadi, jika Anda curiga itu masalahnya, aktifkan VPN Anda. Melakukannya menghilangkan kemungkinan masalah IP yang mengakibatkan kesalahan yang sedang dibahas. Demikian pula, jika Anda mendaftar dengan VPN diaktifkan, Anda harus menonaktifkannya.

Namun, jika mengaktifkan dan menonaktifkan koneksi VPN tidak berfungsi, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

4. Singkirkan Masalah Browser

Kesalahan Steam CAPTCHA juga dapat disebabkan oleh gangguan dari browser Anda. Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, Anda harus mengesampingkan masalah browser. Anda dapat melakukannya dengan melakukan pemeriksaan berikut:

  • Pastikan tumpukan cache tidak menyebabkan masalah dengan menghapus cache dan cookie browser Anda. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, Anda dapat membaca panduan kami yang menjelaskan langkah-langkahnya membersihkan cookie dan cache di Edge, Chrome, Dan Firefox.
  • Untuk memastikan ekstensi browser tidak menyebabkan gangguan, nonaktifkan sementara. Ekstensi pemblokiran iklan harus menjadi yang pertama dinonaktifkan, karena kemungkinan besar akan menyebabkan masalah.
  • Apakah Anda baru saja men-tweak pengaturan keamanan browser Anda, yang menyebabkan masalah yang sedang kita diskusikan? Dalam hal ini, Anda mungkin perlu mengembalikan perubahan. Menyetel ulang browser Anda akan membuat pengembalian perubahan ini jauh lebih mudah. Lihat panduan kami di cara mengatur ulang Chrome dan Firefox.

5. Bersihkan Cache DNS Anda

Pembilasan cache DNS membantu menyelesaikan masalah konektivitas utama dengan menghapus alamat IP yang kedaluwarsa dan catatan DNS dari cache. Anda mungkin memiliki catatan cache DNS yang mencegah verifikasi CAPTCHA. Untuk alasan ini, siram dan singkirkan kemungkinan ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Di kotak Pencarian Windows, ketik "Prompt Perintah," klik kanan aplikasi, lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari menu konteks.
  2. Masukkan perintah berikut:
    ipconfig /flushdns
  3. tekan Memasuki kunci.

Terapkan perbaikan berikut jika membilas cache DNS tidak membantu.

6. Setel ulang Winsock

Itu Antarmuka pemrograman aplikasi Winsock, juga dikenal sebagai Windows Socket API, bertindak sebagai penerjemah antara layanan jaringan dan perangkat lunak jaringan Windows. Karena menangani semua koneksi internet melalui TCP/IP, Anda mungkin akan menemui masalah jika rusak. Ikuti langkah-langkah ini untuk mengesampingkan kemungkinan ini:

  1. Di kotak Pencarian Windows, ketik "Prompt Perintah," klik kanan aplikasi, lalu pilih Jalankan sebagai administrator dari menu konteks.
  2. Masukkan perintah berikut:
    netsh winsock mengatur ulang
  3. tekan Memasuki kunci.

7. Ganti Versi Protokol Internet

Mengganti versi IP sama pentingnya dengan mengatur ulang Winsock. Alamat IPv6 dan IPv4 umumnya adalah dua jenis alamat IP yang digunakan saat ini. Meskipun kami biasanya mengaktifkan kedua versi di properti jaringan, alamat heksadesimal IPv6 128-bit tidak didukung oleh beberapa koneksi internet.

Mungkin, permintaan verifikasi CAPTCHA yang dibuat tidak diverifikasi karena alasan yang sama. Oleh karena itu, Anda harus beralih sementara ke IPv4 dan menonaktifkan IPv6 (jika tidak memperburuk keadaan Anda).

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan perubahan ini:

  1. Di Pencarian Windows, ketik "Koneksi jaringan" dan klik Lihat koneksi jaringan.
  2. Klik kanan pada koneksi jaringan Anda dan pilih Properti.
  3. Hapus centang pada kotak untuk Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6).
  4. Klik OKE.

8. Gunakan Perangkat Berbeda

Jika kesalahan berlanjut setelah menerapkan semua perbaikan di atas, Anda harus membuat akun dari perangkat lain. Setelah mendaftar, Anda dapat kembali ke perangkat utama, masuk ke akun Steam Anda, dan mulai memainkan game. Jika Anda masih menerima kesalahan yang sama, Anda dapat menghubungi dukungan Steam.

Singkirkan Kesalahan Steam CAPTCHA untuk Kebaikan

Setelah menerapkan perbaikan dalam artikel, Anda seharusnya dapat memperbaiki kesalahan Steam CAPTCHA dengan cepat dan memverifikasi CAPTCHA. Jadi, jika kesalahan Steam CAPTCHA mencegah Anda memainkan game Steam favorit Anda, semoga itu tidak menjadi masalah lagi.

Apakah Anda baru saja bergabung dengan Steam? Jika demikian, Anda harus menjelajahi semua fitur Steam yang fantastis terlebih dahulu. Ada fitur yang bahkan mungkin tidak disadari oleh para profesional, seperti menjual item untuk kredit dompet Steam, menggunakan overlay Steam dalam game, dan menggunakan mod buatan pengguna.